............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ника-люкс 

Пункт приема одежды
2.3
4 оценки
2.3
4 оценки
ЕЛ
Елена Лакизина1 отзыв
Ужасная химчистка ! Качество чистки одежды плохое - элементарных загрязнений ,сервис и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. С первого раза не смогли убрать на обычной плащевой ткани самые простые загрязнения от носки вещи даже не от пятен, а обычной носки! Не намерена была ни ругаться, ни возвращать средства оставила куртку на перечистку , попросила добавить услугу убрать катышки с другой стороны т к куртка двусторонняя, доплатила помимо основной оплаты . По итогу пришла забирать через неделю после назначенного срока готовности ничего не сделано и даже пилинг катышек не стали делать. Вернули обклеенную мною же стикерами с указанием неочищенных мест на изделии . Попросила принять заявление о неудовлетворительном качестве услуг и возврате средств в принятии заявления без вещи - отказали. Куртку в третий раз не стала оставлять, т к уже дважды оставленную вещь не смогли нормально обслужить, уже как бы не потеряли и не испортили. Заявление в свободной форме с просьбой вернуть средства также оставила , но подпись женщина работающая на приемке-выдаче не стала даже ставить. Вот такое отношение к клиентам, помимо не оказанных полноценно услуг.
Читать целиком
EL
EKATERINA LOBASHEVA2 отзыва
Треш химчистка Ника-Люкс на Шелепихе. Сдала 25.04 две доргих куртки Moncler. Квитанции не предоставили, только чек. На чеке от руки пожилая дама начеркала срок готовности 03.05 В назначенный срок пришла за вeщами, их нет и когда будут готовы неизвестно. Женщина на приемке Галина НИЧЕГО не знает, грубо нарушает права потребителей - отказывается сообщать сроки предоставления услуги, не выдает квитанции. На мой вопрос где мои вещи и когда будут готовы - ответ не знаю. На просьбу позвонить в цех и узнать ответила что у них задержка всегда, так как не платят фабрике зп, но неизвестно насколько. На мой вопрос, почему вместо квитанции, которая положена по Закону мне выдали только чек и от руки написали срок, ответила, что надо было мне самой квитанцию спрашивать. Прилагаю файл - т.е то как выдают "квитанцию" просто от руки на чеке сообщают даты готовности.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее