............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
1.2
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото7

1.3
4 оценки
​Sister Ship​3 отзыва
19 апреля в пункте выдачи работал молодой сотрудник с тёмными волосами. Без бейджика, имени не знаю. Мне нужно было упаковать посылку. С самого начала повёл себя крайне непрофессионально — не поздоровался в ответ, проигнорировал первое обращение, пришлось повторить дважды. Вместо того чтобы предложить помощь с отправкой посылки, сотрудник сказал самим подобрать по размеру и собрать коробку. На моё предложение использовать пакет (так как подходящей коробки не было), он молча показал ручкой на место рядом с мусоркой, где лежали использованные пакеты от других клиентов. Пришлось брать чей-то пакет из Озона. Когда я заметила, что раньше здесь работал сотрудник, который помогал с упаковкой, молодой человек с откровенным хамством ответил «Наверное, ему это нравится». После чего сказал, чтобы я подняла голову и посмотрела, что написано над столом в клиентской зоне. Поведение абсолютно неуважительное. С моей стороны не было ни агрессии, ни требований. В ответ — хамство, грубость и нежелание помочь. Особенно неприятно, что он ещё и отозвался о сотруднике Николае, который вообще в этот день не работал, но всегда вёл себя профессионально и помогал с упаковкой. Такое издевательское отношение к клиентам недопустимо. Считаю, что этот человек не пригоден для работы с людьми. После такой "клиентоориентированности" больше не буду посещать этот пункт выдачи. Отзыв оставлю везде.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Простите, что сегодня вы столкнулись с грубостью сотрудника пун…
​Анна Б​50 отзывов
Присоединяюсь к комментариям ниже! Зашла днем забрать посылку (это 2 минуты) никого кроме меня не было, только он и курьер…сказал «Я принимаю посылки, в другое время приходите»!!! Договориться не получилось, не хотелось ругаться! Пришлось приходить еще раз вечером! (У меня же нет других дел?!) Понимаете обсурдность ситуации? Пока озон, вб и другие Яндекс принимают и параллельно выдают посылки, этот царь не напрягается!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илья -​16 отзывов
Добрый день 04.10.24 в 12.25 хотел отправить посылку Авито Яндекс доставкой, пришел перед работой в данное место, мне сотрудник, который работает в доставке говорит о том, что у них перерыв 30 минут, первый вопрос, который у меня возникает почему о ваших перерывах нигде не написано? Второй вопрос, почему ваш сотрудник находится на рабочем месте без бейджика, отказывается представиться, а после нескольких попыток узнать его имя показывает пальцами непозволительные жесты, указывает мне куда мне идти, да и в целом общается так с клиентами, как ему не следует, увольте пожалуйста это позорище я в первую очередь клиент и требую к себе уважительного отношения! Пишите о своих перерывах, если таковые имеются, это ценная информация для ваших клиентов, исходя из поведения сотрудника я понял, что меня здесь не ждут!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее