............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хоум Кредит Энд Финанс

Офис

1.3

6 оценок

1.3

6 оценок

Ю)

Юки )4 отзыва

19 июля 2023

Отношение сотрудников просто хамское, при обращении в банк для одобрение кредита, навязали страховку не предупредив об это. Узнаю этот вопрос уже повторно позвонив на горячую линию, где консультант на вопрос откуда взялась страховка, когда моё согласие не узнавали, ответ просто писец, знаете в мире сложная ситуация. Без разъяснений причин. Это считается нормальным, для этого банка? Так ещё о вопросе по страховки, вообще за гранью. Ужасное отношение сотрудников при обращении на горячую линию, с вопросом помощи в отключении страховки по кредиту, девушка сказала ищите в интернете. Что простите? Вы не можете отправить на электронную почту заявление на расторжение договора? Когда на расторжение договора дано 14 дней.

Читать целиком

ДМ

Денис Муксунов51 отзыв

18 июля 2023, отредактирован

Персонал не знает свои услуги, от горячей линии никакого толка.

РГ

Роман Главконтроль35 отзывов

30 марта 2023, отредактирован

Главный офис? Антоненко Александр Скараба.. ловите ответку! Банк всегда был унылым среднячком. Не помогали и жизнерадостные картинки, например, в виде летящих денег на парашюте. Которые все равно не долетают) Поэтому у вас, суммарно по всем видам кредитов - место невысокое. Да мне особо не надо, тем более у некоторых банков - лучшие условия. Тестирую приложения банков. Карты тоже тестирую. Всё было средне, до 29 марта. Впервые в жизни столкнулся с дерзостью оператора в чате под ником Кирилл. 2 раза четко озвучено то, что я хотел чтоб обращение составили, и отправили дальше. После этого: вы желаете жалобу оформить?.. Это на 100% выглядела как издевка. Как и следующий вопрос.. так а на что жалуетесь?) Не исключено, что он просто очень далек от профессионализма, либо тот, кто курирует консультантов. Вы о себе отзывы хоть раз в жизни читали? В 2гис, на яндексе и др? Там неоднократно указано, насколько отвратительна ваша служба поддержки. Это приставка ХОМ действует? Чувствуют себя словно дома, где клиенты для них враги/друзья, можно троллить и стебать) Ах да, ваш банк единственный - который вообще не ответил в чате, точно не помню, когда, но было раз. Все банки всегда отвечают. Год назад, по понятным причинам, бывало, что и на след.день. А в чем недовольство? В том, что раньше банки мошенничали и вводили в заблуждение по кредитам, теперь новая популярная услуга - кэшбек. Вы в своем уме, чтоб по такой услуге нам читать мелкий шрифт, выведывать МСС коды? Как вы это представляете? Иду в магазин.. Спрашиваю: вы какой код? На меня смотрят, как на дурачка) Никто не знает. Ну ок, значит надо просить связаться с директром/бухгалтером? С банком эквайером? Через полгорода поехал в магазин "компакт-диск", для пробы купил винил и диск, за которые банк пообещал 15%, но ни копейки. и все пишут - вы сами виноваты, читать надо правила, смотреть коды) Вы в курсе, что Тинькофф/Райффайзен извиняются, иногда шлют компенсации, несмотря на правила? Продолжение ищите в другом месте)

Читать целиком

Доступная среда

В справочнике

Банки

Парковка

100 местБесплатная

Транспорт

Белорусская13 мин1 км

Белорусская14 мин1 км

Также люди ищут

Южное бутово, район банкиContact денежные переводы адресаИпотека банки

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Более 50 займов от проверенных МФО на Банки.ру* — реклама

ООО «Банкир.ру». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис Banki.ru позволяет подобрать займ из представленных сервисом Banki.ru предложений. Окончательные условия займа определяются договором. ООО «Банкир.ру» не осуществляет микрофинансовую деятельность.

Оформить ↗

Улица Правды, 8 к124 филиала

Беговой, Москва, 125040

Выходной

Откроется завтра в 09:00

9 мая — День Победы.

Уточните время работы по телефону.

Похожие организации

Альфа-банк

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

Заказать карту

РекламаАО «АЛЬФА-БАНК». Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

Хоум Банк, банкомат

Приём наличных • Оплата кредитов

Подробнее

Хоум Кредит Страхование

Онлайн-услуги

Подробнее

Тинькофф Банк

Бесплатные переводы до 100 000₽ в любые банки без процентов и комиссии

Оформить

Газпромбанк, дополнительный офис №099/1028

Накопительный счет до 17% годовых от Газпромбанка

Открыть счет

РекламаПроценты на мин. остаток: при открытии онлайн — 17% годовых с приветственной надбавкой в первые 2 календ. мес. или 10% годовых на сумму от 5 000 руб. До 5 000 руб. — 0,01% годовых, от 1,5 млн руб. — 10% годовых. Подробнее на gazprombank.ru. Информация на 05.05.2024. Банк ГПБ (АО). Лицензия Банка России № 354. Реклама.

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь