............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аква Россини 

Компания
4.2
8 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕЛ
Евгения Ляпаева2 отзыва
«Заказываю воду в этой компании уже 3 года. Всегда всё было отлично: привозили вовремя, доставляли прямо до двери, никаких проблем. Но с появлением нового курьера отношение к клиентам, к сожалению, изменилось. Вчера курьер отказался доставлять воду, потому что я не могу открыть шлагбаум. У меня нет к нему доступа, в семье нет машины, а консьержка полномочий на открытие не имеет. Раньше все доставщики ставили машину на парковке, включали аварийку и спокойно доносили воду до двери. Теперь же условие поставили принципиально: не откроете шлагбаум — воды не будет. Отдельно возмущает, что доставку, которая должна была быть в среду, мне предложили перенести на воскресенье. Это очень нехорошее отношение к клиентам, которые заказывают у вас не первый год. Прошу разобраться в ситуации и вернуть прежние условия доставкиЧитать целиком
ОФ
Ольга Фисенко1 отзыв
Заказывала здесь воду два года- все было хорошо, НО  сделав заказ в пятницу с доставкой на субботу его приняли, сказали привезут. В субботу мне звонят и говорят, что доставки не будет её отменили. в воскресенье они теперь не работают, хотя раньше работали, я прошу оформить доставку на понедельник- мне говорят нет, на понедельник все занято, можем только на вторник. хотя я на минуточку позвонила ещё в пятницу и оформила заказ. в понедельник звоню уточняю приедет ли ко мне сегодня вода, утром мне менеджер говорит что ДА, вы есть в листе доставки , ожидайте… ОЖИДАЮ , время 16:15 звонит менеджер и говорит ваш заказ на сегодня тоже отменен, его сегодня тоже не могут привезти . Это вообще что за отношение такое ? Вы почему себе такое позволяете, уважаемый Сергей ? Я больше принципиально не буду с вами работать и буду заказывать воду в другом месте, что и другим советую. потому что такие сюрпризы с доставкой совершенно неприемлемы и неприятны . Понимаю если бы это было один раз, всякое бывает сломалась машина или ещё что-то, но когда это вот так нагло -это уже слишком ! Клиенториентированность никакаяЧитать целиком