............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи товара
2.6
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото3

2.6
8 оценок
​Андрей Андреев​3 отзыва
Не работают с Авито доставкой. Трата времени.
МК
​Мария Кузнецова​6 отзывов
Если честно, я впервые сталкиваюсь с таким хамским обращением в точке выдачи. Сегодня 5.04.23 около 12:00 я пришла за своими заказами, так как мне пришло уведомление, что они готовы к выдаче. После чего сотрудница сказала, что «он только приехал, приходите вечером». Я уточнила, почему это становится моей проблемой, если мне как клиенту пришло уведомление, я запланировала свой маршрут и время, чтобы получить заказ в этот визит и имею право получить заказ. После чего сотрудница начала эмоционально перерывать коробки, ругаться матом, и сказала «ну ждите минут 20, пока найду». Я не располагала таким временем, к сожалению, и видела демонстративно-наряженное поведение сотрудницы, далее прозвучала фраза «ну ищите сами тогда свои заказы». В этот момент я вообще опешила, сказала, что напишу отзыв, что я думаю о своем визите. Сотрудница же только махнула рукой «пишите что хотите». Мне кажется, что такое поведение рядовых сотрудников позорит сеть и бренд в целом. Мне с ней не было толку разговаривать и что-то доказывать, поэтому обращаюсь к руководству, которое наверняка понимает, как важно держать марку качества и профессионально общаться к клиентам на местах, даже если это пункт выдачи — это не значит, что сотрудник может не следить за языком и позволять себе такое отношение к работе.
Читать целиком
AT
​Adykov Tagaibek​2 отзыва
удобный места
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее