............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи товара
3.1
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото6

3.1
6 оценок
​Татьяна Иванова​186 отзывов
Нормальный пункт выдачи рядом с метро, народа много не бывает, вполне вежливый персонал, спасибо им за это
ЯМ
Яндекс Маркет, Пункт выдачи товара
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
ЕС
​Екатерина Семина​3 отзыва
Как вижу, я не первая, сервис оставляет желать лучшего. Отправила Яндекс доставкой заказ в другой город 1 июля, обещали доставить за 4 дня, проходит 5, и вот я решаю узнать, что же случилось, в приложении пишется он все еще в пути. Пишу в поддержку, на что мне на протяжении месяца отвечают, что заказ где-то застрял, но его обязательно найдут и отправят. Ну допустим. Искали долго, спрашивали что внутри, чтобы идентифицировать заказ. Из вопросов, задаваемых мне, сложилось впечатление, что его так и отправили в обычном пакете, что странно. И вот настал момент икс, когда терпение кончается, и вроде как все начинают шевелиться, и говорят что заказ «нашли» !спустя месяц! Но отправить по адресу назначения они его не могут и вернут в пункт отправления, чтобы я его там забрала. К слову, почему-то оператор закрывает обращение после своих ответов, которые не решают ситуацию ?!зачем?! Логичным было требовать возврат денег за доставку заказа, который бессовестно потеряли и якобы вернули обратно мне !уже абсурд платить за это!. Сказали, что деньги вернули, однако на просьбу прислать чек возврата сказали, что у них его нет ?не странно ли это? Как итог - обращение в очередной раз закрывают, денег нет, прошло 2 месяца, заказа тоже нет, информации нет никакой. Если бы можно было поставить 0, это был бы он. Крайне пахабное и безответственное отношение от такой популярной и везде используемой компании. Чем больше услуг - тем сложнее все контролировать. И если компания к этому не готова, лучше не лезть, чтобы не портить мнение о себе и не терять клиентов. Теперь всех знакомых успешно отговариваю пользоваться Яндекс доставкой. Пожинайте плоды, друзья.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее