............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи товара
1.5
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
2
1.5
5 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ксения Балушкина
2 отзыва
Не знаю, что случилось на данном ПВЗ, но буквально за две недели он скатился с относительно нормального в самое днище. В один день весь пункт был завален бесчисленным множеством коробок так, что сложно было даже зайти в помещение. Очередь начиналась на улице, видимо, пошли жалобы, и сотрудника поменяли. В течение недели сменилось н-ное количество сотрудников, и вот наконец сюда устроился Дмитрий (как он назвался), работал в смену 25.09.2025. Полчаса Дмитрий искал коробку с обувью, пока на пункте копилась очередь из покупателей, наблюдающих за путешествием таракана от склада к примерочным. Поиск коробки не увенчался успехом, так что я уточнила, можно ли отказаться от товара даже без выдачи, поскольку уже сама чувствовала стыд перед бедной очередью. На что Дмитрий радостно заявил, что, конечно же, можно, и не успела я дойти до примерочной с другими позициями, как с моей карты списалась сумма в 19 тыс. за остальные пары обуви. Когда я уточнила у Дмитрия, всё ли в порядке с его интеллектуальными способностями, он заявил мне (цитата), что он «случайно не на ту кнопочку нажал». Разумеется, не осталось никакого желания больше находиться в этом чУдном месте, так что мы оформили возврат, но товары так до сих пор и числятся в приложении как полученные. Просьба как-то решить вопрос с Дмитрием, случайно забредшем в этот ПВЗ и случайно укравшим 19к в пользу ВБ. К сожалению, фото таракана не сохранилось.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анастасия Сусич
1 отзыв
При получении товара столкнулась с крайне отвратительной ситуацией. Сотрудница, молодая, со светлыми волосами, увы, имя не знаю, абсолютно не компетента. Получила товар. Две позиции из всего товара были юбки молочного цвета. На упаковке и на этикетке тоже написано молочный цвет. При моем желании вернуть позиции, мне сотрудница объявила, что принимать не будет и что я вынуждена забрать товар, так как это для нее «белый цвет». Я попросила показать мне, где в описании у нее написано белый. Мне отказали. Попросила просмотреть камеры, чтобы она убедилась, что она мне изначально отдала эти две юбки. Тоже отказ. Никакого основания не принимать товар у этой сотрудницы не было. Остальные клиенты вайлбериз тоже не поняли почему абсолютно без основания у меня не принимают товар, только потому что ей не понятен цвет. Но это не моя вина, что у продавца молочный цвет не такой как у сотруднице в голове. На данный момент сотрудница до сих пор не закрывает мой заказ. Все позиции висят как будто я их не получала. Я даже через заявление на вб не могу вернуть товар. Кроме того, я также стала свидетелем, что эта сотрудница провела как выкупленный товар у другого клиента, хотя ей сказали, что выкупать не будут. Прошу срочно принять меры. Такие сотрудники не компетенты в обслуживании клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее