............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита Кухни 

Мебельная компания
4.8
102 оценки
4.8
102 оценки
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИИ
Игорь И5 отзывов
Просили оставить отзыв о компании «Вита Кухни» (ООО «Бомат»), пишу из своего опыта. Заключил в 2024г. три договора (кухня, гардеробная, прихожая) (Договоры № 48618, 50699, 55221) на 570 тысяч руб. Привезли частично в дату и с плохим качеством, далее началась долгая претензионная переписка, тк собрать из части невозможно. Составили список недопоставки и брака, согласовали, далее 45 дней еще ожиданий, далее опять недопоставка или брак и опять ждем две недели или больше и так постоянно. Что следует отметить, крайне непрофессионально построена работа, качество производства очень низкое, лично мне практически дважды привезли все что было заказано, с третьего раза привезли (без глубоких царапин) фасады из ЛДСП в прихожую. Таким образом несколько месяцев были ожидания пока привезут заказ, везли частями с грубыми ошибками, то петли не привезут, то заднюю стенку корпуса, то направляющие для ящиков положат самые дешевые, которые «выбросить не жалко, и никто не подберет», хотя все было указано в договоре и приложении к нему, все артикулы. Горе – компания, я не понимаю, как можно так плохо работать и откуда у компании деньги на то, чтобы это исправлять, они же покупают новый материал, опять изготавливают и везут это клиенту и так вновь и вновь… удивляюсь, как так можно, неужели нельзя навести порядок и грамотно организовать всю работу. Просрочка по моим договорам составила более 110дней, таким образом от даты оплаты прошло почти полгода, и моя планка по качеству была снижена, закрыл глаза на плохо приклеенную кромку, а местами и без нее, присадки не в соответствии с местами по чертежам, короче косяк на косяке. Думаю о подаче иска в суд... тк компания не желает признавать просрочку и ссылается на сроки рекламации. Из плюсов только то, что не отказываются и пытаются исправить, но на это нужны силы и месяцы ожиданий…только за это ставлю две звезды. Сейчас я бы не заказал в Вита Кухни что либо, слишком долго и не факт, что сделают хорошо, стоимость средняя и можно без нервотрепок получить все гораздо быстрее в другой компании.
Читать целиком
IK
Irina Kokh3 отзыва
Надеюсь мой отзыв о компании Вита Кухни сможет предостеречь Вас от заказа кухни в данной компании. Отвратительный сервис и общение после того как только вы произведете оплату. Вам будут постоянно врать, говорить, что перезвонят, но перезванивать не будут. Будут врать про сроки изготовления, про доставку. Когда все же кухню привезут( для этого нужно названивать в данную "шаражкину контору" каждый день) доставка ее будет не раньше 9-10 вечера, кто бы поднял кухню в это время найти сложно, поэтоиу придется заплатить космические деньги на подъем. Мне привезли кухню не с теми фасадами, что я заказывала, размеры выкатных ящиков были больше размера тумбы. нужна была вент. решетка под холодильник и фальш панели, менеджер сказал ок, но в итоге не включил их в заказ. Постоянно обманывают по срокам, а чтобы добиться устранения по рекламации, так вообще нужно расшибиться в лепешку, чтобы к тебе приехал мастер. Все сотрудники постоянно обманывают. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНЮ У КОМПАНИИ ВИТА КУХНИ- ЭТО ОБМАНЩИКИ.
Читать целиком
ОИ
Ольга Иконникова1 отзыв
Дрогнувшей рукой поставила 4 звезды за результат. Кухней мы довольны. Но сколько было мытарств, и как мы прожили на коробках 2,5 месяца - не сочтите за труд, прочтите ниже (там не редактирую ничего из того, что написала раньше на эмоциях)… Выбирала, выбирала, где заказать кухню - и выбрала на свою голову ВитаКухни! Хотела сделать дочери прекрасный подарок в новую квартиру. Получился не подарок, а слёзы. Сделали замеры, сконструировали модель, определились с материалами, подписали договор и внесли предоплату 11 января. Поначалу все шло хорошо. Ксения помогала, вносила поправки, отзывалась на все обращения. И доставка в оговоренные сроки свершилась (о самой доставке писать не буду - это отдельная песня!). Водителю отдали оставшуюся часть стоимости плюс аж 14 тысяч за подьем крупных деталей на 12 этаж. Вскрыли - и пришли в ужас! Сборщик (он же был замерщиком) составил Рекламацию из 19-и (!) замечаний. Собрать практически ничего не смог - деталей не хватает на то, чтобы хотя бы нижнюю часть начать устанавливать. Так и стоят по всей квартире коробки с 10 марта. Звонки, возмущения, требования… никакого толку… 20 апреля, наконец, привезли новые детали. Очередное разочарование! ХЛАМ - все в сколах, не те размеры и т.д. НИЧЕГО из доставленного по Рекламации не может быть использовано. Новая Рекламация - в ответ ТИШИНА 3 мая направила на имя гендиректора Претензию в порядке досудебного решения спора с требованием устранить недостатки до 18 мая. Полный игнор! Сейчас готовим документы в суд, жалобы в надзорные органы. Буду настаивать на отказе от мебели и компенсации всех расходов. Желающим сделать заказ в ВитаКУхни говорю: НЕ НАДО!!! Не нужна вам такая мебель! Сохраните деньги и нервы! P.S.: Продолжение следует…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее