............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Персона 

​Имидж-лаборатория
1.8
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото31

1.8
21 оценка
ВК
​Виолетта Кондакова​4 отзыва
Свинство по отношению к гостям, если бы могла - вообще 0 поставила) Насчёт клиентоориентированности мастера Давида большие вопросы, для чего он работает ? Если вы - мастера, выбрали сферу обслуживания, то значит и нужно работать по правилам данной сферы. Вы всегда можете уйти в другое место, если у вас в жизни что-то случилось, нет настроения - ваш гость не обязан терпеть ваши проблемы, которые видны в поведении и речи. Не трепите нервы ни себе, ни гостям. Уважаемое руководство салона, обратите внимание на отзывы и услышьте своих гостей. Спасибо.
Читать целиком
​Варвара .​23 отзыва
1. Вы не имеете право отказать в услуге клиенту в адекватном состоянии,при любом раскладе. 2. Грязными кистями нельзя пользоваться,вы подвергаете здоровье людей опасности. 3. Кисти вымываются начисто,если руки из нужного места. 4. Вы нарушаете закон и любой клиент в праве вести видеофиксацию вашего правонарушения(отказ в обслуживании,фамильярство,оскорбления,переход на личности,запрет видеосъемки себя). К слову,это все правонарушения. 5. Давида срочно уволить,а лучше депортировать на родину,пусть там права качает и оскорбляет девушек,нам таких не надо. Ужасный салон,слов нет)
Читать целиком
АП
​Анна Попова​14 отзывов
Обитель хамов. В этом салоне красоты нет ни одного адекватного человека. Абсолютно не знают свои обязанности, зато на ходу сочиняют законы. Да если бы их не снимали на камеру, никто бы не поверил, что в салоне красоты могут так унизить человека, начиная внешностью и заканчивая образованием. Просьба была простая - помыть кисти, надо десять раз повторить мастеру чтоб она пошла кое как помыла и потом ещё доказывала, что кисти нельзя полностью отмыть и чистыми они не будут, ну как будто мы с вами кистями не пользуемся! Кому что доказала? В этом салоне могут и полицию на клиента вызвать, если не хочешь краситься грязными кистями.
Читать целиком
​Ратибор Славич​7 отзывов
Хамское отношение к клиентам.
​Инна Шевырева (Борисова)​10 отзывов
Девушка-администратор - единственный луч света в этом заведении. Большой вопрос к подбору персонала, который не умеет работать с клиентами и портит репутацию салона. Визажист не моет кисти, нарушая правила гигиены и подвергая здоровье клиентов опасности. Это элементарное пренебрежение и неуважение. Никому не захочется, чтобы к его лицу прикасались кистями, на которых остались частички эпителия предыдущих клиентов и их кожное сало, которые никуда не денется, даже если сверху побрызгать антисептиком. Клиенту могут отказать в макияже, если в процессе оказания услуги у мастера вдруг пропало настроение продолжать. Более того, на Вас вызовут полицию, если Вы выразите разочарование и огорчение из-за отказа в обслуживании. Иностранный специалист с Кавказа Давид Байрон ведёт себя агрессивно, хамит клиентам, не знает законов Российской Федерации и игнорирует их исполнение. Просьба владельцам салона обратить внимание на поведение своих сотрудников, которые позорят салон и топят его рейтинг и репутацию.
Читать целиком
ДС
​Дания Саитгазина​8 отзывов
Ужасное место, работает одни хамские люди!
​Ирина Туркова​1 отзыв
Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы поставила. Была в первый раз на укладке и больше точно не пойду. Обычно воздерживаюсь от публичности выражения мнения, но здесь совсем беда. «Персона» - претензия на уровень, но ни по качеству, ни по сервису даже близко этого уровня нет, если брать студию на Энтузиастов. 1. Мытье волос. Либо непрофессионализм мастера и суетливость, либо качество самой мойки: вода течет по спине. Видя это, мастер не предлагает полотенце, пришлось обратить на это внимание и попросить. Стоит отметить, что волосы я редко укладываю сама, предпочитаю салоны из-за текстуры и ни разу, ни в одном салоне вода не текла по спине. 2. Сервис. Мат. Первый вопрос после знакомства, который мне задал мастер: «Вам есть разница, чем мыть или по..еру»?. Далее: «Кондиционер не дует? Хотя сегодня он у нас вообще них..ра не работает». Я уже молчу о разговорах по телефону во время работы с клиентом (со мной). 3. Работа мастера. Укладка у меня была самая простая - мытье и сушка по форме. Имя мастера не запомнила, мужчина, блондин. Мои волосы длинные, путаются, я об этом знаю и лояльно отношусь к тому, что иногда их сложно прочесать. Но здесь крепили сверху заколками, в которых волосы путались раза 3 и их выдирали оттуда мастер вместе с администратором, а расческа дергала так, что я думала, что совсем останусь без волос. В конце мастер любезно отметил, что многие клиентки отмечают, что он работает «больно», ведь «девочки» работают по-другому. 3. Стоимость. Заявленная стоимость, которая обсуждалась в диалоге в мессенджере ранее - 2200 + 20% на первое посещение. По итогу я заплатила это 2200, так как оказалось, что у меня более высокая категория мастера и изначальная стоимость укладки - 2700. Кто-то предупредил меня о том, что цена изменилась? Нет, сказали по факту. И все бы ничего, если бы не три пункта выше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее