............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BestMebel 

​Магазин мебели
4.5
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
99
4.5
37 оценок
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Darya Medyantseva​1 отзыв
Бест - одно название. Купившись на богатство выбора фактур, цветов и демократичные цены, сделала интернет-заказ на 2 шкафа по индивидуальным размерам (заказ №000101852) 11.12.2024 на сумму 86650 р. Заказ привезли 15.12.2024, но радоваться было рано. Сборщики 16.12.2024 собрать шкафы не смогли по причине производственного брака (отверстия выполнены зеркально), о чём был составлен акт рекламации. Мне было предложено переделать бракованные комплектующие, но с доплатой с моей стороны (98820 р.). За замену бракованного товара клиент должен доплатить! Мной было принято решение о возврате денежных средств, однако сделать это мне удалось только 09.01.2025 (за минусом стоимости доставки 3000 р.) Все новогодние праздники я провела без шкафов и в бардаке. Вывоз бракованных комплектующих растянулся с 25 до 30 декабря, то экспедитор собирался приехать в 23.00, то переносил приезд. Менеджеры абсолютно некомпетентные, законов не знают, перекладывают ответственность друг на друга! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!
Читать целиком
​Владислав Спицын​26 отзывов
Ужасная и безответственная в своей работе компания. Пытался у них заказать 2 раза мебель и всегда один и тот же сценарий! Звонит менеджер подтверждает заявку, затем в оговоренный день звонит водитель и согласовывает доставку на следующий день... А что происходит на следующий день? Правильно, вам снова звонит менеджер и говорит, что водитель приедет ЗАВТРА!!! И так до бесконечности, ваш заказ не привезут никогда! Отменил заказ на день 5 после этого цирка. То у них товара или его части нет на складе, то еще какая-то ерунда. И это хорошо, что я еще не платил деньги вперед. И вы не вздумайте, вас кинут и ничего не доставят. Представьте если вы например отпросились с работы, ждете мебель, а вам перезванивают и говорят «Товар приедет завтра, удобно принять заказ?». Ало, я его сегодня жду, какой завтра! В общем в черный список, бан или другой мьют добавляйте эту компанию. Это дно.
Читать целиком
ТА
​Тимофей Александров​1 отзыв
Абсолютные бездари, не рекомендую заказывать. Гарантийный отдел, куда посылают со всеми претензиями по некомплекту и качеству, отправляет писать на почту, в итоге ожидание растягивается на неопределенный срок. Дозвониться до них(гарантийного отдела) довольно проблематично. Хотя в адекватной компании решить проблему с некомплектом(как у меня) дело одного дня! Всего два действия, если они не доверяют клиенту, а если бы доверяли 1. 1) просмотр камер на складе сборки, что бы убедиться в том что не положили деталь 2) Отправить деталь с той машиной, что сегодня работает по необходимой территории Единственный плюс во всяком случае в моём заказе - хорошие курьеры, привезли в оговоренную дату, заранее набрали и сообщили интервал, потом позвонили за 3 минуты, что бы я успел спуститься к подъезду и принесли заказ именно к подъезду, а не сгрузили из машины и сказали забирать. За это добавил балл.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее