............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ортека 

Ортопедический салон
1.4
4 оценки
1.4
4 оценки
д
джонни4 отзыва
Читать целиком
Оо
Ортека, ортопедический салон
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно разобраться в этой ситуации как можно скорее, поэтому наш менеджер по работе…
Екатерина Белокопытова8 отзывов
Крайне недовольна обслуживанием и сервисом. Обратилась за изготовлением стелек, индивидуальных. При оформлении сообщили, что при наличии комплектующих срок изготовления 4-5 дней, но возможно до 2х недель. Я стельки оплатила полностью. Прошли полторы недели. Тишина, о статусе заказа ничего не известно, в личном кабинете на сайте показана только одна пара, хотя заказывала 2. При звонке в салон сотрудница даже не проверила мой заказ, отвечала общими фразами типа ждите 2 недели. Говорю вы можете проверить статус, на что мне проусючила отказ и мне опять ответили общей фразой из серии там будет написано "на изготовлении" . Спрашиваю куда мне позвонит, чтобы уточнить? Ведь я заплатила уже, ответа не получила. Я вообще не понимаю в чем проблема проверить статус заказа и сообщить о нем мне, или направлять смс о телодвижениях. Как можно людям которые вам деньги платят отвечать отказом на простую просьбу узнать что аьм вообще с заказом? Тем более что вам уже заплатили, и да, я переживаю, потому что отдала пока в пустоту больше 20к и мне отказываются сообщать о ходе заказа
Читать целиком
Оо
Ортека, ортопедический салон
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за описанную ситу…
🍪
Мы используем cookies подробнее