............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Colorteka 

Пространство по работе с волосами
4.7
111 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
87 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
..
. .4 отзыва
Была 5 мая на окрашивании в тон на Динамо, просила тёмный синий цвет, как на 1 фото, первое, что мы получили, это осветление с идеальной базой доя окрашивания (второе фото).Далее-фиолетовые корни и серая длина с синими прядями. Утверждали, что фиолетовый смоется и цвет станет однотонный, но снова же, это СОВЕРШЕННО не то, что я просила, я об этом сказала, и сделали уже 2 вариант, с ярко синими корнями и сине-зеленой длиной, что опять же не является тем ,что я просила. Фото сделано уже вечером, поэтому цвет кажется ещё тёмным, при естественным освещении он еще светлее и ярче. Мы убрали длину, на которой были остатки красного пигмента, с остальной длиной по их словам все было хорошо и цвет должен был лечь хорошо, но результат оказался совершенно другим. Даже если опустить референс и итог, мы по факту имеем неравномерное окрашивание с двумя абсолютно разными оттенками, которое мастер так и не смогла исправить. К тому же,хочу обратить внимание на непромытую кожу головы, которую будто специально сильно не пытались мыть, чтобы не смыть пигмент, который станет ещё ярче и светлее после помывки. Окрашивание я считаю домашним, но никак не салонным и за деньги. Так же прошу заметить, на последнем фото видно, что на футболке появились светлые следы, это следы от краски, мне просто испортили футболку! Деньги за окрашивание мне вернули, а также компенсировали успорченную футболку, за это большое спасибо.Читать целиком
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Александра — я менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобраться в сит…
Гж
Городской житель1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Меня зовут Александра — я менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобраться в ситу…
Света Покатилова1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Александра — я менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобраться в сит…
ЗФ
Зифа Фазлуллина1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
27 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный и вдохновляющий отзыв! Нам очень важно знать, что в…
Elena M148 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
29 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за доверие и тёплые слова! Мы счастливы, что смогли оправдать ваши о…
ПЛ
Полина Лапшина2 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что мастер оправдал ваши ожидания…
Юлия AYA3 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за такой душевный отзыв! 💫 Нам очень приятно, что вы доверились…
АИ
Агата Иванова1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
27 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! 🌺 Нам приятно знать, что вы оценили мастерство специалист…
ЕБ
Елена Бергер1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
25 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! 🌺 Нам приятно знать, что вы оценили мастерство специалист…
ЮК
Юлия Картавцова1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
25 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за вашу оценку! Нам очень приятно, что работа мастера произвела на в…
МД
Мария Дуброва1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что мастер оправдал ваши ожидания. Ваши с…
ЕЛ
Екатерина Лавлинская2 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и добрые слова! Мы рады, что мастер смог точно понять ваши пожела…
КБ
Карина Байкина3 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо вам за отзыв! ✨ Нам важно, что вы отметили работу нашей команды. Мы с…
Гж
Городской житель1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за поддержку — мы рады, что вы с нами! ⭐️ Приглашаем вас воспользоваться прил…
Julia Pigenko6 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что мастер смог воплотить вашу идею в реальность! У нас появилось приложе…
Оксана Алексеева34 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
29 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Оксана! Благодарим вас за добрые слова! Мы всегда стремимся к высокому качеству обслу…
Вероника Подвочатная7 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем, Вероника! Мы рады, что вы остались довольны работой Ильи! Наша главная цель — делать…
Таня Капорина1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем, Таня! Мы рады, что вы остались довольны! Наша главная цель — делать людей счастливыми…
KМ
Ksenia М12 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем, Ксения! Мы рады, что вы остались довольны работой Елены! Наша главная цель — делать л…
АМ
Алия Мансурова3 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие! 💖 Нам важно, чтобы каждый клиент уходил довольным и с…
Гж
Городской житель1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам всё понравилось! 💕 Ждем Вас снова за новым образом!
Vv
Vlada vv3 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Мы постоянно работаем над у…
Angelina C8 отзывов
Зимой попала в эту студию и это был мой худший поход в жизни. Волосы мне красил мастер Роман (который считается топ мастером и обучает других, услуги к нему самые дорогие, которые я и взяла), после чего они у меня просто отвалились, хотя мастер обещал всё сделать супер и СОХРАНИТЬ волосы, при том, что они у меня были в отличном состоянии, когда я пришла, мне их просто сожгли. Роман свою ошибку не признал и сказал, что всё как надо. Фото я приложу, посмотрите, что он называл «блондом с плавным переходом в технике эиртач» Как они исправили проблему? Дали мне другого мастера, к которому сначала предложили пойти перекрашиваться ЗА ДЕНЬГИ. В итоге меня из ржавого блонда с отвалившейся челкой перекрасили обратно в родной темный. 8000 я отдала за то, чтобы у меня отвалилась челка и испортились волосы по длине :) Никаких компенсаций мне не предложили. И данное заведение мне всё еще названивает и присылает свои рассылки, на которые я НЕ соглашалась. Именно то, что они до сих пор мне присылают свои смски меня заставило сегодня написать отзыв. 1 фото — мои здоровые и красивые волосы до окрашивания 2,3,4 — после окрашивания и первого мытья головы у меня отвалилась вся передняя часть, которая почему-то превратилась в розовую из холодного блонда, который у меня былЧитать целиком
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Приносим извинения за ваше негативное впечатление. Мы стараемся обеспечить…
СФ
Светлана Филиппова1 отзыв
24.02.2023 я пришла в студию Capsula by Osipov к мастеру Вероника Сафина на окрашивание. Запрос был на окрашивание отросших Корней и платиновый оттенок. По итогу процедуры мои волосы оказались серого, неоднородного цвета и с зеленым отливом и рыжими корнями. Мастер сильно не раскаивалась, сослалась на структуру волос и предложила перезаписаться к топ-мастеру для исправления своей работы на следующий день. 24.02.2023 в назначенное время я пришла на процедуру. Мастер Роман объяснил, что теперь я должна снять капсулы, иначе окрашивание невозможно, волосы наращенные повторного осветления не выдержат, могут обломиться. На вопрос почему я должна делать снятие и повторное наращивание за свои деньги , ведь они были испорчены из-за неправильно проверенного окрашивания в из студии администратор внятного ответа не дала. Написана претензия на адрес руководства салона, прошу обратить внимание на работу мастера 6!!! категории Виктории и принять меры. А также прошу отреагировать на претензию в досудебном порядке.Читать целиком
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Нам очень жаль, что посещение нашей студии не оправдало ваши ожидания. Мы п…
Sabina Rzaeva6 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв — это вдохновляет нашу команду! 💫 Чтобы сделать ваши записи…
Ирина Бб1 отзыв
все супер!!!Читать целиком
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за поддержку — мы рады, что вы с нами! ⭐️ Приглашаем вас воспользоваться прил…
НБ
Ник Берро1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв — это вдохновляет нашу команду! 💫 Чтобы сделать ваши записи…
Кристина Константинова1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, будем ждать вас вновь! Для записи советуем использовать мобильн…
Helen Karacheva10 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, будем ждать вас вновь Для записи советуем использовать мобильно…
Катюшка Матросова8 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли подарить вам хорошие впечатления, будем рады видеть вновь! Отдельная…
Ю
Юлия25 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и работой. Мы всегда стараемся…
ИК
Ирина Киселева4 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
30 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем, Ирина! Благодарим вас за добрые слова о Юле! Мы всегда стремимся к высокому качеству…
ОТ
Оля Трифонова6 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем, Оля! Мы рады, что вы остались довольны! Будем рады вновь видеть вас в нашем салоне…
Татьяна Овчинникова196 отзывов
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь подобрать специалиста и воплотить ваши желания…
ЕС
Елена Савина1 отзыв
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
8 августа 2023, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь подобрать специалиста и воплотить ваши желания…
АЕ
Анна Егоренчева2 отзыва
Худшее посещение салона в Москве. Сервиса-ноль. Кофе платный в автомате. Даже стакан воды не предложили. Ну это ладно. Ввели в заблуждение, когда записывалась, изначально хотела записаться на AirTouch за 8000, но времени свободного к топ-мастеру не было. Тогда администратор предложила записаться по универсальному проекту за 5500. Уверяла, что мастер подберёт максимально похожий тип окрашивания, как я хотела. Я, как человек не разбирающийся в этом, поверила, а зря. Пришла я в этот салон в 19:30. Расположение не очень удобное. Мастер Роман почему то был недоволен уже с первого взгляда. Я начала показывать фото, того, что я хочу. Мастер сразу оборвал и сказал, что ничего похожего к тому, что я хочу сделать не получится, мол я пришла поздно и нужно записываться не позднее 17 часов. Хотя я готова была доплатить, все равно мастер отказался. Тогда почему администратор предлагала записаться на не подходящее мне число на AirTouch в 18 или в 19, не понятно. По итогу, сделал тонирование. Общение мастера это вообще что-то с чем-то. Предложил отрезать 30 см волос, как бы в шутку, которую я не поняла и что он этим хотел сказать, не понятно. То ли намекнул, что у меня плохие волосы, хотя уход домашний у меня лучше, чем он мне сделал «уход» в виде маски на 7 минут, от которой эффекта ноль, волос после сушки все равно был сухой и электризовался. Резкие переходы на «ты» не украсили мастера. И вишенка на торте, это то, как он мне сушил волос. Это было ужасно. Я такое видела и ощутила на себе впервые. Волос он не разделил, как он был в куче, спутанный, так он начал брашингом пытаться уложить его, чем просто выдерал мне волос. Я сидела со слезами на глазах и просто молилась, чтобы мой волос это пережил и чтобы получился не совсем ужасный результат. В общем после общения с мастером и его работы остался очень неприятный осадок. Я ушла расстроенная, что не получила тот результат, который хотела. Надеялась, что в этом салоне работают профессионалы. Про Романа этого сказать нельзя.Читать целиком
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Приносим извинения за все неудобства, что вы испытали. Мы ценим ваше время и ва…
LL
Luna Luuna4 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем! Мы рады, что вы остались довольны! Будем рады вновь видеть вас в нашем салоне 🤍 Зар…
АФ
Александр Фаррот2 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем, Александр! Спасибо большое за теплые слова! Мы рады стараться для вас. Ждём вас вновь…
Варя Пестерева2 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем, Варя! Мы рады, что вы остались довольны! Будем рады вновь видеть вас в нашем салоне…
РР
Рус Рус2 отзыва
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 🤍 При записи через приложение CAPSULA App вы получите 500 приветственных бонусов✨
АП
Александр Помников1 отзыв
Как всегда - пушка! 😍Читать целиком
Cп
Colorteka, пространство по работе с волосами
11 августа 2023, официальный ответ
Александр, благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 🤍 При записи через приложение…