............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NailsToGo 

Студия маникюра
4.3
30 оценок
Реклама12+.
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.3
30 оценок
ЯД
Яна Диянова1 отзыв
Отвратительный сервис. Я с 2013 года хожу с маникюром и никогда проблем не возникало. Решила сменить салон, чтобы было по ближе ездить с работы. Пришла в данный салон на Милютинском переулке, сделали мне покрытие Luxio, всё бы ничего, но через неделю у меня сошел лак с двух ногтей. Я написала в данный салон, на что мне перезвонила девушка и сказала, что гарантия на покрытие у них действует в течение 4-х дней и что переделывать два ногтя мне никто не будет. Девочка которая мне звонила, начала ставить мне диагнозы, что якобы у меня произошёл гормональный сбой и поэтому у меня сошло покрытие с ногтей, такой чуши я не слышала в своей жизни ещё ни разу! Как вы можете ставить диагнозы, не видя медицинскую карту клиента?! С гормонами у меня всё в порядке, просто в вашем салоне не умеют наносить качественно покрытие! Вместо того, чтобы ставить людям диагнозы, не имея на это никакого права, могли бы просто признать свои ошибки! Была записана ещё на педикюр, но после такого отменила запись, зачем мне некачественное покрытие. Больше в жизни не посещу данный салон, лучше буду ездить дольше по времени, но к людям, которые делают свою работу профессионально и качественно!!!!
Читать целиком
АИ
Анастасия Иванова31 отзыв
Была на маникюре и педикюре (без покрытия) у мастера Анны 6.09 в 13:00. Начали с педикюра. 1. Мастер не показала индикатор стерильности на крафтовом пакете 2. Мастер на педикюре была неприветлива, ее просьбы выглядели как утвердительные предложения в приказном тоне по типу: «ноги опустите!» «на меня подвиньте!» и тп. *ни одного слова пожалуйста в мой адрес произнесено не было После педикюра мы перешли за маникюрный стол. 3. Мастер начала выяснять отношения с админом, что она отключает кондиционер. Это было очень громко и происходило в самом зале при мне и другом клиенте. Зачем нам вообще это слушать???) весь этот негатив. 4. Далее мастер достала кусачки и начала делать мне маникюр, спросив ее «а откуда вы достали эти кусачки!? Я не видела крафт пакет». Мастер взорвалась и начала причитать меня о том, что кусачки с педикюра и она взяла их оттуда. 5. Вместо того, чтобы показывать крафт пакет, мастер сказала «Вы можете больше ко мне не записываться или написать директору запросить камеры» Что?! Вы серьезно? Где логика? Что за сопротивление с клиентом. Это правила, которые вприницпе всегда были в салоне по умолчанию. С таким успехом я и в гос структуру могу написать. 6. Далее весь диалог проходил в спорной форме и повышенном тоне со стороны мастера. Итог: мастер полностью подорвала все положительное отношение к салону (в который я ходила порядка 3 лет с перерывами, и не только в этот филиал). Ее негативное отношение к клиенту вероятно вызвано продолжительным стажем в работе, человек устал (но это совершенно не говорит о качестве). Однозначно чувствовалось высокомерие, негатив и плохое настроение. Если не нравится работать, не портите людям настроение, а владельцу отношения с клиентами!
Читать целиком
SZ
Sasha Zakharova3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее