............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мультифото 

Фотосалон
2.4
18 оценок
Низкая цена и гарантия качества рядом с метро
​Реклама​ИП Меркулов Д.П.
ИП Меркулов Д.П.
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮА
Юлия Артамонова1 отзыв
Ужасный сервис. Заказала печать трех фото 10х15, трех фото 15х20 и двух фото формата А4. В студии работал один молодой человек с очень тихим голосом, что он говорит, разобрать было сложно. Цен он не помнил ни на что, долго искал их в компьютере. После того, как молодой человек распечатал два моих фото 10х15, в принтере закончилась бумага. Он долго пытался вставить новый рулон, делал это неумело, в результате не смог наладить рулон, попросил меня подождать и стал звонить напарнице, которая в это время отсутствовала. Через некоторое она вернулась, вдвоем они кое-как медленно этот рулон бумаги вставили, но принтер не заработал. Я попросила распечатать пока хотя бы два фото формата А4. Про ожидаемые фото 20х15 попросила не обрезать, а оставить с полями, на что парень стал меня убеждать, что мои фото и без полей подходят под размер, хотя это не так. Выяснилось, что фото 10х15 он уже обрезал под печать, не спрашивая моего согласия и не показывая мне. Фото на почту для распечатывания я отправила в 20.27, в итоге часть фото получила только в 21.12, время видно на чеке, я ожидала фото 45 минут. Все это время я ждала, пока они разберутся с принтером, но они решили его дальше не налаживать. На мой вопрос, зачем я здесь ждала все это время, молодой человек нагло посмотрел на меня и заявил, что я могу уходить. Я сказала, что мне нужны фото. Он выдал два фото А4 и два 10х15. На вопрос про остальные он таким же наглым голосом, передразнивая меня, сказал, что "остальные" я не получу. Более того, когда я пришла домой, я обнаружила, что оба фото А4 также сильно обрезаны без моего согласия, оказалась отрезана важная надпись, на другом у всех людей отрезаны ноги. Написала в поддержку с просьбой вернуть деньги и оставить бракованные фото мне как компенсацию времени, т.к. на сайте написано, что утилизация не требуется. В поддержке ответили, что да, могу оставить, но работники фото так и не вернули, сказав, что поддержка относится только к заказам с сайта, а не к ним. Больше никогда!Читать целиком
Мультифото, фотосалон
23 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с таким провалом. Молодой человек с тихим г…
АХ
Арина Холодова1 отзыв
Мультифото, фотосалон
3 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо за подробный отзыв и важное пожелание. Нам жаль, что из-за отсутствия то…
ДС
Денис С6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мультифото, фотосалон
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы закупаем лучшие материалы, чтобы качество печати соответствовало ценам. Хорошего Вам дня, будем ждать снова в Мультифото!
ГС
Галина Смирнова2 отзыва
Мультифото, фотосалон
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина. Приносим извинения за недоумение, вызванное стоимостью заказа. Мы понимаем Ваше…
BM
Boris Mik12 отзывов
Мультифото, фотосалон
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку. Продолжим и дальше радовать Вас быстротой и ка…
ДН
Данила Новожилов4 отзыва
14 листов - 500₽ 😂😂😂Читать целиком
Мультифото, фотосалон
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, опишите подробно, что именно Вы печатал…
Яна Константинова4 отзыва
Мультифото, фотосалон
13 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку. Продолжим и дальше радовать Вас быстротой и ка…
Nadezhda Legostaeva43 отзыва
Александра Р4 отзыва
Мультифото, фотосалон
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку. Мы рады, что Вы печатаете фотографии вместе с…
Мария Ув1 отзыв
Мультифото, фотосалон
24 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете вернуть фотограф…
ГШ
Григорий Шапошников12 отзывов
Мультифото, фотосалон
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, цены при заказе на сайте заметно разнятся с ценами в салонах. С уважением, команда Мультифото
Андрей Елецкий16 отзывов
Мультифото, фотосалон
5 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы ее решить…
Денис Бухаров1 отзыв
Мультифото, фотосалон
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку. Мы рады, что Вы печатаете фотографии вместе с…