............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.4

7 оценок

Контакты

2.4

7 оценок

6 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Анастасия Максимова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если хотите почувствовать максимально наплевательское отношение к клиенту, вам сюда.🤡 Пришла забрать заказ (между прочим, это был подарок мне на день рождения), а вместо нормального обслуживания столкнулась с абсолютным игнором. Сотрудницы были заняты своими разговорами, обсуждали личные темы, не имеющие никакого отношения к работе, и явно не собирались отвлекаться на клиента. Когда я всё-таки обратилась за своим заказом, мне в грубой форме сказали, что выносить его никто не будет -«идите сами на склад и забирайте». Простите, а вы тогда для чего там находитесь? Может, клиентам сразу за кассу вставать и самим себя обслуживать? Настроение испорчено полностью. Учитывая, что я в положении, лишний стресс мне вообще противопоказан — но, видимо, персоналу абсолютно всё равно на людей. Сервис на нуле, уважение к клиенту отсутствует как явление. Искренне не рекомендую это место, если не хотите испортить себе день.Читать целиком

МК

Муса Кузнецова·6 отзывов

В восторге

09.12 в обед была большая очередь, я простояла минут 20 ожидая получения товара, а потом примерки её. Вдруг внезапно появляется некая женщина ( как сейчас выясняется, Татьяна). Татьяна, которая сдавала товар якобы 09.10, а по факту 09.12 действительно пришла с возвратом и просьбой ( требованием) принять возврат немедленно (без очереди). У работника ПВЗ вопросов не возникло, зато они появились у меня. Когда я попросила её как все отстоять очередь, она уточнила у меня, тороплюсь ли я. Татьяна, я ВСЕГДА тороплюсь, ценю каждую минуту своей жизни. Это женщину, кажется, совсем не волнует факт, что не существует правила "возврат пропускаем без очереди". Если Татьяна хочет ( требует) уважительного отношения к себе, то ей надо для начала относиться соотвествующим образом к окружающим. Огромное спасибо работнику ПВЗ ( действительно молодой человек, тут Татьяна хотя бы не врёт) который обслужил без очереди нетерпеливую Татьяну, стремился сгладить конфликт посетителей ( и у него получилось). И огромное неуважение Татьяне, которая, кажется, ценит исключительно свое время. Побольше таких людей в вашем окружении, Татьяна. И да, Татьяна, вы хотели написать на жалобы не только на ПВЗ, но и на всех людей в очереди. Дополните в очередной раз свой отзыв и дайте свои контакты P.S. господа, будьте добрее к сотрудникам центра. Из-за ваших выпадов пункт выдачи не открывается вовремя ( люди не хотят, вероятно, слушать хамство в свой адрес, вот и не идут работать).Читать целиком

Дашка Букашка·31 отзыв

Совсем не понравилось

16 декабря. 10-30 Пункт закрыт!!!

Татьяна Борисова Москва·32 отзыва

Совсем не понравилось

09.10.2024 г. сдавала товар. За стойкой парень создаëт конфликт между клиентами, видимо работает по принципу, что кто-то ему нравится, кто-то не нравится. Отстояла в очереди, подошла моя очередь, а он не хотел брать товар, закатывает глазки, делает эмоциональную мимику возмущения. Тут ещё из примерочной вышли с баулом померенных вещей, я попросила у этого клиента сдать быстро 3 вещи, хотя нигде не сказано, что после примерки без очереди. Откуда я могу знать, сколько времени в примерке будет человек, чтобы спланировать своё время. За стойкой взял вещи с недовольством, хотя с клиентом я согласовала (у неё их было после примерки штук 30). А вот когда ему еще отдают вещи не в своих пакетах, а кучей и он эту кучу разбирает (передо мной дамочка так сдала) , его видимо это больше устраивает. А я стояла и ждала, когда он это разберёт, хотя не должна ждать! У меня де всё аккуратно сложено по пакетам, их было всего 3. Такого хамского отношения не встречала не в других офисах VB, ни в Озоне. При чем клиент его в 2 раза старше, полная не воспитанность. Результат - головная боль. В отличии от него я не за прилавком стою и в складских тряпках не копаюсь! В этот офис не ногой и не советую.Читать целиком

Анна Фомина·12 отзывов

Совсем не понравилось

Кондиционера нет, оочень жарко

КМ

Ксения Маркова·1 отзыв

В восторге

Очень приятные операторы, быстрое обслуживание

🍪

Мы используем cookies подробнее