............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото4

2.5
7 оценок
НЛ
​Наталья Лосьева​2 отзыва
Не ходите в этот пункт, берегите своё время и силы. Ситуация с сотрудницей с 2023 года не меняется судя по отзывам. Не читала отзывы до посещения, т к нужно было только отправить заказ. Противоправные действия и хамство сотрудницы. Отказалась принимать заказ Авито доставки, т к я не дала ей в руки свой паспорт, а предоставила в развернутом виде из своих рук - на что имею полное право (см. Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении Положения о паспорте... "). После просьбы предоставить контакты руководства, ушла за штору и сидела там, потом вышла, я спросила, принимает ли она заказ, сказала нет, т к документ я ей не даю, а из рук она не видит якобы, хотя держала прям перед ней документ. После повторной просьбы контактов руководителя, сказала, что она сама руководитель. В итоге заказ так и не приняла, вела себя показательно пренебрежительно. Собственнику ПВЗ - почитайте все отзывы и поменяйте сотрудника, она же вам всех клиентов распугает. А если эта женщина и есть собственник ПВЗ, то призываю клиентов обращаться в другие пункты, хорошо, что их много по близости.
Читать целиком
​Andrew B​59 отзывов
Обычный пункт выдачи, коих тысячи, свой заказ получил, всё ок.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Голиков​14 отзывов
Регулярно отправляю заказы FBO. Попробовал отгрузить сюда тестовую партию. Но получил только понижение рейтинга. Очень медленная сотрудница хотела поговорить со мной о трудностях её работы и том как лучше делать мою. Когда я отказался поддержать беседу дама с ухмылкой дождалась пока я разгружусь полностью и отказалась отказалась принимать товар! Сказав что двойной обмотки скотчем для гофрокортона недостаточно.
Читать целиком
ЕЕ
​Елизавета Емельянова​4 отзыва
Здравствуйте! Пункт выдачи Ozon: Москва, Смольная 2 ❗️Сотрудник: Женщина, работающая 21 февраля 2023 года. Произошла ситуация: Это пункт выдачи в котором я переодически получаю посылки, в этот раз мне посылку получать не надо было, но я зашла по дороге в минусовую температуру чтобы руки и телефон согрелся и продолжить свой путь. Находилась я там ровно МИНУТУ и ко мне недоброжелательно обратилась эта женщина работник чтобы я вышла если я ничего не получаю, так как я ей там мешаю своим нахождением. Я сказала этой женщине что у них есть режим работы, а значит это является общественным местом в котором я могу беспрепятственно находиться в часы его работы. Спустя небольшой диалог в котором меня по факту выгоняли, она сказала что сейчас закроется и показательно пошла брать ключи и идти с ними к двери, я не стала ругаться и просто вышла, решив что просто обращусь в компетентные органы. С таким же успехом я могла ждать пока мне отправят скрин QR кода для получения посылки (у меня озон на двух телефонах), или ожидать там человека который уже в пути сюда за посылкой так как пришла раньше, или что угодно, мое нахождение в тот момент там было МИНУТНЫМ, которое в любом случае разрешено мне законом ❗️независимо от цели посещения (в рамках закона) А я столкнулась с невежественным отношением и самоуправством. ❗️Вывод: Сотрудник не компетентен ни в знании законов страны в которой живет, ни для работы с людьми! Прошу начальство данного пункта выдачи принять меры, а так же дать обратную связь о них!
Читать целиком
O
Ozon
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за обратную связь. Для разбора ситуации, пожалуйста, уточните время…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее