............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Mosgazon

Благоустройство улиц

2

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

2

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Александр Боташов4 отзыва

Совершена покупка стоимостью более чем 70000 руб., не хотелось писать негативный отзыв, а наоборот порекомендовать, но для потенциальных клиентов сообщаю, впервые в сфере услуг такое встречаю: менеджер неадекватно, непрофессионально и некорректно ведет себя с клиентами, опускается даже до грубости, низких оскорблений и клеветы (менеджер не понял обращение, ему почему то показалось, что его обвиняют в недопоставке, в пользу своей ошибочной теории он неумело солгал о деталях диалога по телефону, далее последовали грубости, оскорбления, а вопрос был в том, как докупить растение и есть ли в ближайшее время рейсы в определенном направлении, и, если нет, заказать доставку. Замечу, что предложение не разжигать конфликта на пустом месте и успокоиться он отверг не единожды). Разобраться и разрешить эту ситуацию в пользу выгоды для бизнеса, что самое основное для собственника, он не смог, извинения, само собой, тоже не принес, платежеспособного постоянного клиента, и не одного - потерял, причём на пустом месте. Негативный отзыв не первый, по ответам на них бизнесом, в т.ч. на авито, можно сделать для себя выводы об уровне клиентского сервиса.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее