............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Миг-Телеком 

Интернет-провайдеры
1
1 оценка
1
1 оценка
КМ
Ксения Маньжова1 отзыв
Подумайте, прежде чем подключаться к ним! Позвонила, сообщила где находится мой дом, уточнила по стоимости: пообещали провести оптоволокно (!) за 12 тыс. + стоимость интернета 1 тыс. Согласовали дату выезда мастера на 04.10.25. Приехал мастер, протянул от нашего столба кабель в дом и сообщил, что к нашему СНТ нужно вести кабель с соседнего СНТ 500м и этого сейчас он разумеется сделать не сможет. Я спрашиваю реально ли это вообще сделать, на что получаю утвердительный ответ, в котором меня заверяют, что в течение недели приедут и всё проведут, после чего интернет должен заработать. Также показала свой роутер и спросила подойдёт ли он для подключения или нет, на что мастер меня заверил, что да, подойдёт. 13.10.25г. позвонила узнать, все ли работы провели, работает ли интернет, меня уверили что всё сделали и всё должно исправно работать. 17.10.25 по приезду в дом выясняется, что роутер не подошел, купили новый. 18.10.2025 после подключения роутера выясняется, что к нам не проходит сигнал и нам согласовывают вызов мастера на 19.10.2025г. Соглашаюсь с условием того, что смогу быть на месте до обеда. 19.10.25 позвонила в 12 уточнить, когда прибудет мастер, на что мне сказали, что мастер час еще будет на предыдущем объекте и сразу к вам. Прождала 3 часа, позвонила узнать в чём дело - сообщили, что авария на предыдущем объекте и что мастер ещё 3 часа будет устранять проблему, если хотите ждите. Переношу мастера на 25.10.25г., где меня очередной раз уверяют, что мастер ко мне 100% приедет. Разумеется, ни кто не приехал. 25.10.25г. мы общались уже с директором, который извинился и сообщил, что в Дмитрове всего 2 мастера , и что 26.10.25 к нам приедет мастер аж в 8 утра. Ну как вы уже поняли и в этот день ни кто не приехал. Я позвонила "директору" и сообщила, что более ждать не намерена и терпеть этот детский сад, издевательство и вранье тоже, попросила возврат денежных средств. Передо мной еще раз извинились, сказали, что если еще кто-то будет подключаться у нас в СНТ, то подключение для меня будет бесплатным и при этом сразу же согласились на возврат) Как итог: ни кто ни какую трассу не прокладывал конечно же. Вернули деньги переводом, никаких чеков ни на подключение, ни на возврат, но и на том спасибо, что хотя бы вернули деньги.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее