Мы на рынке сервисного обслуживания коммерческой техники с 2005г. Сервисная станция: 12 000 клиентов Москва и Моск.обл. Из них активный оборот из 800 клиентов. В месяц 350-400 машино-заездов. Режим работы 5/2 с 8:30 до 19:00. Так же продажа автокомпонентов - более 130 представителей по РФ (40 реально активные).
Нам очень необходим грамотный и уверенный РОП!
Обязанности:
– Разработка стратегии поиска новых клиентов;
– Организация и необходимый контроль системы продаж;
– Информирование заинтересованных лиц компании по текущей ситуации на рынке;
– Контроль и оценка продаж в компании;
– Постановка задач сотрудникам отдела продаж и контроль результата их выполнения;
– Обработка жалоб клиентов, доведение их причин до руководителей смежных подразделений;
– Разработка и корректировка системы мотивации сотрудников отдела продаж;
– Взаимодействие с руководителями смежных подразделений (в рамках системы внутреннего заказчика)
– Отчётность перед генеральным директором (минимизация количества отчётов, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно)
Ожидания:
– Увеличение маржинальности от реализуемой услуги и товаров компании;
– Появление системности (суррогат автопилота) в работе отдела продаж;
– Развитие всех доходных направлений компании и закрытие убыточных.
Требования:
– Большой опыт работы в должности РОПа от 5 лет;
– Знание современных методов поиска и работы с клиентами именно в продаже услуг;
– Системность в выбранной стратегии управления коллективом;
– Уживчивость, мобильность, грамотная устная и письменная речь;
– Финансовая и юридическая чистоплотность.
Важно: Если Вы дочитали нашу вакансию и считаете что готовы принять участие в отборе, просьба в сопроводительном письме ответить на вопрос - какой по времени Ваш опыт в должности РОП. Тогда мы будем уверенны что нам откликнулись, ознакомившись с нашими требованиями. Резюме без ответа на наш вопрос в сопроводительном письме будут рассматриваться в последнюю очередь. Спасибо за понимание.