............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самолет 

Центральный офис
4
235 оценок
ПАО Самолет
183 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Анна Трухина1 отзыв
Хочу предупредить всех, кто рассматривает покупку квартиры в ЖК «Новое Видное» от ГК «Самолет». Столкнулся с полным пренебрежением к дольщикам и отвратительным качеством сдачи. 1. Задержка сдачи на 10 месяцев. Квартиру должны были передать 31.12.2025, а фактически я получил её только 18.10.2026. Застройщик даже не удосужился нормально уведомить о переносе сроков. 2. Качество ремонта — ужас. При первой приемке я обнаружил: плесень на стенах, неработающую электрику (розетки не работают), а под натяжным потолком стоит вода. Это не просто косметические дефекты — это опасные для жизни и здоровья недостатки. Более того это не все дефекты, а самые малозначительны про такие как вздутый ламинат, текущие батареи, неровные стены я уже молчу 3. Полное игнорирование в течение 5 месяцев. После первой приемки и фиксации всех замечаний в акте, застройщик ничего не устранил. За 5 месяцев со мной ни разу не связались. Дозвониться до них удалось только спустя месяц жалоб и требований обратного звонка. 4. Пришлось принимать квартиру с замечаниями. Поскольку жильё нужно для проживания, я был вынужден подписать акт с замечаниями. Сейчас требую устранить недостатки, но воз и ныне там. Итог: Квартиру сдали с задержкой на 10 месяцев, с плесенью, водой под потолком и неработающей электрикой. Устранять ничего не торопятся. Если вы не готовы к годам нервотрёпки и судам — подумайте десять раз, прежде чем связываться с этим застройщиком и этим ЖК.Читать целиком
ВО
Владимир Орешников2 отзыва
Доброго дня ! Оставляю свой отзыв о застройщике " Самолет" Жк Живи Рыбацкое ! Гудиловская дом 6 стр 1 Уже в течении 2 лет не могу добиться от Застройщика "Самолет" решения гарантийного ремонта фасада стены лоджии которая протекает со стороны улиц ! Все попытки связаться и звонки уходят в никуда , да мы записали ,приняли заявку ждите . Самое интересное другое если вы к другим застройщикам можете прийти в офис тут все наоборот Застройщик "Самолет" все сделал по хитрому связь только пог телефону ни каких контактов (если вы придите в отдел продаж то вам скажут вот вам телефон звоните в отдел гарантийный и пишите на эл почту) в городе офис на Некрасова 14 находиться но там охрана говорит тут уже их нет ,Видимо дано указание не пускать тех кто столкнулся с такой проблемой . По этому я не советую связываться с застройщиком " Самолет" которые ведут себя низким образом к клиентам главное получить деньги ,построить квартиру с безобразным качеством и игнорировать покупателя по полной программеЧитать целиком
АС
Арина Соловьева3 отзыва
Хочу поделиться нашим опытом взаимодействия с застройщиком, чтобы предостеречь других от аналогичных финансовых и временных потерь. 1. Нарушение сроков и коммуникация Ключи были переданы с задержкой(8мес) . Когда мы пытались получить информацию, каждый отдел компании переадресовывал нас друг к другу с типовой формулировкой: «Это не наша компетенция». 2. Отказ от устранения недостатков по гарантии После получения ключей и осмотра квартиры были выявлены строительные дефекты. Поданные заявки по гарантийному талону формально принимались, однако затем закрывались без фактического выполнения работ (в статусе «решено»). В итоге все устранение недостатков пришлось проводить за свой счет, так как тяжба с застройщиком заняла бы больше времени, чем оперативный ремонт. 3. Несоответствие комплектации условиям ДДУ В квартире отсутствовали элементы, прямо предусмотренные договором долевого участия (в частности, полотенцесушители и другое сантехническое оборудование). На наше обращение в управляющую компанию мы получили ответ об отсутствии данных позиций на складе, что является нарушением условий договора, но подтверждает системный подход компании к экономии на обязательствах. Мой опыт показал, что лояльность застройщика заканчивается ровно в момент перечисления полной стоимости. Я не рекомендуем данного к выбору, если вы цените свои время и деньги.Читать целиком
МС
Максим Строев1 отзыв
Если кратко. Не устранили недоделки. Подробнее Дело происходило в 2024 м году. Всё было прекрасно. Подписал акт о приёмке. В нём указал недочёт - из окон дуло. Обещали устранить. Позвонили мне 18 апреля. Спросили: где я? Мы вас ждём, чтобы устранить недочёт. Я пояснил, что меня никто не предупредил о вашем приезде и что я нахожусь более чем за 100 км от вас. Работаю, сегодня приехать нет возможности. 3 мая (т.е. позже чем через 2 недели после звонка) пришло письмо из Самолёта (штемпель есть на письме). В письме они меня приглашают 18 апреля (2 недели назад) на устранение недоделок. Многократно писал. По почте. По e-mail. Многократно звонил, мне отвечали что знают о моей проблеме, сделают "пометочку" что я звонил. И всё. А при ремонте мастер вскрыл самолётостроение и выяснилось, что пены практически нет, окно держалось на каких-то кусочках досок. И дуло из-под плёнок.Читать целиком
АБ
Александр Бакин3 отзыва
ЮП
Юлия Пешкова2 отзыва
Очень жаль, что я только сейчас прочитала отзывы о Самолете. Оказывается столько человек попались на развод со стороны этой компании. Планировали покупку квартиры в Самолете. Нашли подходящую готовую квартиру на сайте. Подходит нам по всем условиям, искали вариант с субсидированной ипотекой 0,1% на 1 год. Связываемся с менеджером- Валерией Кабановой, который вместе с нами рассчитывает стоимость, ежемесячные платежи и предлагает сразу оформить бронирование квартиры, чтобы ее сняли с продажи. Мы оформляем бронирование и на следующий день нам сообщают, что субсидированной ипотекой мы не можем воспользоваться, что в квартире есть недостатки, стоимость которых по отчету оценщика почти 800 000 рублей, но никто не собирается их устранять и делать скидку на эту сумму тоже никто не собирается. Обращаюсь к Валерии с заявлением о возврате брони, в связи с предоставлением недостоверной информации, она говорит ждите 30 дней. Проходит 30 дней, конечно же, никто ничего не вернул, на письма в электронной почте никто не отвечает, трубку Валерия не берет. Теперь я понимаю, что таким образом Самолет обманул и продолжает обманывать потенциальных покупателей, вынуждая их покупать у них квартиры по ценам, значительно выше, чем заявлено на сайте. Будьте бдительны! Не ведитесь на развод Самолета!Читать целиком
Анна Зубова3 отзыва
Если бы я знала, что будет так, никогда бы не связалась с самолетом. Задержка уже почти на год, ремонт делают просто ужасно, лишь бы сделать и была хоть какаято картинка. При этом, ответственности никакой не несут, ничего не боятся, не делают. Строители , и да видимо, сам застройщик недобросоветные !! В моей квартире в ЖК МОЛЖАНИНОВО (7секция) текли трубы и пр. За две недели никто палец о палец не ударил, вода вся впиталась, плесень появилась под обоями, под наличником, под ламинатом. Стены все кривые, строители явно небольшого ума, сделано все тяп ляп, держится на божьем слове. Туалет не работает и течет, как течет и раковина. Всем все равно, никто ничего не устраняет. И еще огромный список недочетов, окна, обои, ламинат, стены… И изюминка: в отделе заселения даже не стали ничего скрывать, прямо сказали, что ничего на практике самолет не исправляет! Я плачу ипотеку, плачу за аренду, получаю это разбитое корыто, и еще +2 месяца ожидания, за которые мне «ничего не исправят»? К слову, в самом жк только за несколько месяцев несколько раз прорывало трубы и заливало по 5-8 этажей - Сами судите о качестве материалов и о профессионализме рабочих. На фото видно, как эти горе-рабочие просто даже не смогли ровно отрезать наличник, так как изза кривых стен он не помещался выше к потолку.. выглядит вживую просто ужасно, но и это мелочи, учитыаая вышеописанное Задумайтесь, надо оно вам или нет, я ужасно пожалела , что связалась с этим застройщикомЧитать целиком
ДЗ
Дося Зыкова5 отзывов
Если можно было бы поставить -, я бы не сомневалась. Рассказываю: 6 марта через менеджера отдела продаж Валерию Ливенцеву онлайн забронировала квартиру в Новом Внуково по акционной стоимости 10355тр! За бронирование оплатила 20 тр. Радовались всей семьей, семьей, но не долго - 7 марта уже мне написала сей персонаж, что квартира подорожала за ночь на 1,1 млн!!!! на мои возражения мне было предложено идти судиться куда мне хочется или написать заявление на возврат 20 тысяч, они так уж и быть одобрят его. При том, что он у них не возвратный. Ну делать нечего, погоревали и согласились! Но!!! на этом проблемы только начались - прошел месяц, денег нет и не пахнет ими, менеджер - полный игнор, скидывает трубки. в претензионном отделе говорят - идите в отдел продаж. на секундочку живу я за 4000 км. Но вот как-то так самолет относится к людям. Почему судебные и правоохранительные органы, депутаты и все власть имущие потворствуют этой шараге???? Аффелированные? Есть возможность не связываться с ними, честно- не связывайтесь!Читать целиком
АФ
Александр Федосов1 отзыв
Приобретал квартиру в ЖК «Пригород лесное» в 07.23г ипотечными кредитом срок сдачи 02.25г. При покупке жилья в ГК Самолёт подумайте 1000 раз. Это самый гнилой, безответственный и бездарный застройщик. Абсолютно некомпетентные, безалаберные, не образованные сотрудники отдела заселения. На конец 2025 года не то чтоб ключи не получил, но даже информации о квартире противоречивая. Эти особи даже между собой не могут договорится , чтоб отвечать одинаковыми формулировками. Один говорит что прошла внутреннюю проверку, другая говорит что не прошла, третий вообще сказал что ключи потеряли и т.д и т.п . Любимая фишка этих всех клоунов , что они якобы создают заявку менеджеру с повышенным приоритетом для обратной связи, мол менеджер по заселению обязательно позвонит и объяснит когда будет сдача квартиры и почему происходит задержка. За год к квартире доже не притронулись , как глазка не было так и нет, замок в таком же разбитом состоянии как и был год назад. Через дырку для глазка видно что в квартире всё так же как и год назад. Описывать про звонки , поездки в ОЗ, беседы вежливые ,хамские, грубые уйдёт много времени и большие трактаты получатся. ГК «САМАЛЁТ» это самый бездарный ЗАСТРОЙЩИК. 1000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ прежде чем покупать у них недвижимость. P.S Это я ещё про вездесущую плесень на стенах, потолках и про отваливающийся фасад не писал. Так что ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ прежде чем с этой гадостью связыватся!!!Читать целиком
ИБ
Игорь Баранов6 отзывов
Получил наконец то квартиру от застройщика Самолёт,Пятницкие луга деревня Юрлово 1/1 квартира 444, с небольшими косяками,ну ладно,задержка на получение квартиры составила ровно год,день в день,ну ладно,но теперь новый квест от застройщика Самолёт,квартиру покупал с отделкой и частично с мебелью,при получении квартиры большинство сетов в квартире не оказалось ,на что менеджер при приемки указал в акте приемки квартиры.Получили ключи11.11.2025 и после этого начался новый обман от Самолёта по устранению недостатков на 02.12 2025 года была согласована с ООО СЗ Самолёт Юрлово что устроят недостатки и привезут недостающие сеты,просидели целый день ,ну мы там живём с момента получения ключей,но никто не приехал и никто не позвонил,в этот же день 02.12.2025.г.с 16 часов стали обзванивать ООО Самолёт,на что менеджеры очень удивлялись,а что не приехали, и вы думаете кто-нибудь перезвонил,нет полная тишина.Каждый день звоню в главный офис,в гарантийный отдел,в управляющую компанию а тут такое ощущение что только телефон работает но не сотрудники,их просто нет.На данный момент так я и не добился когда нам привезут мебель и сеты,только ответили, мы отправили заявку ждите звонка.Вот ждём и звоним каждый деньЧитать целиком
А.
Андрей .2 отзыва