............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Botanique 

Магазин цветов
4.1
6 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4.1
6 оценок
5 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
БН
Бахтиёр Найнабов·1 отзыв
В восторге
Botanique, магазин цветов
20 апреля 2026, официальный ответ
Были рады помочь! Будем ждать вас снова
Iana Kaiumova·3 отзыва
В восторге
Botanique, магазин цветов
16 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за выбор! Мы всегда подскажем и расскажем уход за цветами, чтобы те радовали вас дольше
kamimv v·1 отзыв
В восторге
ГЖ
Городской Житель·4 отзыва
Совсем не понравилось
Крайне недовольна качеством цветов и отношением к клиентам. 14 февраля муж приобрёл в этом магазине букет (кустовые розы и альстромерии). Флорист уверяла, что цветы свежие, достаточно поставить их в холодную воду. Все рекомендации были выполнены. Уже на следующий день букет полностью завял: розы засохли, часть бутонов покрылась плесенью. Это свидетельствует о том, что товар изначально был ненадлежащего качества. Праздник был испорчен. Ранее уже сталкивалась с аналогичной ситуацией — ромашки завяли через несколько часов после покупки. При обращении к владельцу магазина вместо решения вопроса получила ответ, что «цветы 5 дней ехали в фуре» и я должна отнестись с пониманием. Сообщаю, что в соответствии со ст. 4 и ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передавать покупателю товар надлежащего качества и несёт ответственность за недостатки товара, если они обнаружены в разумный срок. Логистика и условия поставки — это предпринимательские риски, а не проблема клиента. Отказ признавать очевидный брак и перекладывание ответственности на покупателя считаю нарушением моих прав как потребителя. Не рекомендую данный магазин. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор.Читать целиком
Темур Сидиков·19 отзывов
В восторге
Botanique, магазин цветов
10 июня 2023, официальный ответ
Спасибо Вам!!!Ждем снова в нашем магазине!🌸🌸🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее