............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ботаника

Магазин цветов

4.2

7 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГЖ

Городской Житель5 отзывов

Крайне недовольна качеством цветов и отношением к клиентам. 14 февраля муж приобрёл в этом магазине букет (кустовые розы и альстромерии). Флорист уверяла, что цветы свежие, достаточно поставить их в холодную воду. Все рекомендации были выполнены. Уже на следующий день букет полностью завял: розы засохли, часть бутонов покрылась плесенью. Это свидетельствует о том, что товар изначально был ненадлежащего качества. Праздник был испорчен. Ранее уже сталкивалась с аналогичной ситуацией — ромашки завяли через несколько часов после покупки. При обращении к владельцу магазина вместо решения вопроса получила ответ, что «цветы 5 дней ехали в фуре» и я должна отнестись с пониманием. Сообщаю, что в соответствии со ст. 4 и ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передавать покупателю товар надлежащего качества и несёт ответственность за недостатки товара, если они обнаружены в разумный срок. Логистика и условия поставки — это предпринимательские риски, а не проблема клиента. Отказ признавать очевидный брак и перекладывание ответственности на покупателя считаю нарушением моих прав как потребителя. Не рекомендую данный магазин. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор.Читать целиком

Iana Kaiumova3 отзыва

Благодарю за подаренные эмоции, вовремя доставили цветы к празднику. Подсказали как продлить жизнь цветочкам 🙂

Бм

Ботаника, магазин цветов

16 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за выбор! Мы всегда подскажем и расскажем уход за цветами, чтобы те радовали вас дольше

kamimv v1 отзыв

Шикарный магазинчик,купила орхидею. Подсказали уход! Прекрасный персонал, широкий выбор цветов не только горшечных растений,но и срезанных цветочков, спасибо персоналу за отличное обслуживание!)Читать целиком

Бм

Ботаника, магазин цветов

16 апреля 2026, официальный ответ

Были рады подарить вам эмоции! Будем ждать вас снова

Темур Сидиков18 отзывов

Приятные в общении флористы, сделали все быстро и качественно. Букеты в жизни оказались еще красивее чем на фото. Советую

Бм

Ботаника, магазин цветов

10 июня 2023, официальный ответ

Спасибо Вам!!!Ждем снова в нашем магазине!🌸🌸🌸

БН

Бахтиёр Найнабов1 отзыв

Все понравилось, благодарю сотрудников за помощь с выбором

Бм

Ботаника, магазин цветов

20 апреля 2026, официальный ответ

Были рады помочь! Будем ждать вас снова

Доставка цветов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии