............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

New city Inn 

​Гостиницы
4.3
1876 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
924
Цены
Фото
169
4.3
1876 оценок
924 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виктория Пакулова​4 отзыва
Охранник представился администратором, ни бэйджа, ничего , не хотел мне звать администратора , я частный гость , приехала , хотела заселиться , а он мне говорит: деньги плати и заселяйся! Хамил мне Еще я как то оставила наушники в номере, позвонила , попросила найти , заехала спокойно забрала Он мне говорит, с претензией , что я потеряла наушники и звонила Хам , просила книгу жалоб, сначала не дал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Евгения Васючкова​4 отзыва
Всё соответственно фото. Расположение - топ! Особенно, если нужно Домодедово
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nc
New city Inn
15 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашей гостинице.
​Марина Котова​10 отзывов
Прокуренный номер, черные тюли. Кровать «Кинг сайз», а по факту - полуторка, матрас кодовой, одеяло одноместное в большой пододеяльнике. Чайника нет. В санузле ощущение, будто курят прямо сейчас, туалет разваливается, даже на сутки тут оставаться невозможно. С виду кажется, будто номер убран, но ощущения, будто здесь только убирают мусор и моют полы хлоркой, которая тоже очень сильно пахнет. Про шторы отдельно, постирайте, это ужасно!
Читать целиком
​Вадим Соколов​2 отзыва
Гостиница привокзальная в прямом смысле. Начиная от входа и заканчивая подушками. Матрасы, как-будто, сделаны из железных банок. Подушки с толщину карандаша. В номере воняет вокзалом, вентиляция не работает, вся грязная и в пыли, как и сама комната. На ресепшене обслуживает очень наглый персонал, без задней мысли могут нахамить и даже не краснеют. Завтраки нам не предоставили (хотя мы их покупали, но видимо не заслужили по мнению персонала). При всем вышеперечисленном администратор стоял рядом и активно бездействовал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ефим Дегтярев​3 отзыва
Ужасный отель, началось заселение с разбитой двери при входе и недовольного лица администратор, в дальнейшем застряли в лифте, поднимались в троем, и резкий удар, между вторым и первым этажом, звонили через кнопку в лифте нам не ответили, у женщин началась паника, духота и температура +40 сделали своё, вызвали мастера пришёл через час, при этом нас не слышали мы звонили стучали, потом даже не извинились и оказалось что 2 дня до этого лифт уже ремонтировали... В номерах грязно, унитаз где-то подтекает , вся ванная в воде и волосах... За эти деньги просто ужасно, лучше бы сняли хостел или квартиру , или с теми же успехами переночевали на скамейке вокзала... Спасибо за непревзойденные змоции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОO
​Оля Olia​13 отзывов
Ставлю одну звезду за расположение отеля, действительно удобно, рядом вокзал, метро, места покушать, тц. Есть на этаже кулер с водой, это тоже плюс. Ну а теперь минусы… то что показано на фото, не соответствует действительности. С виду когда заходишь, действительно кажется красиво, а потом присматриваешься, ужасно пыльно, тумбочки, кондиционер, в светильниках пыль видно невооруженным глазом. Очень холодно в номере, обогреватель не помогает, на улице намного теплее было. Ужасная слышимость с улицы, такое чувство, что у нас в номере были открыты все окна. Кружки стоят, чайника, чая, кофе нет. Кофейный автомат стоит конечно на ресепшене, но он такой грязный, что противно там набирать кофе. В ванной комнате все в разводах, ржавые полочки, крышка на унитазе намного меньше чем унитаз, за крышкой грязно, хотя номер приходят убирать каждый день. Номер у нас был семейный полулюкс, двуспальная кровать и диван кожаный (весь «покоцанный»), на котором невозможно спать, постельное белье все на полу, пришлось спать втроем на кровати. Ну и фото прилагаю. Считаю что для гостиницы 3 звезды это очень завышено, Не дотягивают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Glk​28 отзывов
Расположение конечно удобное - в самом Павелецком вокзале. И приятный персонал добрый. Ещё спасибо за чистый унитаз. На этом плюсы заканчиваются. Крайне пыльно, тюль пропитана пылью , окна грязные (вероятно их не мыли никогда), кондиционер явно никто никогда не чистил. Мебель уставшая. Чайника нет. Душевая кабина не очень приятная. Горячую воду спускать надо минут пять, чтобы она пошла. Думаю, что зимой очень холодно, потому что окна даже не закрываются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭМ
​Этери Мутаева​1 отзыв
Отличный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nc
New city Inn
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за добрые слова, приходите в гости ещё ❤
ИВ
​Идрисова Виктория​6 отзывов
Хорошая гостиница, комфортные номера.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Nc
New city Inn
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку! Нам безумно приятно! Будем стараться и дальше 🤗
​Татьяна Логиновская​10 отзывов
Чистая, уютная, очень удобно кулер на этаже, удобные условия бронирования, есть услуга поздний выезд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕS
​Евгения S​22 отзыва
Хорошая гостиница, были проездом в Москве, удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия К.​12 отзывов
Очень противоречивые чувства. Мы бронировали стандартный номер на двоих, в итоге там что-то напутали и предоставили нам семейный люкс. Ошибку исправлять не стали, дополнительных денег за номер дороже не взяли. Это несомненный плюс. Заходишь в номер, и все кажется очень классным: просторные комнаты, аж 2 ванные, есть даже большой предбанник. В наличии все необходимые принадлежности, даже есть бритвы и халаты. Но очень быстро впечатления меняются: в номере безумно холодно, батареи ледяные, 2 потолочных кондея не работают на горячий воздух, маленький обогреватель не справляется. Очень грязно: вся ванная в плесени, на стулья даже страшно садиться, обогревы в сантиметровом слое пыли. Состояние подушек вообще кошмар. Есть стаканы и кружки, но нет чая, кофе, собственно, чайника. В общем, такое ощущение, что 3* владелец отеля придумал сам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария К​23 отзыва
Бронировали на конец марта на 3 ночи семейный люкс. Номер на 4 этаже, просторный, теплый, двуспальная кровать, диван и двухъярусная кровать для деток. Сантехника вся рабочая, белье белоснежное, уборка каждый день! До центра на метро рукой подать! Напротив вокзала Повелецкая плаза с бутиками. Кушали рядом с отелем в "Любовь и борщ", недорого и вполне приемлемо. Рекомендуем, как по цене так и по расположению!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЦ
​Дмитрий Цай​1 отзыв
Отношение к клиенту. И качество номеров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Иванович​2 отзыва
Хороший отель, номера очень большие !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KD
​Kurt Donald Cobain​13 отзывов
Хорошая гостишка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна .​20 отзывов
Я рекомендую вам даже не смотреть в сторону этого отеля🤦🏻‍♀️ Забронировала номер, позвонила уточнить по поводу раннего заезда, трубку сняли, ничего не ответили, один шорох, я написала сообщение в телеграмм, где мне ответили спустя трое суток! Стоимость номера 7200 плюс ранний заезд 2500, а теперь посмотрите фото, как вы считаете за этот отель 10 тыс это не многовато? В номере дубак хуже чем на улице! Сквозит с окон просто кошмарно! Я заехала с двумя детьми, один из них грудной, ребенок спустя час после заезда продолжает ходить в шапке! Уши мерзнут, ноги мерзнут! Задала вопрос по поводу температуры в номере, мне ответили что в номере есть обогреватель, да НО он ОДИН, а номер БОЛЬШОЙ! Здесь надо минимум 3 обогревателя! Лифт ужасно отрегулирован, чуть не задавил с ребенком! Во время заезда шла пересменка, нас попросили подождать пока передадут смену, я все понимаю мы подождем, НО мы просто ждали в холле ресепшена, когда две сменщицы вышли на улицу покурить поболтать о своих делах🤷🏻‍♀️ Сервис ноль! Это просто кошмарное место! О звёздах и речи идти не может! Холод! Плесень! Ржавчина! Грязные шторы! Облезлые стулья!
Читать целиком
​Denis Mironov​7 отзывов
Это просто ужас. Ледяной номер. Батареи 2 штуки еле теплые. Номер большой, беспонтовый, холодный. Спросили на ресепшене почему так холодно, сказали включите обогреватель 15 минут и будет тепло. По итогу его никто и не выключал до нас, он как работал так и работаем, маленький при маленький обогреватель у кровати на всю огромную комнату. С окон сифонит, они вроде закрыты, а улицу слышно как будто на расхлебянку. На улице -5 а в номере как будто край 10 градусов. Боюсь представить кто Тула подпадал в -20. В общем может летом и можно переночевать, но зимой точно не стоит. Однозначно не рекомендую! P.S хозяевам отеля, вы попробуйте хоть резинки на окнах поменять. Может теплее не станет, но шума по меньше будет.
Читать целиком
ЕЗ
​Елена Зайцева​2 отзыва
Отель ужасный, кровать без покрывала, шторы очень грязные, холодильник весь в желтых пятнах. Лейка в душевой в ужасном состоянии. В номере очень холодно, попросили второе одеяло, но на ресепшене такое лицо сделали как будто попросили что-то неисполнимое. Очень слышно что происходит в коридоре, в 6 утра проснулись от того что уборщица очень громко мыла пол и просто было слышно как разговаривают на ресепшене, также очень мешал шум за окном
Читать целиком
​Валерий Валентинович​25 отзывов
Хорошее расположение, рядом, совсем рядом кафе, работает с 06.30, также рядом Павелецкая плаза, 5-ка. Кому не нравится 5, недалеко Азбука вкуса. Две станции метро, стоянка такси, остановка трамвая. В номере, чистое белье, рабочее оборудование, постоянная уборка, вода в кулере в общем коридоре, холодильник работает. Питание - самовынос с ресепшен, возможен заказ из 6 вариантов. Позитивный персонал, возможен ранний заезд, есть комната хранения вещей до заезда и при отъезде. Единственное, что напрягало, в номере холодно, даже кондиционер не помогал. В целом, гостиницу рекомендую.
Читать целиком
​Лена Шевалдина​4 отзыва
При заселении пришлось ждать минут десять пока на ресепшене поговорят по телефону. До этого не обратили ни внимания, ни поздоровалась. По номеру: полотенца пахли, постельное норм, был большой холодильник, телевизор, обогреватель (не грел особо, а из стены был сквозняк), вентилятор, все одноразовые уходовые средства, мебель старая, диван был с пятнами, свет периодически мигал, душевая тоже пожившая, грязная. Были включены завтраки. Всего 5 на выбор и подают его к 7:30, так что если встаёте позже кушайте холодное. О том что завтраки нужно выбирать каждый день никто, конечно, не сказал. Так что была ситуация когда не выбрав завтрак за день, его собственно на следующий день и не повторили. В другой день вместо омлета решили принести рожки с сосиской🤦‍♂️ Убирают плохо, каждый раз оставались крошки в некорых местах. Ездили перед новым годом, поэтому 31 уборщиков отпустили уже в 12:00 и заранее об этом не предупредили
Читать целиком
КЖ
​Кристина Журавлева​2 отзыва
2 звезды. 1 это расположение и 2 это то что в принципе не на улице ночуешь. Все плюсы. Сервис никакой, за 6 дней ни разу не поменяли полотенца, из уборки только мусор убирают и полы размазывают тряпкой,зубного набора нет,шторы грязные и пахнут пылью,подушки и одеяло одно название,диван неопрятный,ни разу на него не сели.душевая кабинка это что-то,лейка высоко находится,воду надо сливать минут 10 чтоб горячая пошла. Чайника нет приходится ходить в коридор к кулеру. Кондиционер в такой пыли,не чистили видать с установки. Двери,стены,потолок в каких-то пятнах,хотя их легко вытереть,но этого не сделали перед нашим заездом. Завтрак и ужин был включен в стоимость но еда желает лучшего и не удобно что ее надо постоянно заказывать на следующий день. За такие деньги это просто ужас.
Читать целиком
АБ
​Анастасия Б​5 отзывов
Очень чистый хороший отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nc
New city Inn
30 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро. Большое спасибо за отзыв!!! Всегда рады вам.
​Оксана .​4 отзыва
Безобразные матрасы, спать не возможно, пружины торчат через простынь. В номере - вонь постоянная, кондиционер полностью облеплен грязью - практически не работает. От подушек - одно название, по толщине как лист бумаги. Номер покупался с завтраком. По приезде оказалось, что завтрак надо перезаказывать каждый день, забирать на разносе от администратора и нести себе в номер. В этой гостинице ковид не закончился! На второй день оплаченный завтрак нам не предоставили, деньги не вернули.
Читать целиком
​А. Х.​39 отзывов
Приятно удивил. Здесь остановились мои знакомые. Бывала у них несколько раз. От них: вообще супер! От себя: отличный бюджетный отель в центре города. Я вообще сначала очень сомневалась, куда они едут, думала и отзывы положительные накрученные - ошибалась. Отель находится в здании Павелецкого вокзала, вход с правой стороны, с торца. Внутри чисто, комфортно,есть всё необходимое. Вот честно - отличный отель. 👍🏻
Читать целиком
ДЦ
​Дондок Цыбенов​4 отзыва
Хамское отношение к посетителям
СК
​Сергей Ковалев​3 отзыва
Приемлемые цены, вежливый ресепшн, хороший чистый номер, жесткий хороший матрас, высыпаешься. Удобное расположение. Кулер на этаже. Остался очень доволен , рекомендую!)
Читать целиком
Nc
New city Inn
4 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ИШ
​Игорь Шмаков​3 отзыва
Заселился в 00:30 23.08.2024 в номер 316. Номер отличный вопросов нет. Но есть огромное но ни кто мне не сказал что я плачу за сутки а живу только 12часов, при стоимости номера 3200 ну как бы это ужас, в 12:54 начала долбиться хамоватая горничная которая требовала срочно уйти, администратор на ресепшен тоже нахамила на мой вопрос как так она ответила вот так. Упровляющего на месте нет в итоге выселили выселили ни денег ни извинений. И еще и нахомили. Ужас ни кому не рекомендую этот отель а руководству рекомендую сменить администраторов
Читать целиком
МР
​Марина Ружьина​5 отзывов
Шумоизоляции вообще нет, от слова совсем. За окном постоянно гудит трансформатор, поэтому если хотите поспать в тишине, то это не ваш вариант. Спишь как с открым окном. В номере холодно. В туалете, когда включаешь свет разбегаются какие-то насекомые. При заселении не работал бачок на унитазе, но в этот же день починили. В душевой полочка вся ржавая, дверь самой душевой фиг откроешь. В раковине не сбигает вода, пока чистишь зубы, приходилось раза три выключать кран,чтобы она ушла
Читать целиком
ЕС
​Елена С​10 отзывов
Семейный номер абсолютно не соответствует фотографиям, представленным на ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯХ. Описание по наличию спальных мест отсутствует. Как сказали на ресепшене на фото оказывается 2 разных номера, а не 1. Было ПРИНЦИПИАЛЬНО важно наличие 2 двухспальных кроватей, по факту в номере 1 двухспальная, 1 односпальная и диван. Дивана на фото ВООБЩЕ НЕТ. Сотрудники урегулировать ситуацию никак не предложили. Администратор грубая!!! Плюс ко всему отвратительный матрац и УЖАСНАЯ ГРЯЗЬ!!! Комод в ванной комнате развален! Нет чайника, заварки!!! Из посуды только 3 кружки, которые стоят на подставке, без тарелок и тд. Урна 1 на 2 комнаты. 1 звезда это даже слишком, к сожалению нельзя оставить без звезд.
Читать целиком
Nc
New city Inn
7 февраля 2025, официальный ответ
Елена, у нас нет семейных номеров с двумя двуспальными кроватями. Вы забронировали семейный номер. О…
​Ekaterina .​28 отзывов
Не понимаю чем так все восхищаются в этом отеле. Он очень грязный. В номере все в пыли, слой просто огромный и приметный глазу. Даже в закрытом шкафу на верхних полках пылища. Про кондиционер я вообще молчу (там просто сажать картошку можно - сколько там грязи). Расположение ужасное. Окна выходят на разгрузку/погрузку почтовых машин (почта России), так же постоянно ходят люди с чемоданами. Окна не открыть. Очень громко. Уборка номеров очень посредственная. Полы почти не протирают. Завтраки лучше не бери тут. В номерах нет чайника и заварки. Есть кулер на этаже, но могут закончится стаканчики и будут ждать, пока их принесут ( у нас сутки не было). Телефона в номере нет. Кондиционер есть, он дует, но на +17 из него идёт теплый воздух (настраивать кондиционер я умею). Если на 1 ночь переночевать - ок. Думаю, что если бы персонал и руководство гостиницы более ответственно подходило к содержанию номеров в чистоте, то не так бросалось бы остальное в глаза.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее