............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Карло 

Кафе итальянской кухни
3.5
35 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Меню
Фото
39
3.5
35 оценок
23 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Капустина·9 отзывов
Было средне
Обслуживание не понравилось, один официант на всех, на первом этаже холодно(( впечатления не оченьЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились мнением. Мы ценим критику и с должным вниманием разбираемся в к…
Еч
Екатерина ч·3 отзыва
Понравилось
Вцелом неплохо. Пицца вкусная: тесто тонкое, начинки много, сыры "правильные". Глинтвены вкусные, но объем стакана занят по большей части кусочками ингредиентов, нежели жидкой частью. Молочные коктейли на твёрдую двойку- вкус и консистенции взбитого с сиропом молока, мороженое не чувствуется. Интерьеры уставшие. Подача в течение 20-25 минут.Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за Ваше замечание. Ваш отзыв очень полезен, потому что поможет нам испра…
S5
Sp 55·8 отзывов
Совсем не понравилось
Долгое обслуживание. Паста и салат холодные. Счет со 2 попытки сработалЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы не получили качественного обслуживания в нашем кафе. Приносим искренние извин…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Максимально ужасный персонал, особенно хочется отметить управляющего... Заказ ожидать от 60+ минут (при малой загруженности зала) и то принесут не готовое. Управляющий общается оскорбительно. Вообщем впечатление ужастное, никому не советую.Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
11 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы не получили качественного обслуживания в нашем кафе. Приносим искренние извин…
ТК
Татьяна Князева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Окончательно испортилась кухня.Персонал работает 1-2 дня -не знает не меню ни правил обслуживания..При стоимости блюд достаточно высокой.Пицца на ланч холодная и масло с нее течет просто.Что называется, лучше не есть вообще,чем тут.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
4 марта 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что команда "Карло" не справилась и разочаровала Вас. Мы уже приняли необходимые меры…
НБ
Наталья Борисова·1 отзыв
В восторге
Красивый интерьер, вкусные блюда, есть игровая для детей. Обслуживание отличноеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
27 декабря 2024, официальный ответ
Дорогой гость. Нашей радости нет предела, когда мы читаем такие отзывы. Мы старались сделать Ваш зим…
Анна Репина·3 отзыва
В восторге
Очень приятное заведение , кухня , цены , официантка Екатерина очень приятная девушка ,Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу оценку. Команда "Карло" старалась принести в Ваш зимний день летнего те…
OO
Oleg Oleg·3 отзыва
В восторге
Всё отлично, быстро и вкусно. Официант Алишер прямо молодец!
Алина Белова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Просто ужас , как испортились. Раньше так было вкусно - и салаты, и пицца, и паста. При посещении ресторана 06.09.2024 взяла бизнес-ланч (ну, что сразу подразумевает, что ты ограничен во времени и еду должны принести быстро). Началось всё с того, что официант-девушка не знает состав меню, на вопрос, что такое блюдо - белая рыба с пюре , она ответила - тунец. Извините - но сразу занавес, уже на этом моменте можно было встать и уйти, но я все таки попросила у нее уточнить, что это за рыба. После она мне сказала - что это белая рыба , просто белая. Отличный ответ и сразу отбило желание заказывать это блюдо. Через 25 минут! после заказа мне принесли морс , который оказался облепиховым, опять же , об этом никто не предупредил, а у меня аллергия на него, но спасибо официанту - парню , который без проблем согласился заменить на чай. Через 10 минут принесли чайник 600 мл , и в нем плавал пакетик с чайной ложкой заварки , ну, смешно, попила горячую водичку. Через 50 минут! Мне только принесли полуостывший суп, который уже был весь в жиру и есть не особо было его приятно. Далее сказали, что через 5 минут мне принесут пасту, но извините , я уже опаздывала и находилась в этом заведении 55 минут! В общем, ужасно расстроилась, что заведение так испортилось. Наладьте бизнес - процессы , взбодрите своих официантов, а то, как сонные мухи, честное слово, один парень бегает туда сюда и извиняется постоянно. Наладьте все - и извиняться не придется. Настроение было испорчено на весь день !Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы с благодарностью относимся к критике, ведь именно так мы узнаём, что нам нужно сдел…
Е
Екатерина·11 отзывов
Не понравилось
Обстановка приятная, но кухня - просто жесть. Половины позиций из меню у них не было, пришлось перезаказывать два раза. Суп был очень пересоленный, а салат с манго и креветками- это вообще издевательство. Принесли какое-то месево залитое майонезом, зачем-то яблоко настругали. Накидали в него все что угодно, кроме манго. Официант тоже не смог найти его, пошёл спрашивать на кухню. В итоге вернувшись указал мне на какие-то два маленьких кусочка засохшей стружки, типа вот манго🙈 и сам стоит еле сдерживает смех. Я отказалась это есть. Естественно в счёт все эти кулинарные шедевры включили полностью. Просто позорищеЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что пребывание в «Карло» оставило у вас негативные эмоци…
Яна С·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужаснейшее обслуживание! Заходили вечером, зал был совсем не полный, но из всего заказа за час нам принесли только салат, после поиска персонала нам обещали черед 5 мин принести, потом еще через 10. В итоге не было готово и тогда, больше ждать не стали. Не извинений, ни объяснений. Не советуюЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо большое за Ваше мнение. Такие отзывы — важный стимул для нас, чтобы соверш…
Ольга Денисюк·21 отзыв
Понравилось
Очень уютно, хорошее обслуживание, вкусная кухня. Нам с дочей понравилось. Кстати очень вкусный клубничный лимонад особенно в жару. Рекомендую забежать если вы рядом и хотели посидеть, пообщаться и вкусно покушатьЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ваша оценка важна для нас как оценка качества работы всей нашей команды. Возвращай…
Алеся Каляда·27 отзывов
В восторге
Уютно, всего 4 столика с диванчиками. Еду принесли быстро, свежая, вкусная.Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой гость, примите благодарность за Вашу высокую оценку! Надеемся, что Вы вернётесь к нам снова…
Bon Aqua·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис. При входе никто не встречает, меню берешь сам, официантов ждешь по полчаса, приходится буквально вылавливать их и настойчиво звать самостоятельно. Были в этом же кафе на арбате, все быдо прекрасно, здесь же просто ужас. Карбонара была холодная: я понимаю, что все делается на заготовках, но элементарно подогреть до нужной температуры, видимо, невыполнимая задача, хотя кто его знает, может она остыла пока, как и мы, ждала официантов полчаса...Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что сообщили об этом недоразумении. Сожалеем, что произошла такая сит…
EKATERINA·7 отзывов
В восторге
Всё понравилось! Красиво, тепло, уютно и вкусно. Спасибо за прекрасный сервис 🩷Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приходите ещё, у нас всегда есть много видов пиццы, трад…
ИС
Ирина Сайкина·8 отзывов
Не понравилось
Пришла скоротать время за чаем. Заказала наполеон, официантка сходу сказала, что он суховат, потому что не пропитан, как обычный наполеон. А почему бы вам его тогда не сделать обычным пропитанным, зачем вы держите этот десерт, если отговариваете от него гостей? Заказала панакоту с соусом из маракуйи. На фото десерт выглядит как панакота белая сверху с желто-оранжевым тонким слоем. Принесли почему-то зеленую панакоту с налитым сверху соком по вкусу апельсин. Маракуйи там точно не было. Спрашиваю официантку, а разве панакота должна быть такая? Она в полной уверенности говорит да, конечно, такой рецепт. Я полезла в интернет в поисках рецепта панакоты с соком. Во всех этих рецептах сок стабилизируется с помощью желатина или других загустителей и застывает, но никак не имеет консистенцию сока, который просто можно вылить. Ну и на соус это уж тем более не похоже. В общем, и выглядит это странно, и есть это не очень приятно и вообще непонятно, в чем прикол прихлебывать сок вместе с панакотой. Подозвала другого официанта, сказала, что мне нужен другой десерт, потому что этот не может быть таким. Официант предложил переделать, но переделанный десерт будет таким же. То есть человек понял, что клиенту не нравится десерт, но предложил только точно такой же. Ну как бы клиент типа не очень умный человек, видимо, да? Так как альтернативы в виде другого десерта или чего бы то ни было мне не предложили, я решила потратить время на написание отзыва. Может поможет вам стать лучше.Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за Ваше замечание. Ваш отзыв очень полезен, потому что поможет нам испра…
В
Виталий·2 отзыва
Не понравилось
Две звезды только из-за обслуживания. Не в первый раз здесь. Если вы сели не на первом этаже, чтобы дождаться официанта, нужно иметь огромное терпение. И это не случайность, так постоянноЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за Ваше замечание. Ваш отзыв очень полезен, потому что поможет нам испра…
Михаил Боженов·2 отзыва
В восторге
Отличное кафе и вкусно и обслуживание на уровнеЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
18 октября 2023, официальный ответ
Дорогой гость, примите благодарность за Вашу высокую оценку! Надеемся, что Вы вернётесь к нам снова…
Олеся Фоменко·19 отзывов
В восторге
Уютное кафе, вкусная пицца Барбекю (тонкое и хрустящее тесто и начинки достаточно) и вкусный чай ройбушЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
26 сентября 2023, официальный ответ
Дорогой гость, примите благодарность за Вашу высокую оценку! Надеемся, что вы вернётесь к нам снова…
Evgeny Gussev·30 отзывов
Понравилось
Интерьер супер , чистенько , официанты девочки суперские . Жареные вареники обалденные , а вот вареные и пельмени такое чувство что полуфабрикаты ( поэтому 4 Рекомендую посетитьЧитать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
6 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо большое за Ваше мнение. Такие отзывы — важный стимул для нас, чтобы соверш…
ВГ
Виктор Гроссер·25 отзывов
В восторге
Вкусно , быстро , официанты молодцы !Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
20 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо большое, нам очень приятно. Такие слова от гостей вдохновляют нас и заставл…
Влад Стрвл·6 отзывов
В восторге
Отличное местечко! Хороший кафе и бомбический домашний наполеон.
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый гость! Как здорово, что Вам у нас понравилось! Ждём Вас снова на посиделки в итальянском стиле в нашем кафе для друзей.
Ira Familia·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Пациент неверно принял заказ, не уточнил количество и ребенку пришлось час ждать своего супа. Принесли сначала пиццу, потом напитки. Неужели тяжело налить стакан сока?! Ужас!!Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
19 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за публикацию отзыва и сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. С…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее