............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Карло 

Кафе итальянской кухни
3.5
32 оценки
3.5
32 оценки
S5
Sp 558 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы не получили качественного обслуживания в нашем кафе. Приносим искренние извин…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
11 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы не получили качественного обслуживания в нашем кафе. Приносим искренние извин…
ТК
Татьяна Князева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
4 марта 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что команда "Карло" не справилась и разочаровала Вас. Мы уже приняли необходимые меры…
НБ
Наталья Борисова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
27 декабря 2024, официальный ответ
Дорогой гость. Нашей радости нет предела, когда мы читаем такие отзывы. Мы старались сделать Ваш зим…
Анна Репина4 отзыва
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу оценку. Команда "Карло" старалась принести в Ваш зимний день летнего те…
Алина Белова5 отзывов
Просто ужас , как испортились. Раньше так было вкусно - и салаты, и пицца, и паста. При посещении ресторана 06.09.2024 взяла бизнес-ланч (ну, что сразу подразумевает, что ты ограничен во времени и еду должны принести быстро). Началось всё с того, что официант-девушка не знает состав меню, на вопрос, что такое блюдо - белая рыба с пюре , она ответила - тунец. Извините - но сразу занавес, уже на этом моменте можно было встать и уйти, но я все таки попросила у нее уточнить, что это за рыба. После она мне сказала - что это белая рыба , просто белая. Отличный ответ и сразу отбило желание заказывать это блюдо. Через 25 минут! после заказа мне принесли морс , который оказался облепиховым, опять же , об этом никто не предупредил, а у меня аллергия на него, но спасибо официанту - парню , который без проблем согласился заменить на чай. Через 10 минут принесли чайник 600 мл , и в нем плавал пакетик с чайной ложкой заварки , ну, смешно, попила горячую водичку. Через 50 минут! Мне только принесли полуостывший суп, который уже был весь в жиру и есть не особо было его приятно. Далее сказали, что через 5 минут мне принесут пасту, но извините , я уже опаздывала и находилась в этом заведении 55 минут! В общем, ужасно расстроилась, что заведение так испортилось. Наладьте бизнес - процессы , взбодрите своих официантов, а то, как сонные мухи, честное слово, один парень бегает туда сюда и извиняется постоянно. Наладьте все - и извиняться не придется. Настроение было испорчено на весь день !
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы с благодарностью относимся к критике, ведь именно так мы узнаём, что нам нужно сдел…
Е
Екатерина11 отзывов
Яна С6 отзывов
Ольга Денисюк22 отзыва
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ваша оценка важна для нас как оценка качества работы всей нашей команды. Возвращай…
Алеся Каляда19 отзывов
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой гость, примите благодарность за Вашу высокую оценку! Надеемся, что Вы вернётесь к нам снова…
EKATERINA7 отзывов
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приходите ещё, у нас всегда есть много видов пиццы, трад…
ИС
Ирина Сайкина8 отзывов
Пришла скоротать время за чаем. Заказала наполеон, официантка сходу сказала, что он суховат, потому что не пропитан, как обычный наполеон. А почему бы вам его тогда не сделать обычным пропитанным, зачем вы держите этот десерт, если отговариваете от него гостей? Заказала панакоту с соусом из маракуйи. На фото десерт выглядит как панакота белая сверху с желто-оранжевым тонким слоем. Принесли почему-то зеленую панакоту с налитым сверху соком по вкусу апельсин. Маракуйи там точно не было. Спрашиваю официантку, а разве панакота должна быть такая? Она в полной уверенности говорит да, конечно, такой рецепт. Я полезла в интернет в поисках рецепта панакоты с соком. Во всех этих рецептах сок стабилизируется с помощью желатина или других загустителей и застывает, но никак не имеет консистенцию сока, который просто можно вылить. Ну и на соус это уж тем более не похоже. В общем, и выглядит это странно, и есть это не очень приятно и вообще непонятно, в чем прикол прихлебывать сок вместе с панакотой. Подозвала другого официанта, сказала, что мне нужен другой десерт, потому что этот не может быть таким. Официант предложил переделать, но переделанный десерт будет таким же. То есть человек понял, что клиенту не нравится десерт, но предложил только точно такой же. Ну как бы клиент типа не очень умный человек, видимо, да? Так как альтернативы в виде другого десерта или чего бы то ни было мне не предложили, я решила потратить время на написание отзыва. Может поможет вам стать лучше.
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за Ваше замечание. Ваш отзыв очень полезен, потому что поможет нам испра…
В
Виталий2 отзыва
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
25 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за Ваше замечание. Ваш отзыв очень полезен, потому что поможет нам испра…
Михаил Боженов2 отзыва
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
18 октября 2023, официальный ответ
Дорогой гость, примите благодарность за Вашу высокую оценку! Надеемся, что Вы вернётесь к нам снова…
Олеся Фоменко19 отзывов
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
26 сентября 2023, официальный ответ
Дорогой гость, примите благодарность за Вашу высокую оценку! Надеемся, что вы вернётесь к нам снова…
Evgeny Gussev28 отзывов
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
6 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо большое за Ваше мнение. Такие отзывы — важный стимул для нас, чтобы соверш…
ВГ
Виктор Гроссер26 отзывов
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
20 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, спасибо большое, нам очень приятно. Такие слова от гостей вдохновляют нас и заставл…
Влад Стрвл6 отзывов
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый гость! Как здорово, что Вам у нас понравилось! Ждём Вас снова на посиделки в итальянском стиле в нашем кафе для друзей.
Ira Familia4 отзыва
Читать целиком
Кк
Карло, кафе итальянской кухни
19 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за публикацию отзыва и сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. С…
🍪
Мы используем cookies подробнее