............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
2.9
201 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Меню
Фото
78
Филиал
Все филиалы
2.9
201 оценка
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Алсу Гиниятуллина
14 отзывов
Бизнес ланч по приемлемой цене. И очень сытный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за оценку. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, посещая…
Дмитрий В
3 отзыва
Заходили на обед, оформили заказ на планшете (которые лежат на каждом столе), выбрали комбо обед из 3-х блюд с напитком, за 790 рублей. Заказ принесли через 5 минут. Очень быстрая подача и красивый интерьер. Атмосфера супер 👍 рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получить ваш отзыв. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заб…
Полина Star
10 отзывов
Прям полное разочарование ! Во-первый, в туалете нет туателной бумаги и так грязно, будто вообще не убирают. Во-вторых, не могут многие блюды сделать под тебя и в третьих, принесли бокал с вином, а он был весь заляпанный и липкий! Официанты не приветливые и их постоянно приходится звать! Приложение у них не работало сегодня и сказали, что баллы не смогут начислить и списать, отвратно !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
Надежда Алешина
2 отзыва
Вчера была с сыном в этой Шоколаднице и была очень расстроена "подачей " блюда, и в целом несоответствие состава. Как минимум не было несчастных помидорок...На что официант, сказал,что они замешаны в скрембл😅🥲 Реоенок хотел есть, спать, соответственно разбираться и портить нам выходной не было желания. Прошу обратить внимание администрацию и показать поварам как выглядит подача и состав предлагаемых блюд. У вас проходимость 80% семьи...
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы стремимся сделать сервис лучше…
ТВ
Татьяна В.
1 отзыв
Ланч понравился, высокие цены, медленное обслуживание нет
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Инна Сухарева
24 отзыва
Не было ни нагетсов, ни чизкейка (ради них только ходим в Шоколадницу) пришлось взять фри: выглядела она ужасно… завтрак с драником тоже отвратительно выглядел, драник невозможно было распилить ножом и жевать впринципе - как будто он у них 2 года в морозилке лежал и они его погрели…. Печально! В туалете не закрываются двери!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юрий Гурьянов
8 отзывов
2.03.25 12:55 посещение Почему в моем блюде такие ингредиенты К официантам вопросов нет Вопрос в сервисе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Коробов
171 отзыв
Отличный филиал Шоколадницы. Как и в других местах кофе и десерты отличные. Здесь красивое оформление интерьера, светло и уютно. Приятно посидеть и отдохнуть после прогулки по ВДНХ.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно получать такие теплые слова! Мы рады, что вам…
ЕБ
Елена Б.
1 отзыв
В шоколаднице на Проспекте Мира, метро Алексеевская, тараканы ползают. Прям по креслам, один в сумку чуть не заполз. Кошмарное место.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е
Елена
1 отзыв
Бонусы не начислили,сумма была не маленькая,служба поддержки молчит,не реагирует вообще!
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Юшкевич
4 отзыва
Ждали кашу и завтрак с сосисками 40 минут! При этом те, кто пришли позже нас, получили свои блюда раньше. Очень долгое ожидание 🥲 Единственный плюс - чай и каша были вкусные.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Анастасия Горбатова
11 отзывов
Сервис отвратительный, сначала ждала, когда ко мне подойдут, система «вызов официанта» - не работает совсем, попросила официанта подойти ко мне, затем 40 минут ждала заказ, обратилась к официантам, в ответ на мое обращение , мне сказали: «и ? Все ждут». В итоге, через 40 минут сообщили, что выбранный мной напиток отсутствует. Не все конечно в этом заведении такие хамы, есть и вежливые сотрудники, но все же, было неприятно и больше возвращаться сюда не хочется , несмотря на то, что еда хорошая , интерьер уютный. Собственнику следует задуматься об улучшении сервиса и подбора персонала.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛД
Лаура Джумангалиева
1 отзыв
ужасный сервис, официанты не компетентные. заказали бефстроганов с пюре, принесли не понятно что, когда выясняли почему ингредиенты даже не такие как на фото, сказали: «все приготовлено по рецептуре».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Ангелина Беликова
2 отзыва
красивое оформление, но официанты не справляются с работой. Когда мы пришли, много столов были не убраны + мы ждали еду 30 минут, она просто стояла готовая на выдаче. Один шарик мороженного и напитки несли очень долго. Начали приносить еду только тогда, когда мы попросили. А еще в туалетах очень грязно и раздается характерный запах сероводорода, предполагаю, что у вас там завелись барыги.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
2 отзыва
Как-то не справляется заведение с полной посадкой Принесли в самом начале десерт - мороженное и уже больше часа не могут принести картофель фри Мороженное уже растаяло, ребенок сидит голодный, и морожено в таком виде уже не хочет. Спасибо, что заменили мороженное.
Читать целиком
Полезно
0
EB
Effy Black
9 отзывов
+интересные и вкусные горячие напитки (заказывали авторские латте) -половина десертов не было в наличие, а те которые остались среднячком не поняла прикола, когда официант сам выбрал процент чаевых и быстро нажал кнопку для оплаты (мы даже не увидели сумму для чаевых)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КГ
Ксения Гончарова
12 отзывов
Классное место! Блюда принесли вовремя, всё было горячее, свежее и вкусное. Отдельно хочется отметить вежливость персонала. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получить ваш отзыв. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заб…
АВ
Анна В
2 отзыва
Большое красивое помещение, очень приятный официант, электронное табло для заказов
Полезно
0
Елиза К
37 отзывов
Минут 20 ждали, пока кто-нибудь из официантов нас заметит, но этого так и не случилось, персонал ходил мимо нас, будто мы невидимы. На планшете нажимали «вызов официанта» несколько раз, безрезультатно. Паста карбонара вкусная, но порция детская. Были в другом филиале данного заведения и все очень понравилось, качество сервиса отличное, а заведение в ТЦ солнце Москвы НЕ советую однозначно.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
Илья
11 отзывов
Так себе обслуживание в «ресторане». Любое уважающее себя заведение общественного питания сможет налить воды гостю. Бесплатно. К тому который зашел не просто воды попить, а заказал. Местоположение рассчитано на туристов, к которым нет элементарного уважения
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
Все комментарии
С.
Сергей .
2 отзыва
Привет, хочу рассказать про свой поход в шоколадницу. Я пришёл с подругой вкусно поесть. И что в итоге??? Заказали пасту, пиццу маргариту и мохито 450 мл. Пока мы ждали у нас появился вопрос, нажали на кнопку вызова официанта, никто не пришёл. Спустя 5 минут нажали ещё раз, опять никто не пришёл. И уже через минут 7 принесли наш заказ. Пробуем пасту, из-за помидоров паста кислая и есть её невозможно. Дальее пробуем пиццу, и мы сразу поняли что помидоры в пицце такие же как в пасте, соответственно пицца тоже кислая. И на конец нашего визита хотим запить все это свежим, газированным, вкусным мохито. При заказе было написано что объем напитка 450 мл, а что в итоге??? Принесли стакан со льдом, льда было 400 мг не меньше и вкус был как-будто пьёшь обычную воду, даже не газированную. Ну вот почему нельзя было хотя бы мохито сделать нормально??? Вместо хорошего, осаежающего напитка принесли обычную воду со льдом. Я просто в ужасе от этого заведения. Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставил бы 0.
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
--
- -
1 отзыв
Очень неудобная система заказа! Убрали автоматическую систему, меню не приносят, долгое ожидание, чтобы узнать, что твой заказ даже не оформили 🙄
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
ЕВ
Евгения В
16 отзывов
Очень не вкусно, в крем супе волос, драники выглядели как полу сырая картошка, при просьбе исправить, из просто подогрели, а не дожарили. А целом у шоколадницы выше уровень обслуживания и вкус блюд, чем конкретно в этом филиале, очень разочарованы.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
К.
Ксения .
2 отзыва
Интерьер светлый, достаточно уютный для кофейни, плюсы закончились. Сложно оценить обслуживание и блюда, когда ни обслуживания, ни блюд не было. Официанта хватило только на то, чтобы дать нам меню и сказать о стопах, больше мы его не видели. Кнопка вызова проблему не решила, к другим столам официант подходил неохотно, если вообще подходил. Спустя 15 минут ожидания при полупустой посадке решили покинуть данное заведение, если я зову официанта, значит, мне нужна его консультация в оформлении заказа. Насколько нужно опозориться в обслуживании, что в майские праздники сидеть на вднх с залом, где занята пара столиков, когда в других заведениях было не протолкнуться! На былой репутации хорошей кофейни далеко не протянуть, если не начать развивать сервис и хорошее отношение к гостям, особенно с учетом конкуренции и возросшей требовательности гостей к качеству обслуживания. Как работнику в хореке, мне было бы невероятно стыдно, если бы на моём филиале персонал так плохо выполнял свою работу.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
КШ
Ксения Ш
4 отзыва
В наличии нет больше половины меню, официант предупреждает об этом только при заказе, причем нет самых классических фирменных блюд
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
Нина Милькова
15 отзывов
Обслуживание очень медленное, по времени не могут сориентировать даже примерно. Заказ очень долго ждали
Полезно
0
МК
Мария К.
1 отзыв
Я люблю шоколадницу, это культовое место. Но заведения все очень разные - где-то вкусно и приятная обстановка, а в некоторых местах дают протухшую еду, у меня было такое на Таганке. Все зависит от района.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮМ
Юлия М.
1 отзыв
Вкусный супчик, бесплатные наклейки на телефон 😄 Все понравилось
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Анастасия А.
1 отзыв
За столько лет существования данного заведения не произошло никаких изменений в качестве еды. Стоит всё довольно недорого, но даже такую цену отдавать не очень хочется за такой вид и качество блюд Ставлю плюсы только за горячие напитки. Кофе и разновидности чая меня радуют
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГГ
Гюзель Г.
1 отзыв
Медленное обслуживание, качество съеденного оставляет желать лучшего
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Алексей К.
1 отзыв
Одно из немногих кафе, где есть детское меню, что ценно для семей с детьми. Кофе вполне приличный.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АУ
Алёна У.
1 отзыв
Всё неплохо: соотношение цена-качество, география, график работы. Но! Балл снимаю за традиционно долгое обслуживание, при том, что официанту уже нужно вынести заказ, ведь созданы условия для заказа и оплаты блюд гостем самостоятельно.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СА
Светлана А.
1 отзыв
Людей много, еда не очень, обслуживание хромает
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИЗ
Ирина З.
1 отзыв
ВДНХ, рекомендую, от души 👍😀
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
болгарка ✧
1 отзыв
Разочарована. Во-первых, очень грязно. Стол был весь в крошках, попросили официанта протереть, но ничего не изменилось. Поток людей небольшой, но половины меню нет. Причем говорили про это не сразу, а во время готовки, приходилось постоянно изменять заказ. Решила попробовать торт "Москва", ожидала чего-то большего... Внутри ещё ± пропитан, но по сторонам.. Сухарь!! Судя по всему, десерты лежали ооочень долго. Были иногда проблемы с официантом, но он оказался стажёром, так что простительно. Эта шоколадница отбила желание ходить в другие филиалы.
Читать целиком
Полезно
0
ДТ
Денис Турченко
19 отзывов
Очень медленное обслуживание. Заказ ожидания составил 40 минут. Ожидание официанта чтобы сделать заказ, пришлось нажимать два раза вызов. Напитки принесли после основного заказа, и то уже после того как были съедены основные блюда. Много отсутствующих блюд в меню. Заканчиваются неожиданно. Принять заказ, после долгого ожидания официант пришёл сказал, что данного блюда нет. Пришлось опять ждать альтернативу. Надо было заранее просмотреть оценку данного заведения. Крайне не советую к посещению. Оценка соответствует реальности.
Читать целиком
Полезно
1
АВ
Андрей Васильев
1 отзыв
Был в этом заведении 16.04.24 приблизительно в 16.00 . Паста карбонара ужасная , сыр на пармезан совершенно не похож , он был уже расплавленным , хотя само блюдо чуть теплое , яйцо пашот - переваренно . Крем суп из шампиньонов чуть теплый. А горячий шоколад принесли самым первым и только через 15 минут остальные блюда , соответственно шоколад уже остыл.
Читать целиком
Полезно
1
DP
Dmitriy Palamarchuk
28 отзывов
Ждал кофе 45 минут спасибо за обслуживание
Полезно
0
dd
d d
12 отзывов
не вкусно
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
НИ
Ника Игонина
9 отзывов
Отвратительный сервис. Заказ из двух позиций, кофе и блинчики, блинчики принесли, кофе по истечении 20 минут так и не смогли приготовить. На вопрос, что с кофе сказали что не вышел чек, официант абсолютно не компетентный, сказал что за баром не следит.. Сервис хуже чем в столовой
Читать целиком
Полезно
0
ЮФ
Юрий Федосеенков
3 отзыва
Займитесь персоналом!!! Три раза накосячили за один заказ. Первый раз в жизни захотелось написать плохой отзыв. Позор!! Чувствуется бардак!!
Полезно
0
Cs
City spirit
19 отзывов
Были в кафе 1 сентября. Уважаемая администрация займитись ликбезом своих сотрудников. Ни здрасте ни досвидания. Были семьей, четыре человека. После смены блюд, никто не потрудился убрать пустую посуду. Но при оплате первым делом плюсанули процент за чаевые. Позор и заведению и персоналу и управляющим, если позваляете в своем заведении подобные вещи.
Читать целиком
Полезно
1
ВБ
Виктория Браун
5 отзывов
Отвратительный сервис! Сначала время ожидания 15-20 минут (официанты не реагируют на подзывы), затем ожидание блюда 27 минут! Ужасно! Никакой лояльности, ушли очень злыми из заведения
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Ольга Медведева
15 отзывов
Не вкусно,долго.Заказали пасту с морепродуктами,принесли холодные дешёвые спагетти,приготовленные явно даже не сегодня (((Попросила исправить ситуацию и приготовить "нормальную пасту",готовить не стали,подогрели в микроволновке. Есть не стала.Не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алексей Алексей
2 отзыва
Понабрали студентов, ждали за столиком 15 минут, а они там в подсобке в вчетвером лясы точат, в итоге со скандалом ушли!
Полезно
1
M
Milka
5 отзывов
Заведение ужасное. В меню указано, что позиция матча латте идёт при подаче в зале объемом 250 мл. Однако при просьбе взять тот же напиток с собой, он наливается в бумажный стаканчик объемом 200 мл, что не соответствует информации, указанной в меню, цена за него идёт по такой же граммовке, хотя наливают меньше. О том, что при покупке с собой, объем напитка идёт в меньшем количестве, в меню нигде не указано, это введение в заблуждение.
Читать целиком
Полезно
2
ВК
Вячеслав Кузьмин
11 отзывов
Людей очень мало в зале, но по меню много нет. Сервис плох, сами ходили и спрашивали приборы. Несколько раз приходилось изменять заказ, так как опять же не было многого.
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Вильнур Муллаянов
1 отзыв
прекрасные девушки на обслуживании, приятный персонал
Полезно
0
Павел Иванов
63 отзыва
13 июля 2024, перечислили несколько наименований из меню, ничего нет. Да вы рофлите, на ВДНХ находитесь и такое позорище? Зачем занимаете площадь вообще
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Павел Иванов, благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваше посещение заведения…
КФ
Ксения Филина
4 отзыва
Нам не принесли из заказа два супа и салат оливье . заказ ждали около часа. наш заказ отнесли другому столику,официант нам сообщил об этом когда мы второй раз спросили сколько нам еще ждать свой заказ. крайне недовольна обслуживанием. когда мы сказали что у нас нет времени ждать заказ и уже в принципе нет аппетита нам не чего не предложили кроме как дождаться заказ и взять собой,на минуточку на улице было +30 и ходить с супом ну такое себе .Счет мы оплатили полностью,но своих блюд либо администратора который как-то бы решил этот вопрос мы так и не увидели. желание больше нет приходить к вам.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее