............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Your Clinic 

Стоматологическая клиника
5
2686 оценок
5
2686 оценок
2647 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Толик Пономарёв·2 отзыва
В восторге
Володя Сергеев·8 отзывов
В восторге
Эдька Зиновьев·2 отзыва
В восторге
LB
Lucy Bakulina·1 отзыв
Совсем не понравилось
Была записана на приём, сегодня в 13.40, заранее подтвердили мою запись, уточнили что нужно быть на 15 минут раньше для оформления документов, я как человек пунктуальный, приехала в 13.15, заполнила согласие и ожидала прием, спустя полчаса обратилась к администратору, как скоро меня сможет принять доктор и еще через 10 минут выясняется, что никто меня вообще не собирается принимать, администратор ошиблась и случайно записала меня на одно время с другим пациентом и доктор сейчас работает. Я спросила и что же мне делать, администратор сказала что не знает и вот так вот вышло, уточнила еще зачем я вообще пришла к ним, я ответила, ставить виниры - на что поступил ответ, что свободных ортопедов нет, и мне бы просто пойти отсюда. Я потратила два часа своего времени и деньги на такси, чтобы вот так, по-хамски, ко мне отнеслись. Впечатляюще !Читать целиком
ЮБ
Юнна Баранюк·1 отзыв
Было средне
Врач направил меня на КТ, сказав, что без него невозможно продолжить лечение. Я сделала исследование, заплатила за него, пришла на прием — и выяснилось, что файл не открывается. Вместо того чтобы решить вопрос внутри клиники или связаться с Voxel самостоятельно, мне предложили самой звонить и разбираться. После моей просьбы администратор тоже ничего не предпринял и не перезвонил, хотя вопрос был срочный — впереди установка коронки. При этом после лечения мне сказали, что врач свою работу выполнил и дальше нужно обращаться к другому специалисту. Очень странная позиция, учитывая, что именно этот врач направил меня на КТ и вел лечение. На приеме тоже осталось неприятное впечатление. Когда я пыталась уточнить, что сегодня будут делать и какими методами, мне ответили в духе «вы ничего не понимаете». Но именно врач должен спокойно и понятно объяснить пациенту, что происходит, особенно если до этого говорили про возможное удаление зуба и имплант. Во время лечения мне подрезали десну, я глотала кровь, но никто даже не предупредил, что это произошло. Ассистент несколько раз задевала мои верхние зубы металлическими инструментами и даже не извинялась. Хорошо, что врач хотя бы сделала ей замечание. С точки зрения самой работы врача претензий нет — три зуба сделали быстро, примерно за полтора часа, ассистент тоже работала оперативно. Но с точки зрения коммуникации, отношения к пациенту и сервиса клинике явно не хватает мягкости и профессионализма.Читать целиком
Вячеслав Киселёв·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее