............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роза-Мария Внуково 

Отель
4.8
641 оценка
Отправить за вами водителя в аэропорт Внуково?
Реклама
4.8
641 оценка
568 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Виталий Дмитриевич·4 отзыва
В восторге
Отзыв выбран компанией
Роза-Мария Внуково, отель
28 сентября 2022, официальный ответ
Виталий, благодарим Вас за отзыв При открытии отеля нам хотелось, чтоб каждый гость мог качественно…
Шахриёр Исаков·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
сегодня, официальный ответ
Шахриёр, рад что внимание персонала и общая атмосфера в Внукинг показались на уровне. Команда у нас…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза-Мария Внуково, отель
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, рад что у нас вам было тепло и уютно после дороги. Дальние поездки - это всегда непрос…
ИС
Иванна Саввина·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
сегодня, официальный ответ
Иванна, благодарим за отклик. ждем снова в Внукинге. администратор Внукинг Алина
ВН
Варвара Николаева·10 отзывов
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
сегодня, официальный ответ
Варвара, благодарим вас. ждем снова в Внукинге. администратор Внукинг Регина
ЕЛ
Екатерина Ли·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
19 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за рекомендацию. Рады, что близость к аэропорту и тёплый приём персонала пришл…
АК
Алексей Карлов·1 отзыв
В восторге
Мне понравилось.Читать целиком
Роза-Мария Внуково, отель
13 апреля 2026, официальный ответ
Алексей, рады что у нас понравилось! Расскажите, что именно запомнилось больше всего - нам важно зна…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно что вы оценили и кухню, и состояние номеров - мы стараемся поддерживать все на…
ЕН
Евгений Наумов·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
13 апреля 2026, официальный ответ
Евгений, большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Очень приятно слышать что номер был комф…
ГК
Гирей Курносов·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
13 апреля 2026, официальный ответ
Гирей, благодарим за теплые слова. Приятно, что сервис и кухня в нашем кафе при гостинице оставили х…
АК
Александра Константинова·2 отзыва
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
14 апреля 2026, официальный ответ
Александра, здравтвуйте! Очень рады что вам всё понравилось у нас) Спасибо за тёплый отзыв — всегда…
ЮИ
Юлия Изместьева·2 отзыва
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
14 апреля 2026, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за отзыв! Рады что вам понравилось у нас и что вы оценили удобство для путешес…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
15 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! рады что номера и цены вас устроили - стараемся держать баланс между комфортом…
ОЕ
Оксана Егорова·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза-Мария Внуково, отель
15 апреля 2026, официальный ответ
Оксана, рады что семейный отдых удался и номер оправдал ожидания. Просторные номера с видом - это де…
АМ
Александра Мончинская·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
16 апреля 2026, официальный ответ
Александра, добрый день! спасибо большое за отзыв, рады что номера и расположение вам понравились. б…
ЕВ
Екатерина Вищур·5 отзывов
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо большое за такие тёплые слова — очень приятно читать. Мы стараемся…
СГ
Светлана Герасимова·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
19 апреля 2026, официальный ответ
Светлана, благодарим за добрые слова. рады, что и обслуживание, и чистота, и локация пришлись по душ…
МШ
Микайил Шакиров·2 отзыва
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
18 апреля 2026, официальный ответ
Микаил, благодарим за теплый отклик. Приятно знать, что всей семье было уютно и комфортно - для нас…
ЕБ
Елена Богачева·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
19 апреля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим за отзыв - рады, что дневной тариф и трансфер в аэропорт пригодились…
МК
Марина Кобзева·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
20 апреля 2026, официальный ответ
Марина, спасибо за отклик. Приятно что все сложилось удобно - и персонал, и номер, и трансфер отрабо…
ДА
Диля Аубакирова·2 отзыва
Понравилось
Роза-Мария Внуково, отель
20 апреля 2026, официальный ответ
Диля, спасибо что поделились впечатлениями. Приятно что оценили расположение и обслуживание - до Вну…
Дмитрий Кабалалиев·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЯ
Александр Яровой·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
18 марта 2026, официальный ответ
Александр, спасибо что поделились! Рады что Вам с супругой у нас понравилосъ - стараемся что бы и ед…
ВБ
Виталя Богомолов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вообщем так, коротко и по делу. Обращайте на это внимание. Оформил бронь за 10 дней, когда покидал данную гостиницу в кавычках, ну имеется ввиду повторно на следующий раз, приезжаем туда спустя 10 дней, в надежде что номер уже есть все супер и т.д, но нет брони вообще не было якобы, персонал максимально не ответственный, отношение пофигизма, попался 2 раза на таких и разные люди были. Едем дальше, заселились в другой номер, сотрудник убежал на другой объект, на ресепшене никого уже, время ночь, дверь номера открыть не можем, система открытия двери тупит ужасно, нас предупредили, но девушка убежала как и упомянул, остались мы одни бороться с дверью. В течении 35 минут мы стояли у двери, уставшие до Ж просто. Вскоре сизам открылся ура. Далее было следующее, я свалился на кровать от усталости, голова проваливается в подушку, и я понимаю что дышать я не могу, вы думаете почему и как? А все потому что пастельное все просто дико воняет, я сразу побрезгал от места, буду заканчивать отзыв, запах курева, неопрятный вид, будто там постоянно проводятся синие вечеринки и потраушки, ну а постельное мне пришли и поменяли, ибо я бы там не лег, за 4к можно найти куда лучше гостиницу 100% Требуйте для себя качества, и пишите чтоб открывать глаза потребителям!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Никита! Нам очень приятно, что номера произвели хорошее впечатление и что персонал был прив…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
16 марта 2026, официальный ответ
Очень приятно что вы наши постоянные гости! Рады что и чистота, и обслуживание на уровне. Всегда жде…
KA
Kim Alexander·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
16 марта 2026, официальный ответ
Рады что понравилосъ! Действительно, удобно остановиться у нас перед вылетом - до аэропорта Внуково…
Руслан Пономарев·62 отзыва
Совсем не понравилось
Роза-Мария Внуково, отель
16 марта 2026, официальный ответ
Руслан, приносим извинения за сложившуюся ситуацию с бронированием. Описанное вами - это серъезное н…
АК
Анастасия Каутова·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза-Мария Внуково, отель
8 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, очень приятно читать такие теплые слова! Рады что номер оказался уютным и уборка на высот…
АС
Андрей Суворов·1 отзыв
Понравилось
ЕА
Екатерина Астафьева·3 отзыва
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, рады что вам и семъе понравилось в нашем вип шалле! Приятно что отметили отзывчивость пер…
ЕА
Екатерина Астафьева·3 отзыва
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв! Рады что семейный отдых удался и все понравилосъ. Наш вип шалле как раз…
ВБ
Валерий Бобров·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Валерий, рады что у нас понравилосъ! Уют и спокойствие - это как раз то что мы стараемся создать. А…
ОГ
Ольга Горожанина·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Ольга, рады что наш отелъ оказался удобным! Близость к аэропорту, доставка еды в номер и трансфер…
ЕМ
Евгений Михайлович·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Евгений, спасибо! Рады что персонал и просторные номера понравилисъ. Приезжайте еще, будем ждатъ! Администратор Внукинг, Алина
Дарья Баканова·3 отзыва
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Дарья, рады что понравилосъ! Трансфер до аэропорта работает круглосуточно, так что всегда можно добр…
СБ
Сергей Белоусов·1 отзыв
В восторге
Отличное уютное местоЧитать целиком
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо что поделились впечатлениями! Рады что у нас показалосъ уютно - стараемся поддержива…
АК
Александр Козлов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оформил бронирование номера VIP-Шале с роскошным садом на 21 февраля. На почту пришло подтверждение бронирования (скриншот прилагаю). Накануне вечером, 20 февраля, дополнительно связался с гостиницей, чтобы получить устное подтверждение готовности заселения. Сотрудница подтвердила, что бронь актуальна и я могу заселяться 21 февраля. 21 февраля в 11:00 прибыл в отель для заселения, однако на ресепшене мне было отказано. Причина — отсутствие оплаты. При этом технической возможности оплатить номер на сайте не было, а также нигде не было указано, что предоплата является обязательным условием для сохранения бронирования. Более того, накануне мне официально подтвердили действительность брони по телефону. Извинений за сложившуюся ситуацию не последовало. Сотрудник на ресепшене (фото прилагаю) вел себя некорректно и в грубой форме сообщил, что максимум, что он может сделать — это направить меня в другой отель. Подобное отношение к гостям считаю недопустимым. Дополнительно было озвучено, что номер VIP-Шале с роскошным садом продлили другим гостям, в связи с чем моё подтверждённое бронирование фактически отменили. В возможности связаться с администратором или собственником гостиницы мне отказали. Считаю действия персонала непрофессиональными. Сотрудник явно не соответствует занимаемой должности, и руководству стоит принять кадровые решения (уволить персонал), если для вас важна репутация и уровень сервиса. Оставляю за собой право инициировать проверки вашего гостиничного комплекса в соответствующих инстанциях.Читать целиком
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Прежде всего приносим извинения за сложившуюся ситуацию - понимаем как это…
ФА
Филюза Ахмадинурова·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Филюза, спасибо за теплый отзыв! Рады что номера понравилисъ и что ребята на рецепции оставили прият…
СА
Сергей Абашкин·1 отзыв
В восторге
Роза-Мария Внуково, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо что поделились впечатлениями! Рады что номер оказался комфортным и все необходмое бы…
ДГ
Дарья Гусакова·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее