............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zefir 

Студия маникюра
2.5
5 оценок
2.5
5 оценок
AM
Anastasia Maximova16 отзывов
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Во-первых я записывалась с условием, что мне покроют ногти белой базой, которой в итоге не оказалось в наличии. Так еще и мастер Зара отказала мне в услуге, объяснив тем, что я задержалась на 10 мин. (о чем я кстати предупредила админа). В рассылке от салона написано, что при задержке на 15 мин и более могут отказать. Мастер Зара не извинилась, не предприняла возможность найти решение этой ситуации. С ухмылкой сидела и вела себя как на базаре. А потом просто сбежала в подсобку) Администратор также не предприняла попытку уладить ситуацию. И от нее я узнала, что никакой базы в наличии нет. Меня никто об этом не предупредил. Я сама работаю в салоне и знаю, как необходимо вести себя админам и мастерам в подобном случае. Руководители. Обратите внимание на свой персонал! Кого вы берете на работу. Это недопустимое поведение! Клиент приходит за услугой, а в итоге ее не получает. Пройдите что ли курсы по обучению персонала. Никакого желания больше нет идти в ваш салон.
Читать целиком
Анна Липатова6 отзывов
Вчера была здесь на маникюре. Мне все понравилось ☺️ Немного опасалась идти, тк в Яндексе отзывов мало, а в 2Гис вообще 0. Но подкупили фотки работ в Телеграм-канале + я подробно расспросила менеджера в Телеграме о стерилизации инструментов, ответ меня удовлетворил. Выбрала мастера Полину — максимально милая девушка, аккуратная. Администратор (кажется, Тата?) тоже! Предложили прийти пораньше, тк предыдущая запись сорвалась. Все подробно рассказали по услугам и ценам (есть градация цены в зависимости от фирмы гель-лака плюс платное снятие предыдущего покрытия), сам процесс был комфортный, мастер ненавязчивая и в целом располагает к себе)) Я почти весь маникюр смотрела телек (очень удобно висел напротив меня) и пила чай с зефиркой (вкусная)😄 Есть оплата безналом через терминал, для меня плюс, значит салон официально работает)) Результат на фотках, покрытие под кутикулу, мне очень нравится, точно вернусь. Спасибо!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее