............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шато Волго 

Отель
4.7
328 оценок
В отеле действуют акции и скидки — уточняйте у администрации!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
275
Цены
Фото
198
Вакансии
4.7
328 оценок
268 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОГ
Ольга Грохольская·1 отзыв
В восторге
Останавливалась в начале марта 2025 на пару ночей. Отличное место за адекватные деньги. Приветливый менеджер, комфортный номер, стильный дизайн. Холодильник, фен, утюг, чайник, чай, вода от заведения, тапочки, и мыльно-рыльные. Всё есть. В шаговой от Кремля. Вокруг полно мест, где покушать. Обязательно вернусь.Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Шато Волго, отель
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Всегда Вам рады!
ВМ
Вячеслав Макаров·1 отзыв
В восторге
Очень чисто, вежливый персоналЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Мы благодарим вас за отзыв и рады, что чистота и вежливость персонала пришли…
ОИ
Оксик Ик·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отзывы за кофе) Приехали в Москву раньше времени,позвонила в ОТЕЛЛО,с просьбой связаться с отелем,чтобы заселили пораньше (спасибо сервису,они передали информацию,но нас не заселили) Приехали по адресу,девушка на ресепшен сказала,что номер не готов,подойти к 14:00 вещи мы оставили в камере хранения(за это спасибо) Из + до Кремля 5 минут Самое интересное началось,когда мы заселились Это вообще песня Номер который готовили 3 часа,очень грязный Волосы на постели ,в холодильнике ,в дешевой В холодильник еще и запах неприятный Утюг оставляет желать лучшего (насадку за 100 р купите,а) Грязь просто везде,следы воды ,чего-то сладкого Если вы захотите заказать еды,будьте готовы,что погреть негде . Девушка на ресепшен сказала «погреть можно только утром,на завтраке» А какой там матрац,это вообще БОМБА Он ночью вас отправит в путешествие на пол🤌 Денег своих он не стоит,но менять не стали ,тк деньги не возвращаются (судя по отзывам ниже) Кстати,за три дня полотенце и белье не меняли!Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ирина Ерохина·3 отзыва
В восторге
Отличное расположение гостиницы в самом центре, просторный номер, все принадлежности в наличии, порадовало, что есть полноценный стол, поработать или по загс ребенком удобно.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы рады, что расположение гостиницы и простор номера пришлись вам по душе. Прия…
Роман Исаев·8 отзывов
В восторге
Хооший отель, в центре Москвы, приветливый персонал, все в шаговой доступностиЧитать целиком
Шато Волго, отель
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Исаев. Благодарим за ваш отзыв и теплые слова о нашем отеле и персонале. Нам оче…
ИС
Ирина Сердцева·2 отзыва
Было средне
Бронировала мансарду, приехала около 10 утра, заселялась в день рождения, но даже при этом не заселили пораньше, хотя смотрела что номера свободны (не обязано, но осадок неприятный). Вечером дали номер комфорт, но зайду в номер настроение испортилось окончательно. Согласно с комментариям о том, кто пишет эти хвалебные отзывы. Номер ужасный, старый, ванной нет, в мансарде по фото была, в коридоре раковина, душ маленький, как и туалет, из душа выходишь в коридор, вид из окна хоть и не важен, но его нет. Да может это центр, но оно того не стоит. По видимому идёт ремонт, ходили рабочие.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДН
Дарья Наумова·1 отзыв
В восторге
Идеальный вариант для долгожданных встреч с друзьями и прогулок по Москве в выходные. Заселили быстро. Самый центр. Все необходимое есть, пространства хватает! Соотношение цена - качество на 100% и даже лучше. Спасибо, еще раз приедем обязательно!Читать целиком
Шато Волго, отель
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы очень рады, что вам понравилось у нас и что все было удобно для встреч с друз…
ЕЛ
Екатерина Лынова·23 отзыва
Понравилось
Расположение огонь , центр Москвы , до красной площади пару минут ходьбы. Чисто,интерьер обычный, немного прохладно былоЧитать целиком
Шато Волго, отель
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы благодарим вас за отзыв и рады, что расположение нашей гостиницы вам пон…
Анна Фурс·26 отзывов
Совсем не понравилось
Кто эти люди, которые ставят оценку 5 и пишут, как тут чисто и классно? Я не могла поменять жилье, тк была оплата в рамках командировки. Но если бы это было личное бронирование - я бы вылетела из номера в ту же минуту, как вошла. Невозможно ГРЯЗНО! Я не фотографировала все, тк в процессе просто стало нехорошо. Весь пол грязный, в углах из пыли можно собрать хомячка. Стены в паутине! Полотенца рваные! Я не буду ничего говорить про убитый «ремонт», что я хотела от 3х звезд. Но можно хотя бы иногда убираться? Далее, слышимость - дикая. Когда кто-то идет по коридору - жестко резонирует в номера. Пол накладной из чего-то деревянного или подобного - в голову забивают гвозди, такое ощущение. Если кто-то говорит в соседнем номере - он говорит у вас над ухом. В общем, народ, альтернатива есть. Размещайтесь в другом месте. Я повелась на хорошие отзывы и ошиблась.Читать целиком
Шато Волго, отель
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна Фурс. Мы очень сожалеем, что ваше пребывание у нас оказалось таким неприятным. Ваш…
Юлия Хмелева·96 отзывов
В восторге
Прекрасное местоположение,огромный номер, доброжелательный персонал, соотношение цена-качество супер. Нам все понравилось, спасибо за гостеприимство.Читать целиком
Шато Волго, отель
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Мы рады услышать, что вам понравилось наше расположение, размер номера и доброжел…
ДТ
Дина Тюрина·1 отзыв
В восторге
Все прекрасно, спасибо. Отличное месторасположение, приятный персонал, быстрое заселение, чисто, в номере все есть, рядом Красная площадь, метро, супермаркет, театры, рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Дина Тюрина. Мы очень рады, что вам понравилось месторасположение, чистота и быстрое за…
Е
Елена·31 отзыв
В восторге
Месторасположение и вполне себе приятный номер в стиле лофт. Персонал приятный.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв о месторасположении и номере в стиле лофт, а также за добры…
ТК
Татьяна Кузьмина·2 отзыва
В восторге
Останавливалась в отеле в конце февраля 2026 года. Очень удобная локация, буквально пять минут ходьбы до Кремля, метро, рядом есть супермаркет, кафе, в шаговой доступности много театров. Номер удобный, чистый, теплый, хорошая мебель, есть холодильник, фен, телевизор, в номере гладильная доска и утюг. Сервис приятный, ненавязчивый, очень компетентные специалисты на ресепшен. Отель расположен во дворе, соответственно, никакого уличного шума, есть вывеска, по которой легко сориентироваться. На этаже кулер с водой, кофемашина. Есть завтраки. Стены номера стилизованы под старинный замок). Отель рекомендую, следующий раз буду останавливаться и рекомендовать знакомым, кому будет удобно по локацииЧитать целиком
Шато Волго, отель
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Кузьмина. Мы рады, что вам понравилось удобное расположение нашего отеля и уют…
Елена Дойникова·9 отзывов
В восторге
Всё отлично! Даже раньше времени заселили. Мы отлично отдохнули у вас. Благодарим!Читать целиком
Шато Волго, отель
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за ваш тёплый отклик. Мы рады, что вы отлично отдохнули и что заселение…
ОМ
Ольга Мак·1 отзыв
Понравилось
Местоположение отличное. Центр города и во дворе. Номер немного уставший от гостей. Полотенца сильно заношены и два даже были с дырами. За 6 суток постельное и полотенца не меняли. Но все минусы перекрывают два больших плюса: местоположение отеля и адекватная цена. Уже забронировала этот отель на отпуск дочери.Читать целиком
Шато Волго, отель
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы сожалеем, что часть аспектов проживания вызвала неудобства. Мы благодарны за то, чт…
Анастасия Попова·22 отзыва
В восторге
Хороший отель ! Атмосферное пространство !!! Центр Москвы , тишина , уют , чистота !!!Читать целиком
Шато Волго, отель
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мы благодарны за Ваш отзыв и за то, что отметили атмосферу, тишину и чистоту. Нам прия…
Е.
Елизавета .·60 отзывов
В восторге
Спасибо девушке из ресепшен, очень внимательная и дружелюбная. Сегодня нас заселили, сказали, что в номере дует, хотели переехать уже в другой отель, но нас переселили в другой теплый номер. Сам отель очень красивый и чистый 👍🏻Читать целиком
Константин Усольцев·29 отзывов
Было средне
Забронировал по фото, почитал отзывы, все преподносится как идеально. Но правдой оказалось только идеальное расположение отеля. Сложилось ощущение, что ремонт был сделан давно и все изношено. Грязные стены, ковролин, некачественный ремонт. Очень неудобное расположение унитаза, места для ног нет совсем. Постельное белье с пятнами, простынь не закрывает матрас, матрас желтый старый и не удобный. Полотенца старые с затяжками. Сильный запах канализации.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Ва…
Марина Фокина·20 отзывов
Понравилось
Добрый день ,была по работе в Москве ,остановилась в данном отеле .Номер был на мансардном этаже .Двухспальная кровать , чайник ,микроволновка в номере , стаканы ,чайные пары ,небольшой холодильник , чай зеленый и черный ,правда почему то черный был один пакетик ,а зеленого три пакетика ))).Есть одноразовые тапочки , все мыльно рыльные принадлежности в уборной .Душ . В шаговой доступности улица Тверская и до Красной площади минут 10 пешком .В холле интересный интерьер , елка украшена .Это плюсы .Теперь о минусах : в номере темно так как только два небольших окошка в потолке , и дневного света все же не хватает ,кому принципиально окна вам не сюда , очень повышена слышимость ,слышно как в соседнем номере кашляют .Туалетная бумага на держателе была почти на исходе ,в запасе не было .Не работал ТВ , дважды пришлось попросить прислать мастера .Отель сложновато найти так как находится внутри двора , двор какой то типа хозяйственный ))) Возле входа вот такая картина ,на фото . При выселении пропала вода в унитазе , при этом вода из кранов текла .В целом , на одну ночь как мне пойдет .Но надолгое проживание я бы не выбрала этот отель . Главный критерий был близко с Красной Площади и к месту встречи по работе .Читать целиком
Шато Волго, отель
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарю за подробный отзыв и за выбор нашего отеля для деловой поездки в Москве. Рад…
Denis Etojepolchasa·8 отзывов
В восторге
Недорого, чисто, опрятно, приятный персонал👍🏾Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравилось соотношение цена-качество, ч…
ДК
Дмитрий К·4 отзыва
Было средне
В целом не плохо. Но не за свои деньги. По сравнению с сетевыми отелями уровня 3 звезды в этом хуже, но дороже. Интерьер уставший, из дешёвых материалов. Деревянный пол скрипит и ходит ходуном. Матрас и подушки очень мягкие, тоже максимально недорогие. При этом чисто, персонал вежливый. В итоге, по соотношению цена - качество оценка 2 звезды, но 1 звезду добавил за расположение отеляЧитать целиком
Шато Волго, отель
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за обратную связь и за то, что выделили моменты, которые для Вас важны. Нам ж…
Andrew Andrew·17 отзывов
Было средне
Размещались в данном отеле трижды в разные годы. Сервис упал, в номерах не убирают, забирают только мусор. Раньше пополняли мыло, сейчас экономят. Присылали письмо с приглашением размещения и предлагали скидку, как постоянному клиенту, по приезду в скидке отказали.Читать целиком
Шато Волго, отель
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Andrew Andrew. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жа…
Д
Дарья·3 отзыва
Совсем не понравилось
Забронировала номер в центре Москвы на 3 ночи (19100 руб), через полчаса нахождения в номере покинула отель переехав в другой, оплату не вернули по условиям бронирования. При достаточно приличном ценнике меня встречали: тухлый запах в номере, грязный кавролин и полы, основной матрас весь на виду без простыни и сверху тонкий с простыней, грязные шторы, душ (именно душ, а не ванная) и туалет раздельные, прикрываются матовыми стеклянными дверьми без замков, в туалете щель между стеной и дверью в палец, а вот раковина находится в коридоре под зеркалом рядом со шкафом. Лифт есть, но посадка в него между этажами, то есть всё равно по ступенькам с чемоданом передвигаться, ступеньки крутые и высокие. Девочка-администратор - это отдельное впечатление ещё при телефонном звонке, когда нужно было уточнить месторасположение отеля и как в него зайти с Тверской. Никакой компетенции и способностей к коммуникации. В общем, не советую портить себе настроение и впечатление от пребывания в столице. Рекомендую присмотреть другие места для проживания.Читать целиком
Шато Волго, отель
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень неприятно слышать, что ваше пребывание в…
ermekova eleonora·1 отзыв
В восторге
Отличный отель😍👍🏼👍🏼👍🏼
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ВЛ
Викторина Л.·5 отзывов
В восторге
Номер с 2 раздельными кроватями конечно очень маленький. В прихожей зоне шкаф и зачем-то раковина😂 зашел, поставил чемоданы- уже места нет. В комнате только кровати и стол,чтобы придти и лечь спать, ни развернуться ни повернуться,вдвоем очень тесно,переехав с другой гостиницы это сразу ощутилось. Душевая очень узкая даже для девочек и максимально непродуманная,вместе с туалетом на стеклянных перегородках, с большими промежутками от стены, без замков, соотвественно с неблизким человеком в этом плане будет не очень комфортно) ставлю 5🌟 только из-за расположения,ОНО ТОП🙌🏻все достопримечательности в пешей доступности. Много кафе,ресторанов, различных интересных локаций.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Викторина. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам важно знать о ваших впечатления…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Отличный и комфортный номер. Все необходимые принадлежности. Чисто. Тихо. Максимально удобное место!Читать целиком
Шато Волго, отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашего номера. Мы рады слышать, что вам понра…
Лукерья Манихина·3 отзыва
В восторге
Очень хороший отель я восторге кровать очень мягкая туалет и ванная удобная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Иван Красников·1 отзыв
В восторге
Отличный отель! Чистые номера и добрый персоналЧитать целиком
Шато Волго, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваши теплые слова о нашем отеле. Мы рады, что вам понравились чистота…
АФ
Андрей Францев·1 отзыв
В восторге
Отличный отель, чистые номера, добрый персоналЧитать целиком
Шато Волго, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Очень приятно слышать, чт…
АЛ
Александр Лещенко·3 отзыва
Понравилось
В целом норм.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам в целом всё понравилось. Если у вас…
ВБ
Валентина Басова·3 отзыва
В восторге
Понравилось соотношение цены и качества предоставленных услуг. Номер тихий, чистый, спать комфортно, завтраки отличные.Читать целиком
Шато Волго, отель
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны стоимо…
АК
Александра К.·6 отзывов
Было средне
Уборка в номере - никакая! Только из-за горничных такая оценка.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что уровень уборки в номере…
АК
Андрей Кондратьев·1 отзыв
В восторге
Отличный отель, все понравилось. Хорошая кафетерия в отеле.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Кондратьев. Спасибо за ваши положительные слова о нашем отеле и кафетерии. Мы р…
Флора Пузикова·25 отзывов
В восторге
В Москве главное, удобное расположение, а тут до Кремля рядом, мы обошли весь центр 24 км пешком, рядом несколько станции метро, увы отель не первой свежести, зато завтрак очень сытный и вкусный, белье белое, однозначно рекомендуюЧитать целиком
Шато Волго, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Флора Пузикова! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о н…
ОО
Ольга Ольга·2 отзыва
В восторге
Супер отель, местоположение самое лучшее!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось местоположение на…
НА
Наталья Александровна·8 отзывов
В восторге
Прекрасное место, номера чистые, персонал приветливый. Расположение 10 из 10. Всем рекомендую!) никаких проблем не было, персонал всегда во всем помогал ☺️ спасибо, приедем еще ))Читать целиком
Шато Волго, отель
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле…
ИМ
Инна Морозова·1 отзыв
В восторге
Выбрали отель Шато Волго и остались довольны в отеле очень тихо, спокойно и уютно место расположения идеальное 👌👌👌 для прогулки прогулок и поездок.Читать целиком
Шато Волго, отель
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады слышать, что вам понравилось время, провед…
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
очень всё понравилось,дружелюбный персоналЧитать целиком
Шато Волго, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас, и что наш перс…
Artem Bussel·3 отзыва
В восторге
Отдыхаем в отеле все устраивает отель очень красивый, удобный и уютный. Расположение отеля очень очень удобное до кремля минут 5-10. В номерах отеля очень тепло а персонал приветливыйЧитать целиком
Шато Волго, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится у нас отдыхать и что…
Татьяна В·22 отзыва
В восторге
Расположение - 5 минут от красной площади Внутри чисто, красиво Все работает исправно Советую 100%Читать целиком
Шато Волго, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше распол…
НГ
Надежда Горбач·1 отзыв
В восторге
Очень понравилось! Креативный подход к оформлению интерьера, доброжелательная администрация и очень вкусные завтракиЧитать целиком
Шато Волго, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что вам понравился на…
Анастасия Миронова·3 отзыва
В восторге
Остановились здесь второй раз!) Самый главный плюс этого отеля - локация 👍🏼 в сочетании с ценой! Второй раз мы здесь в холодное время года, в номере тепло! Первый раз номер был поновее и с шумоизоляцией было лучше, но и второй раз нам понравилось… просто заметили разницу. Девушки администраторы отзывчивые! Всегда на связи!)Читать целиком
Шато Волго, отель
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас во второй раз. Нам приятно с…
ОЩ
Ольга Щапова·4 отзыва
В восторге
Бронировали номер с 3 по 5 октября. Хочу выразить благодарность администратору и обслуживающими персоналу. Все чисто, аккуратно, в рабочем состоянии. В пешей доступности от красной площади. Х Камера хранения вещей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стëпа Грохольский·1 отзыв
В восторге
Прикольный отель
Шато Волго, отель
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш отель. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда Шато Волго
ПГ
Петр Грохольский·1 отзыв
В восторге
Хороший отэльЧитать целиком
Шато Волго, отель
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наш отель произвел на вас хорошее впечатление. Если у вас будут как…
РХ
Ринат Хасанов·1 отзыв
В восторге
Отличная локация Уютные номера Красивый интерьер Вкусный завтракЧитать целиком
Шато Волго, отель
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат! Благодарим вас за позитивные слова о нашей локации, уютных номерах и завтраках…
АК
Анастасия Коробельникова·7 отзывов
В восторге
Очень понравилось , чисто, просторно. Хорошая шумоизоляция и в самом центре , рядом все что необходимо есть Всем советую!Читать целиком
Шато Волго, отель
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились чистота и удобства в…
ЮJ
Юлия Jolie·6 отзывов
В восторге
Шато Волго - самый любимый отель в Москве. Многие отмечают расположение отеля, а мы хотим отметить прекрасных людей, которые работают в этом отеле. От администраторов до уборщиц. Какие же они здесь милые, всегда идут навстречу, добродушные, гостеприимные. Это основополагающий аспект! Второе: чистота. Всё чистенько, уютненько. Полотенца чистые. В номере в прямом смысле есть всё! Халаты, чайник, мыло, шампуни, щётка, даже УТЮГ! Я НЕ МОГУ ПОДОБРАТЬ СЛОВ! НО ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ! СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА! ВЫ - КЛАССНЫЕ ОЧЕНЬ! Теперь небольшая предыстория: мы бронировали номер в "Птице-синице". Приехав туда обнаружили, что нас там никто не ждёт. Администратора на месте нет, а в телефоне: абонент недоступен. Отель выбирали только потому что в соседнем доме нас ждало важное мероприятие. Чисто из-за расположения.Читать целиком
Шато Волго, отель
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравился на…
ДК
Дария Кулакова·2 отзыва
В восторге
Все Замечательно! Уютно, тихо, чисто. Девушки на ресепшене всегда помогут подскажут ♥️ Супер 💫Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вам пон…
ОЛ
Ольга Лобанова·2 отзыва
Понравилось
Отель находится недалеко от Красной площади. Администраторы очень вежливые, приятные, стараются помочь при любых вопросах. В кафе ходили разогревать свою еду, завтраки понравились, но для нас дороговато (800р). В номере был стандартный набор принадлежностей, но некоторые позиции по запросу. Можно сразу все в номер положить, чтобы не бегать на ресепшен. Уборка в номере на троечку.Надо наладить контроль за уборкой. Есть кулер с водой. Вещи можно было оставить в камере хранения при раннем заезде и позднем выезде. Понравилось все, кроме уборки в номере.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато Волго, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля и вежлив…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее