............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Surf House 

​Серф-клуб
4.1
14 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото3

4.1
14 оценок
​Андрей Байкалов​3 отзыва
Не хотят работать или зарабатывать!Записался за сутки на индивидуальную тренировку на 10:00. Вечером позвонил менеджер. -Звоню уточнить, у Вас тренировка на 10:00. Нужно подтверждение, Вы завтра придёте? -Да! Приду. Прихожу на следующий день в 9:20. -Ваша тренеровка отменена. Не получили подтверждение по предоплате. Вам отправляли сообщение. -Куда направляли? -На ватсап. -У меня на этом телефоне ватсап не работает. - К сожалению не могу ни чем помочь. Могу записать на 12:00 на групповую тренировку. А мне через два часа ехать в аэропорт улетать на Камчатку. Уважаемые, Руководители. Пропишите своим работникам скрипты общения. Можно сказать ртом в ухо. "Необходима предоплата". Неужели бы я не внес если планировал приехать. " Вам отправили сообщение на Ватсапп, у Вас есть Ватсапп на этом номере?" -У большинства людей от 2 сим-карт. Кому то наверное было влом подъезжать к 10:00 поэтому Вы не дополучили прибыль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Станислав Станислав​3 отзыва
Катнули хорошо 🤙
​Atom Play​39 отзывов
Абсолютно не клиентоориентированное заведение. И вот почему. 19 августа утром оставил на сайте заявку на посещение серфа ребёнком. Хотел прийти днем. Реакции ноль. Звонил на телефон, не отвечают. Перезвонили вечером, я попросил продублировать информацию по ватцапу. Опять ноль. Ничего не выслали. 20 августа сам записался через их электронную запись на 2гис, выбрал счастливый час в 17.00 за 5500р. Приехали, а девушка на ресепшн говорит, а счастливый час у нас до 16.00, поэтому оплатите 6500р. И показывает мне свой прайс. И пока я не попросил старшего, вообще не хотела ничего от меня слышать про оплату 5500. В итоге руководство согласовало 5500р. Далее тренер Екатерина. Встретила абсолютно без эмоционально, сказала ребёнку разминайся сама и отошла. Это вообще как? Как ребёнок может сам размяться? И далее на протяжении всей тренировки тренер как-то грустно сидела и говорила, что ребёнку делать. В общем контакт с ребёнком не нашла. Сама волна. Вода мелкая, подложка жестковата, любое падение ощущается. Мне есть с чем сравнить, и на данный момент не могу рекомендовать это заведён для серфа.
Читать целиком
​Юлия Горькова​14 отзывов
Когда цена услуги в целом дороже, чем у остальных, от места ожидаешь большего. Но если ожидания не оправдываются, то и отзыв хороший не напишешь. Изначально возникло недопонимание с администратором, хотели именно на серфинг и уточнили этот момент. Администратор сказала, что будет именно серфинг. Пришли, оплатили на месте, вместо серфинга оказалось ФЛОУБОРДИНГ. Занятие брали с персональным инструктором. Единственный совет он дал, когда закончилось время. Итог: дорого, далеко и никакого сервиса. Отдельно про парковку, прямо рядом со зданием парковка есть, но стоит 1200 р. В 5 минутах ходьбы есть другая парковка - 100 р в час. Ребята, поищите другое место, чтобы не терять деньги и не расстраиваться, как мы. (У меня в этот день был рождения, хотелось круто провести время.) Работа инструктора - 0.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее