.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Делюсь о негативном взаимодействии с Roverlend.ru расположенного на Никулинской ул., д.23, корп.4, стр.1. Был записан на 29.08.2024 в 10:30 по работам по снятию правой турбины с автомобиля Range Rover Sport 3TD. В назначенное время я приехал, меня встретил приемщик Дмитрий Е. Я ему еще раз повторил то что я озвучивал ранее (27.08 и 28.08) по телефону при предварительной записи, а именно, мне необходимо было, чтобы данный автосервис произвел работы только по снятию правой турбины, без производства ее ремонта, тем более что сам автосервис ремонт турбин не производит и отдает их своим партнерам.
Я, также, приемщику напомнил (о чем ранее проговаривал при предварительной записи), что произведу ремонт в другом специализированном сервисе, на что он мне ответил, что его фирме это не выгодно и на выполненные работы roverland ничего не заработает и гарантий никаких не даст.
Про гарантию на ремонт турбины я приемщику сказал, что это моя зона ответственности и более того я готов сделать письменную запись о том, что претензий к ним иметь никаких не буду.
Далее этот приемщик, самостоятельно сделав свои личные выводы вдруг мне озвучил, что вообще не будет принимать мой автомобиль и вернул мой СТС (хотя сначала его взял и начал оформлять заказ-наряд), на что я попробовал ему сказать, что приехал специально к ним и хотел сделать все ранее согласованные работы, НО он наотрез отказался его принимать в работу. Дальнейшие выводы из этой ситуации делайте сами, а мой вывод такой: Roverlend.ru занимается исключительно зарабатыванием денег накручивая свой немаленький процент не только на зап. частях, но и на тех работах, которые в принципе не производит, прикрываясь якобы гарантийными обязательствами!
Очень разочарован взаимодействием с этим сервисом, а именно с конкретным сотрудником на Никулинской ул, который единолично решает вопросы по принятию автомобилей клиентов в работу и тем самом отказывает потенциальным новым клиентам, теряя их, не заботясь о репутации Roverlend.ru Читать целиком