............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебельная фабрика Петра Гаритова 

Мебель на заказ
4.9
67 оценок
4.9
67 оценок
ДБ
Дмитрий Борисов1 отзыв
С этой мебельной фабрикой категорически нельзя сотрудничать, если вы цените своё время, нервы и деньги. Впечатление сложилось крайне негативное из-за полного безответственного отношения сотрудников к своей работе, начиная с замерщика и заканчивая директором. Я заключил договор на изготовление мебели для кухни, санузла, гардеробной и комнаты, сразу оплатив 70% от общей суммы(можете представить сколько это денег глядя на объем заказа). Проект начали разрабатывать с задержками и без какой-либо оперативности. Только после моих многочисленных звонков и напоминаний они начали срочно рисовать проект, и изготовление было запущено лишь после его согласования. Мои звонки и сообщения оставались без нормальных ответов — меня кормили обещаниями, а проект в итоге был готов более чем через два месяца. Доставка мебели тоже не оправдала ожиданий — сначала были обещаны одни сроки с задержками, но после того, как я напомнил о долгой задержке отрисовки проекта с их стороны, изготовление вдруг ускорилось, но отмечу, что пришлось подключить профессиональный ресурс. Мебель привезли, но оказалось, что фасады не те, были перепутаны петли, и пришлось ждать доставку новых комплектующих. Более того, замеры по некоторым позициям не совпали, из-за чего пришлось ждать переделки. Установка мебели затягивалась бесконечно. Отдельный негатив связан с установкой — замерщик забыл заключить дополнительное соглашение в момент подписания основного договора. В день доставки мебели он внезапно сообщил, что установка стоит 10% от стоимости заказа и настаивал на срочном подписании допсоглашения. После долгих разбирательств мне удалось добиться, чтобы установка была произведена за их счёт, но это не добавило уверенности в профессионализме компании. Дополнительно компания продаёт бытовую технику, которую закупает у третьи лиц. Я уже больше месяца пытаюсь получить от Фабрики Гаритова гарантийные талоны и чеки на технику — безуспешно. До сих пор сотрудники компании не исправили недочеты после сборки мебели. И перестали выходить на связь. Сотрудничество с этой мебельной фабрикой связано с бесконечными задержками, низким качеством сервиса и неуважением к клиенту. Если вы хотите избежать проблем, лучше искать более надёжных и порядочных производителей.
Читать целиком
СШ
Светлана Шаманкова1 отзыв
В конце марта 2024 года заказали в этой фирме кухню. Скажу сразу, что до сих пор компания своих обязательств по договору не выполнила. Началось все с затягиваниях сроков. 9 июня кухня должна была быть поставлена, а, как оказалось, только 5 июня чертежи передали в производство. Через месяц мы получили корпуса без фасадов. В середине августа дождались фасадов, которые через пару дней были отправлены на переделку почти все. Обещали к 11-13 сентября все исправить. 27 сентября привезли не все…9 ноября довезли, но… качество стало ещё хуже… список недочетов состоял из 9 пунктов и по сути требовалась переделка всех фасадов. Между всеми поставками была постоянная большая переписка с напоминаниями и требованиями, что здорово утомило. Кроме того, при замерах была допущена грубая ошибка, но мы пошли на встречу, чтобы все не переделывать. Нашли компромисс, но и это компания не сделала качественно. В итоге в конце декабря!!! приехал сотрудник компании и была подписана рекламация. Ничего исправлено не было. Никаких предложений от компании больше не поступило. На напоминания получаем только отписки. Не буду добавлять фото со всеми недочётами, но они есть, как и сохраненная переписка. Шоурума у фирмы нет. Если кто-то сомневается заказывать ли мебель у этого производителя, приезжайте, покажу, что можете получить. Как я поняла, качество в этой фирме - лотерея.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее