............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Sela

Магазин одежды

4.3

14 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТМ

Татьяна М.1 отзыв

Отличный товар, хорошее качество, профессиональное обслуживпние!!! Интереснач задумка брэнда, Третьяковка на футболках

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДВ

Дарья В.1 отзыв

Качество одежды хорошее, по скидкам приятно покупать товары

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгения К.1 отзыв

Хорошее качество, большой выбор

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Анна П.1 отзыв

Хорошие качественные вещи,по чудесным ценам (особенно во время распродаж )

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АР

Александра Рябуха1 отзыв

Ужасное отношен к к клиентом и ужасное обслуживание в магазине Села в зеленопарке Так как я являюсь бывшим сотрудником данной компании, то прекрасно понимаю все тонкости работы с покупателями, кодами маркировки, интернет- заказами, возвратами и возможностью поменять размер без возврата Ситуация произошла следующая: Во-первых, мне абсолютно не понятна работа сайта и АКТУАЛЬНОЙ информации в каких магазинах есть та или иная вещь. По этой причине, мне сегодня пришлось на протяжении часа обзванивать магазины Москвы, чтобы узнать где интересующая меня вещь есть. Во-вторых, когда я узнала, что в зеленопарке есть нужная мне вещь в единственном экземпляре, я естественно попросила ее отложить до конца дня, так как доехать до Зеленограда, даже проживая за мкадом это конечно же не пять минут и не полчаса. Спустя какое-то время уговоров, мне ее согласились отложить, на этом плюсы и клиентоориентированность данного магазина закончилась. В-третьих, на сайте была скидка -30% на верхнюю одежду, конечно не хотелось платить 9000 за пальто, когда можно заказать за 6200. Я заказала другой размер, знаю что можно будет поменять это на кассе, без возврата и новой покупки ( так как сама делала это неоднократно и не возникало никакой проблемы). На что было сказано: можем сделать только через возврат, у нас коды маркировки. Вы меня извините конечно, но если вы, Ксения, не умеете это делать, это не моя проблема, а ваша. Если вы или директор вашего магазина не умеете заказывать новые коды маркировок и делать пересортицу это также ваша проблема или проблемы вашего регионального директора, но точно уж не мои и моего кошелька. Прошу принять меры и научить сотрудников делать пересортицу и заказывать коды маркировок.Читать целиком

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии