Белый клык

Ветеринарная клиника

4.1

104 оценки

ООО Альфа БК

67 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТТ

Татьяна Томина1 отзыв

Были на приеме у доктора Александрова , хороший специалистЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

30 октября 2026, официальный ответ

Татьяна, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что приём у доктора Александрова Алексея Сергеевича про…

ЕА

Екатерина Алиева1 отзыв

Были на приеме у дерматолога доктара Чарнецкой, всё отлично, хороший специалистЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

2 октября 2026, официальный ответ

Екатерина, благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что приём у доктора Чарнецкой Анны Сергеевны прош…

АХ

Айгуль Хамидуллина2 отзыва

Отличная клиника. Профессиональный подход. Новейшая техника. Квалифицированные врачи.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

26 мая 2026, официальный ответ

Айгуль, благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы высоко оценили нашу клинику и врачей. Желаем…

КК

Кира Казакова1 отзыв

Прекрасная клиника, начиная с ресепшена, врачи все добрые ,приятные, красиво одетые в форму, все чисто, просторно, ласково относятся к питомцам, просто так услуги не навязывают, всё только по делу. Всем рекомендую! И очень вкусный кофе) Казакова Кира и Максим)Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

13 ноября 2026, официальный ответ

Огромное спасибо вам, Кира и Максим, за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили прекрасную…

Людмила Горяинова1 отзыв

Спасибо отделению ОРИТ и всему Белому Клыку за попытку спасти кото-ребенка Зевса и исправить ситуацию от некорректного лечения в другой клинике, но к сожалению, не все осложнения можно победить. Вы самые потрясающие.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Evgeniy Shmakov39 отзывов

Очень понравилась клииника!! Реально все хорошо! Доктора очень помогли спасибо!! Все понравилось рекомендую!!!Котик довольныйЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

20 июля 2026, официальный ответ

Евгений, спасибо вам и вашему котику за такой восторженный отзыв! Мы очень рады, что клиника понрави…

Гж

Городской житель1 отзыв

Добрый день, приехали по экстренному вызову и даже не успели сказать об этом , на ресепшене сразу нас заметили и позвали доктора, молодая , но опытная врач Ирина Рашидовна , осмотрела и назначила лечение , помощницы аккуратно сделали все необходимые процедуры с собакой,на следующий день мы приехали к неврологу Кириллу Григоровичу , нам объяснили чуть ли не на пальцах , что и как с псом, подход очень понравился и работают замечательные люди ! (Антонов Матвей) кличка собаки ЛакиЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

24 июня 2026, официальный ответ

Огромное спасибо вам, Матвей, и вашей собаке Лаки за такой тёплый отзыв! Обязательно передадим его в…

ГС

Галина Савкина1 отзыв

Нам очень нравится это филиал ( в Крылатском) , по возможности стараемся пользоваться именно им. Ждём возвращения кофе машины , чтобы наша радость была ещё более полной.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

11 июня 2026, официальный ответ

Галина, благодарим за тёплые слова о филиале в Крылатском! Мы очень рады, что он вам нравится. Что к…

Sergei Anisimkin1 отзыв

Очень профессиональная и клиентоориентированная клиника. Запись, подтверждение, взаимодействие с врачом всё на высшем уровне. Я бы сделал должность старшего на рецепшн, чтобы он следил за атмосферой тамЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

26 октября 2026, официальный ответ

Сергей, благодарим за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили профессионализм и клиентоори…

ЕГ

Екатерина Горбачева2 отзыва

после операции у Купцовой умер мой кот. Привела пожилого и абсолютно визуально здорового кота 18 лет на профилактический осмотр. Доктор сказал, что обязательно надо делать операцию и удалять зубы. При этом после визита мне также стали навязчиво звонить ассистенты с вопросом, когда же кота можно записать на операцию. Сделала все анализы и провели операцию. Итог: сразу поменялось пищевое поведение питомца, кот стал очень плохо есть. Думали что из-за стресса, но через месяц ничего не восстановилось. В результате абсолютно здоровый, но пожилой кот после операции с наркозом умер через 4 месяца, перестал есть и в результате отказали органы ЖКТ. А мою жалобу в клинике проигнорировали.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

22 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Приносим искренние соболезнования в связи с утратой Кузи. По вашему обращению…

АШ

Александр Шандов2 отзыва

Прекрасная клиника. Профессиональный медперсонал. Отдельное спасибо Анне Пака, Елизавете Андросовой и их ассистентам.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

5 октября 2026, официальный ответ

Александр, спасибо вам за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы охарактеризовали нашу клинику пр…

Не Волнуйся9 отзывов

Хотели сделать прививку кошке от бешенства, запись на конкретное время невозможна, только в порядке живой очереди. В среднем сказали сидеть ждать 1,5-2 часа, в этой просьбе ничего не смутило. Либо предложили ехать в другой филиал в часе езды) Какое это издевательство над людьми. Общатся в регистратуре отвратительно, будто ты им денег должен, манерно, с высока. Попросила девушку в регистратуре говорить немного погромче, а не шепотом, что было тоже проигнорировано, ничего не понятно что она себе под нос бубнила. Даже в глаза не посмотрят, никакой клиентоориентированности, или хотя бы наличие базовых коммуникативных навыков у работников, как у взрослых людей. Как со стенкой разговариваешь. Как уже одна девушка тут писала: "Театр начинается с вешалки"Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

12 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такие негативные впечатления…

АА

Александр Алиев1 отзыв

Были у доктора Морозовой , доставали инород , всё прошло отлично.!!!!!!Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

5 октября 2026, официальный ответ

Александр, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что всё прошло отлично. Обязательно передадим Морозов…

ЮК

Юлия Краснянская1 отзыв

Отличная ветеринарная клиника, отношение персонала: чувствуется, что люди искренне любят животных и делают всё возможное, чтобы им помочь. Спасибо за профессионализм и доброту! Обязательно будем наблюдаться только здесь.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

17 августа 2026, официальный ответ

Юлия, спасибо вам за такие тёплые слова! Мы очень рады, что вы чувствуете искреннюю любовь к животны…

Lisa Pavlova2 отзыва

Очень хорошая клиника, здесь наблюдают наших питомцев уже шесть лет. Всегда все быстро, чётко, профессионально, очень довольнаы обслуживанием.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

13 августа 2026, официальный ответ

Огромное спасибо вам за шестилетнее доверие и такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы всегда получ…

Lisa Pavlova2 отзыва

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

1 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо вам за шестилетнее доверие и такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы всегда получаете быст…

ЕК

Елена Коновалова1 отзыв

Единственная клиника в Москве, где смогли сделать узи внутренних органов вечером срочно. Что понравилось? Оперативность, оснащение, квалификация доктора. Что не понравилось?! Цены высокие, в выписке с направлением на МРТ даны устаревшие неактуальные данные. Анализ крови так же делался долго. Но, в целом благодарна за помощь в экстренной ситуации в вечерне-ночное время.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

10 августа 2026, официальный ответ

Елена, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что смогли оперативно провести помощь и нам важно разобра…

Дарья Егорова1 отзыв

Прекрасная клиника, врачи внимательные, добрые, все объяснят все расскажут что не понятно, собаке стало плохо, сразу вызвали врача что б помогли. Впечатление от поликлиники хорошее!!!Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

10 августа 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо вам за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что врачи проявили внимание, доброту и опер…

АЩ

Анастасия Щелокова3 отзыва

Отзыв от Щелоковой Анастасии. Делали кошечке стерилизацию в филиале в Крылатском. Нравится внимательное отношение врачей, профессионализм. Единственная клиника, куда вожу кошку и не переживаю. А это стоит любых денег)Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

27 июля 2026, официальный ответ

Огромное спасибо вам, Анастасия, за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что операция прошла успешно…

Екатерина Котосонова3 отзыва

Отзыв от Котосоновой Екатерины. Клиника замечательная, обращаемся уже не первый раз. Да, цены высокие, зато качество тоже высокое. Главное, что реально заботятся о состоянии питомца. Врачи очень вежливые и доступно рассказывают, документы очень быстро присылают на почту, результаты анализов тоже почти всегда день в день или на следующий. Отдельное спасибо за карточки уведомления при двойной / тройной парковке. Мы были у кардиолога, гастроэнтеролога, терапевта и неотложных врачей, а также сдавали анализы крови и кала.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

20 июля 2026, официальный ответ

Огромное спасибо вам, Екатерина, за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы обращаетес…

АМ

Алёна Мадюжина1 отзыв

Я в восторге! Спасибо большое! Случилась экстренная ситуация - травма у щенка. Администратор по телефону мгновенно сориентировала, записала в клинику. На месте встретили все с большим вниманием. Хирурги Богачев и Шаров - очень внимательные, профессиональные, очень чуткие и к животному и хозяевам перепуганным. Спасибо большое! Экстренно все сделали!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Горелько55 отзывов

Знаете,тот момент, когда в клинике не был, но случайно встретился с охранником на въезде! Редкостный невоспитанный человек! На воротах написано "парковка для клиентов" мы понятия не имели "клиентов" чего, заехали. Поняли, что не туда. Так нам такой поток оскорблений выдали, что не унести. "Театр начинается с вешалки"...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЕ

Анастасия Ефанова10 отзывов

Ужасная клиника. Записали на прием к неврологу, по стоимости сориентировали 8500, взяли 12000. Ладно, невролог пересмотрел собаку всю и сказал тоже самое, что терапевт, идите на МРТ. Собаке 12 лет, на минуту, отправляет на наркоз. Ладно Прописывает препарат от судорог при эпилепсии. У собаки почечная недостаточность, два раза уточнила, не навредит ли, сказал нет. Дала препарат, собака «потерялась», открываю инструкцию, с осторожностью принимать написано там при почечной недостаточности. А это, на минуточку, ведущий невролог клиники! Вообщем проблема не найдена, деньги отданы, собаке хуже, жду, пока выйдет препарат. Наверное, врачам клиники стоит перечитывать инструкции к препаратам. Самое интересное, что никто не рассматривает энцефалопатию, видеть показатели и не подумать об этом, интересный подход. Хорошо додумалась обратиться в другую клинику.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

18 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такие негативные впечатле…

АЕ

Анастасия Егоркина3 отзыва

Много лет наблюдаем нашу ораву животных в этой клинике, всегда все быстро,четко, очень трепетно, уважительно. Всегда адекватное лечение в рамках доказательной ветеринарии. Прекрасные квалифицированные доктора! Клинику однозначно рекомендуюЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

22 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, спасибо вам за доверие на протяжении многих лет и за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, ч…

ИВ

Иллона Власова1 отзыв

Была сегодня в клинике Белый клык ул Крылатская, 5 со своим питомцем Чироро (собака) у доктора Видяновой на плановом УЗИ. К этому доктору обращаемся уже повторно, изначально по рекомендации. Очень комфортно в общении с этим человеком и мне и моей собаке. В клинике чисто, красиво, просторно - хороший уровень сервиса. С уважением, Власова Иллона ЕвгеньевнаЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

8 июня 2026, официальный ответ

Спасибо вам, Иллона Евгеньевна, и вашему питомцу Чироро за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что пл…

Яна Ишутина9 отзывов

Клинику любим! Часто выручают нас. Обычно профилактически посещает узистку Имберт и кардиолога Камолова, но сегодня были впервые у офтальмолога на осмотре. Осмотр прошел мягко и комфортно, сразу же объяснили, в чем дело, не пугая, и назначили лечение. К собачке отнеслись с заботой, в конце угостили злаковой печенькой) + один врач, которого можем рекомендовать всем теперь Спасибо! С уважением, Ишутина Яна АлексеевнаЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

26 мая 2026, официальный ответ

Большое спасибо вам, Яна Алексеевна, за такое тёплое доверие и любовь к клинике! Приятно, что вы нас…

ИИ

Ирина Иванова2 отзыва

Хочу выразить глубокую благодарность врачу визуальной диагностики высочайшей категории Видяновой Зое Борисовне. Сказать, что я восхищена квалификацией доктора, ничего не сказать! В первый раз я ушла с приема не имея никаких вопросов, а лечу я кошку с декабря 2025. Доктор все показала, объяснила, разьяснила, сопоставила УЗИ в динамике и сделала выводы, доступные и понятные мне, как владельцу пациента. Вот это я понимаю - квалифицированный Специалист, с большой буквы "С", брилиант в команде ветклиники "Белый Клык". Зоя Борисовна, дорогая! Спасибо Вам за знания, высочайшую квалификацию и трепетное отношение к хвостикам и их владельцам. Теперь я знаю самого лучшего врача визуальной диагностики в Москве, знаю кого рекомендовать! Обращение к администрации ветклиники "Белый Клык": цените и берегите ваших профессионалов!Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

26 мая 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо вам за такие теплые слова! Мы бесконечно рады, что доктор Виднянова Зоя Борисовна ост…

НБ

Наталья Белова1 отзыв

Начиталась отзывов хороших и поехала с кошкой в эту клинику, у нас была подчелюсная опухоль с черешню , принимал хирург ортопед Масалов ВВ, на приеме он осмотрел кошку и потом взял кошку и отвел кудато как он сказал на узи в другой кабинет оставив меня ждать( кстати потом я посмотрела выбрито было место не шишки опухоли а рядом с ней почемуто, как делали узи по шерсти непонятно) .Прсле возвращения он сообщил мне что это не абсцесс , не лимфоузел и не слюная железа а это ушиб , кошка ударилась. На просьбу посмотреть содержимое опухоли шприцом он заверил что не надо мучить жевотное, все пройдет само и предлодил подождать 2 недели. За прием мы отдали 7300 и поезали домой Весь вечер и утро кошка активно чесала это место и я видела что ее что то беспокоит И я сомневалась в диагнозе этого врача. утром следующего дня взяла кошку и отвезла в клинику рядом , там нам сделали прокол в эту шишку и шприц вышел гной! Это был огромный абсцесс !Слава богу начали курс антибиотиков и промыли рану! Вот бы мы ждали две недели , весело было бы ! Особенно вашей клинике! Какие не профессиональные врачи, даже хирург с минимальным опытом мог бы определить и прставить правильный диагноз! Позор! Все ваши отзывы накручены, представляю как вы лечите бедных животных, если ваши врачи гнойный абсцесс принимают за ушиб! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, к хирургу МАСАЛОВ ВВ НЕ ХОДИТЕ! Пусть заново идет учиться , ничего не знает НЕ СОВЕТУЮ ДЕРЖАТЬ ТАКОГО ВРАЧА В ВАШЕЙ КЛИНИКЕЧитать целиком

НП

Наталья Поликарпова6 отзывов

Внимательное отношение к питомцу и хозяевам.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

29 июня 2026, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы цените внимательное отношение как к питомцу…

Люба Вятская2 отзыва

Хорошие специалистыЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

8 июня 2026, официальный ответ

Любовь, благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы цените наших специалистов. Желаем вашему пит…

Гж

Городской житель1 отзыв

Быстро записались, врач вызвал строго по запрсиси. все прошло отлично, спасибоЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

6 мая 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что всё прошло отлично. Спасибо вам за доверие. Желаем ваше…

Анастасия Величкина10 отзывов

Огромная благодарность врачам клиники!!! Спасли любимицу, кошка выпала из окна, с 7 этажа! Оперативно провели реанимационные мероприятия. У кошки была серьезно сломана челюсть, провели операцию. Сейчас с ней все хорошо, даже и не скажешь что чуть не погибла. Ребята большие профессионалы.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

24 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, огромное спасибо за такой трогательный отзыв! Мы бесконечно рады, что вашу кошку удалось…

АН

Алина Назаруха4 отзыва

Хотелось бы выразить огромную благодарность главному врачу клиники и каждому сотруднику с кем нам удалось столкнуться. Дмитрий Олегович Негинский врач от бога, идеально провел операцию нашему другу по удалению опухоли. Сотрудники реанимации и стационара после операции каждые два-три часа сами сообщали о состоянии собаки. Если у нас возникали какие-то вопросы то очень оперативно отвечали и в мессенджере и по телефону. Такой профессионализм и человечность редко где встретишь.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

17 марта 2026, официальный ответ

Алина, благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы безмерно рады, что операция, проведённая Дмитрием Ол…

ИМ

Ирина Мартынова1 отзыв

Обращаюсь к ним с 2009г. с разнми котиками.Только им аерю.Никогда ничего лишнего не возьму и не назначат.Котика с 3-мя пороками сердца держали 9 лет на этом свете.Другому желчнй убирали-там бактерии нашли..Бартенелез у третьего нашли.Искали причину неделю и все спорили.Но диагноз правильно поставили.Могу много писать.За 17 лет столько кошек им возила.И всегда точное лечение и точен диагноз .Только им доверяю.Лучшей ветеринарной клиники просто нет в России!Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

17 марта 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо вам за такое доверие на протяжении 17 лет и за то, что поделились историей! Это бесце…

ДИ

Дарья Инк12 отзывов

Приличная клиника, приятно внутри, а на ресепшен администраторы сидят все с кислой недовольной миной, поражаюсь такому сервису за приличные деньги. Возвращаться не приятно в такие места, все-таки от настроения людей сервис на многое влияетЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

22 января 2026, официальный ответ

Дарья, благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили общую атмосферу и комфорт в клинике. В…

АГ

Анастасия Гилева3 отзыва

Делали операцию собаке и занесли инфекцию. Предъявляют какие-то счета не по факту проведения процедур, а когда прошло уже 3 дня и нас в клинике эти 3 не было. Не выдают документы, которые обязаны вернутьЧитать целиком

СЧ

София Черная2 отзыва

Добрый день! Очень хочу поделится данной клиникой и ,однозначно, буду рекомендовать всем близким. Наш бигль съел трусы, мы подождали пару дней. Вызвали врача на дом , нам сделали узи. И сказали о том, что нужно срочно делать операцию. У нашего бигля порок сердца и шанс, что он переживет операцию 50/50… Мы в панике, тем временем уже час ночи. Я обзвонила 29 клиник в Москве и все или отказали или хирурга не было на месте. В данной клинике сразу сказали приехать! И что вы думаете, нам предложили промыть желудок для начала - ни один врач до этого не предложил промыть желудок !!! И трусы вышли! Очень благодарна за то, что не все равно на пациентов и за оперативную работу! Мы приехали в 2 часа ночи, в 3 уже ехали домой счастливые! Спасибо за спасение нашего любимого!Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

4 июля 2025, официальный ответ

София, благодарим за ваш теплый отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, про…

ЕИ

Екатерина Иванова6 отзывов

Делюсь впечатлениями от клиники. В 3 месяца нашему котенку поставили диагноз герпес. В другой клинике Выписали лечение, мы пропили и пролечили. После лечения есть небольшие улучшения, но симптомы остаются. Сейчас ему 4 месяца и мы решили свозить к другому врачу за альтернативным мнением лечения. Теперь к главному: 20.12.23 в 21:30 мы приезжаем в белый Клык и в порядке живой очереди ждём приём. Хотя в кол-центре сказали максимум ожидание 1 час, нас приняли только в 22:00. Девушка-врач делала осмотр на какой-то грязной поверхности (фото прилагаются) и далее: - сказала, что это неизлечимо, само пройдет с его возрастом - Начала рассказывать о том, что корма для котят полезнее, чем для взрослы животных. Сказала холистик не так уж полезен. (Какой именно фирмы корм она не уточнила, видимо все, включая Вискас😅) - Мы случайно упомянули, что кот опалил немного волосы над бровью о свечу, на что прозвучал комментарий «так вот поэтому у него коросты на носу», тут видимо надо было снять диагноз герпес, раз это не от герпеса коросты, а от свечи. дело раскрыто😅 - Заключение мы получили: пролечите тем же, чем лечили еще раз. Новых «идей» у «профессионального ветврача» не было. Итог: врач уровня вчерашней студентки ветучилища, которая еще за свои услуги берет 4200тр. Что равно в человеческих поликлиниках уровня профессора. Не рекомендую водить сюда своих питомцев. Не тратье время и деньги. Так же пока сидели в очереди, наблюдали за скандалом с другим питомцем, который по словам их хозяев пол дня пролежал в луже собственной мочи.Читать целиком

olgabel3531 отзыв

Испортилась клиника от слова совсем ( Обращалась с кошкой 23.02.2023, она с температурой, предварительно с диагнозом холецистит. В Крылатском были 1.5 суток, за это время сменились 3 врача, ни утром ни вечером до врачей не дозвониться, при выписке неправильно дали рекомендации по уходу и лекарствам. В подвижную в сознании кошку вставили трубку для кормления, которая у нее вызывала постоянную рвоту!!!!!! А на мои сообщения что ее тошнит, говорили, ну так бывает! Неквалифицированные сотрудники, которых ветеринарами даже не назвать!!! В эту клинику больше не обращусь, и никому не советую!!!! Фото кошки с трубкой прикрепила, и фото дыры в ее шее тоже (слабонервным не смотретьЧитать целиком

Flamp

invisible light1 отзыв

Обращались в клинику пять раз с элементарным (казалось бы) поносом у котенка.Номер договора 377247. За пять приемов было сделано несколько анализов, узи за 6т, всего было потрачено 22080р (пять приемов + исследования), ни один врач не поставил точный диагноз, версии были такие что это гельминтоз (дегельминтация проводилась несколько раз - не помогло), вариант нормы. Тем временем котенку становилось все хуже - в кале появилась кровь и слизь. Обратились в другую клинику - в результате у котенка обнаружены три патогена, которые нужно лечить двумя разными антибиотиками и коронавирус. Ни один из лечащих врачей белого клыка не предложил сдать анализ кала общий, на посев, на вирусы. Что является халатностью и непрофессионализмом, упущенное время и ухудшение здоровья животного. На просьбу вернуть деньги хотя бы за прием было отказано по причине того, что они считают что помощь была оказана и животное вылечено! Ни извинений ни предложения хотя бы бесплатной консультации для урегулирования вопроса предложено не было. Отношение к клиентам как к ходячим кошелькам. Врачи, к которым я обращалась: Григорьева Екатерина Дмитриевна, Галани Николия Николаос, Колышева Ольга Валентиновна. До этого обращалась в эту же клинику с умирающим котом, которому тоже (какое совпадение) так и не смогли поставить диагноз. На приеме онколог (Пака М. В) сказал, что мы поступаем плохо, не усыпляя животное, потому что он (онколог) тратит время на то, чтобы уговаривать нас усыпить кота, а мог бы потратить его на других пациентов с пользой. Как думаете, это нормальное отношение к убитым горем людям, у которых страдает и умирает животное? Этично ли это?Читать целиком

МГ

Майя Гуржуенко1 отзыв

Квалифицированные специалистыЧитать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

24 апреля 2026, официальный ответ

Майя, спасибо вам за высокую оценку профессионализма наших специалистов! Мы очень рады, что вы ценит…

Catherine Prozherina15 отзывов

380 тыс руб, 2 КТ, гистология, 2 операции — кошка погибла мучительной смертью после выписки. Точный диагноз так и не назвали. Я привезла мою кошку Фею (12 лет, мейн-кун) в клинику «Белый Клык» 10 марта 2026 года с подозрением на новообразование. Клиника дорогая, считается одной из лучших в Москве, я очень доверяла. За время лечения мы заплатили около 380 000 рублей. Фее сделали: — КТ, после которого вынужденно установили трахеостому — и мы уже не могли просто забрать её домой. — две операции по дренированию флегмоны (во время первой не попали в полость, потребовалась повторная), — повторное КТ (за счёт клиники, потому что с первого раза не смогли дренировать флегмону), — гистологию, цитологию, посевы. 14 марта кошку попытались выписать, но у неё случилась обструкция дыхательных путей, и её вернули в ОРИТ. 16 марта выписали снова — особенно дико после результата посева с мультирезистентной инфекцией — со словами: «стабильна, больше нет смысла оставлять в стационаре». На следующее утро Фея мучительно задыхалась у меня на руках по дороге в клинику. В конце её «отключили» без меня, не спросив, хочу ли я присутствовать. Я написала развёрнутое письмо. В ответ клиника: — признала, что операцию задержали (но это никак не повлияло), — всё остальное объяснила сложностями, сняв с себя ответственность, — от компенсации отказалась. Причину заболевания так и не назвали. В гистологии рака не нашли, но врачи сказали: «может рак, а может и нет, гистология могла не захватить очаг». А мы обращались именно за уточнением диагноза — и не получили его. Моя кошка погибла. А у меня осталось ощущение, что за огромные деньги мы получили не качественное лечение, а череду стечений обстоятельств, стресс и отсутствие внятного диагноза. Больше никогда. Заявленному уровню не соответствуют. Позорище.Читать целиком

Бк

Белый клык, ветеринарная клиника

24 апреля 2026, официальный ответ

Екатерина, нам искренне жаль, что лечение Феи завершилось таким исходом. Ваш случай был детально ра…

Apple User12 отзывов

Дорого. Очень дорого. Но вытащили и одного, и второго кота с того света.

ная 🩸4 отзыва

спасли нашего кота, очень хорошие узисты

Sonya Soykina10 отзывов

В клинике нас с мужем экстренно в час ночи приняли с игуаной, хотя это не их профиль. Дежурный врач Усанова Екатерина Андреевна смогла вызвонить нескольких специалистов по рептилиям, чтобы помочь нашему питомцу и стабилизировать его состояние. По итогу нам счет выставили только за инъекции, за прием даже не выставляли. Бесконечно благодарны🙏Читать целиком

ОБ

Ольга Белова3 отзыва

Были в клинике впервые с котиком. Врачи профессиональные. Обследование и анализы очень быстро делают. В помещении клиники всё по высшему разряду. Единственный минус, администраторы. Попали на двух девушек (когда пришли и когда расплачивались), ну просто сама «любезность». В клинике такого уровня администраторы это лицо компании. Спасибо, что не нахамили. Разговаривают так, как будто одолжение делают. Недопустимо.Читать целиком

Asya Suy147 отзывов

Наша любимая клиника ,помогли собаке только тут.Самые грамотные специалисты .

АП

Анна Пая3 отзыва

Нам с котом, возможно не повезло. Но 31.03.2024 коту Роману делали риноскопию с взятием материала для цито-гистологического исследования. Процедура кровавая, вместе с подготовкой выходит в примерно 40 тысяч рублей, для меня это считается достаточно дорогостоящей процедурой. Думала я, что на этом мучения кота закончатся. Но, получив результаты исследования, в которых по сути написано: "мы хз, может это рак, переделайте плиз еще разок" :) Ну... это было не просто смело... Показав результаты исследования всем врачам (инфекционистам, пульмонологам, терапевтам и другим), все смотрели немного с недопониманием - как и зачем в целом сделали тогда риноскопию. Поэтому все врачи мне хором отвечали, что риноскопия была сделана плохо и все те результаты исследования, которые были получены говорят о немногом. Какую-то часть исследований они по своему мнению решили почему-то вообще не делать (что, как и почему - хорошие вопросы) и врач когда получила эти результаты в которых не было определенного исследования тоже задавалась этими вопросами. Врач, который проводил риноскопию: Шаталов Алексей Сергеевич (пишу я отзыв спустя год практически, так как снова понадобились результаты исследований, и когда мне вновь сообщили, что они малоинформативны меня бомабануло)Читать целиком

Надежда 165 отзывов

В декабре 2024 было повышение цен и сейчас опять повысили. Стационар и реанимация в январе 2025 ещё выросли на 30% и 40%!!! Вы там совсем кукухой поехали? 40к и 70к в день, плюс лекарства теперь списывают целиком, а не сколько потратил, стационар стоит почти пустой и это не удивительно. Это перебор.Читать целиком

Emili15 отзывов

Откуда такие неадекватные цены? Почему стоимость операции сравнима со стоимостью человеческой операции. А стоимость стационара это ужас, в элитной клинике для людей, была стоимость стационара 20 тысяч, но не 50. Вы почему играете на отчаянии людей и просто вымогаете из них деньги, обрекая их на кредитование, но не давая никаких гарантий что питомец выживет, так как много кто не выходит из наркоза. Пересмотрите своё отношение к ценовой политике, это неадекватно! Вы врачи вы спасаете жизни в первую очередьЧитать целиком

Карта

Москва

Ветеринарные клиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии