............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

EnerGo

Офис

Контакты

Я

Яна19 отзывов

За последние пару месяцев уже 3 раза арендовала аккумулятор и все 3 раза они не работали уже через 15-30 минут аренды. Сервис стал просто низкого качества. Деньги возвращать отказываются, баллы в кошелек начисляют. Поддержка в телеграмм не профессионально отвечает. Сегодня обратилась с жалобой - приходят пуш уведомления, хотя все кнопки не активные в приложении. Оператор ответил, что не имеет доступ в мой телефон, чтобы отключить пуш уведомления. Я ему отправляю скрины - из приложения EnerGo и моего телефона - все кнопки не активные, а пуш уведомления поступают. Оператор мне снова отвечает - что не имеет доступ в мой телефон, чтобы отключить пуш уведомления. Разговор со стеной. Удалила приложение и аккаунт. Невозможно таким сервисом пользоваться. 11.09. Столкнулась с новой проблемой - не нашла в кошельке возврат 100 руб за аренду от 03.09 - возврат был из-за отказа работы аккумулятора до истечения 1 часа аренды. Написала в поддержку. Начала доказывать, что оплату производила 03.09. Оператор спорил - доказывал обратное, что до 11.09 я не пользовалась сервисом и я новый клиент. Прикрепила выписки из банка за 14.08 и 03.09. Сказали передадут руководству на рассмотрение. При этом сказали сдать оплаченный аккумулятор. Бардак полный. Довели до стресса. Потом еще и заблокировали за мою обратную связь - без нецензурных выражений, хочу заметить.Читать целиком

Eо

EnerGo, офис

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! На скрине указана компания YandexGO(БериЗаряд). Мы не относимся к ним и никак не можем…

КР

Катерина Ромадина3 отзыва

Пользуюсь на постоянно основе пауэр банками. Довольна на 100% Рекомендую

Eо

EnerGo, офис

23 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оценили ❤ Нам очень приятно 🌸

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии