............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beverly Hills 

Салон красоты
2.2
22 оценки
2.1
22 оценки
ВЗ
Валерия Золотарева7 отзывов
АС
Анастасия Семенова2 отзыва
лера уралл6 отзывов
отвратительное-хамское отношение от лица админа, непонятно зачем салону тогда админ, если данный сотрудник может отпугивать клиентов. записалась заранее на ресницы перед новым годом, а за несколько дней до записи меня просили отправить предоплату, ссылаясь на большое количество записей. во первых это не законно, так как они писали, что является невозвратной, во вторых если уж дошла тема до возврата предоплаты (что угодно может случится и человек будет отсутствовать на записи) - тогда только показывая справку при простуде они тебе вернут твои 500₽ 🤡🤡🤡🙃🙃🙃 некомпетентный человек не будет общаться в таком ключе, иначе зачем придумали скрипты по алгоритму общения? я всегда приходила в этот салон и не отменяла свои записи меньше чем за 24 часа или тому подобное. но когда Я ПРИХОДИЛА - либо мастер с ребенком сидит дома и меня примет другой мастер, либо мастер по маникюру уволилась, либо мастер ушла в отпуск, либо опаздывает на 20 минут, потому что на такси едет, либо «подождите-подождите сейчас освободится» и ЭТО ВСЕ РАЗНЫЕ МАСТЕРА, Эльвира, Мариям, Оксана, и непонятно сколько еще там разных людей работают. Мариям делает ужасный маникюр! лечить ногти нужно еще год после ее работ ниже прикрепляю переписку, это не салон - а подвал, где работает непонятно кто
Читать целиком
лл
ли ли2 отзыва
ЕБ
Екатерина Богатырева26 отзывов
Просто советую не тратить зря свое время, нервы и деньги Всегда склонялась в пользу частных мастеров на дому, но после переезда решила снова попробовать сходить в салон – сказать, что я пожалела – ничего не сказать 1) В переписке администратор сказала, что за цветное покрытие укрепления нужно доплачивать – я сказала окей, ну у всех свои правила, хотя столкнулась с таким впервые, так на самом маникюре я заикнулась о цветном покрытии, а мастер сказала «вы что, мы не успеем, только покрытие гелем» То есть запись там идет таким плотняком, что не дай бог что и вас отправят домой с недоделанным маникюром 2) Если вы любите скорость, вам сюда, но мне никогда в жизни не делали маникюр с изменением формы за 1 час 15 минут И такая спешка породила кучу моментом, когда мне делали очень больно (что вообще редкость для рук) – извинилась ли мастер хоть раз? Нет конечно. Просто продолжила на той же скорости делать мне больно 3) За любой чих вам придется доплатить Цветное покрытие? Доплатите Изменить форму ногтей? И еще сверху доплатите Ремонт? Надо доплатить Гелевый комплекс у нас стоит Х рублей, но за некоторые гели вы еще пожалуйста доплатите Так сверху к тому тебя еще и обсчитать попытаются - за смену формы посчитали вместо 200 рублей 300 и я стояла доказывала администратору, что она не права Классный админ, который не знает цен салона? Или просто так рубят по несколько тысяч в день с клиенток, которые невнимательно считают стоимость услуг? 4) Качество – сомнительное. Возможно, это зависит от мастера, но я ходила к Эле и получила пару ногтей с жуткими горбами геля или неровным его распределением по ногтю, по бокам как будто вообще без геля осталась в нескольких местах, а через 2 дня слегка зацепилась за дверцу шкафа и получила сломанный ноготь. Вот это укрепили так укрепили гелем)) тут тоже ремарка – хочу с укреплением и длинной даже больше уже около года и ни разу не ломала ноготь, даже занимаясь спортом, а тут отлетел от открывания дверцы)
Читать целиком
Виолетта Пакель1 отзыв
Читать целиком
VT
Vlada T2 отзыва
Если хотите потрепать себе нервы - вам сюда. Специально заранее записалась на маникюр и педикюр, выделила время на это. На следующий день выясняется, что переносят меня на полчаса позже - ок, хорошо, всякое бывает. В назначенный день уже после того, как мне сделали маникюр, убеждают, что на педикюр я не записана. Я показываю переписку и даже тогда меня пытаются убедить, что я неправа - хотя все факты налицо. Затем говорят, что был другой администратор и он что-то напутал (серьезно, это вообще мои проблемы???! + значит, что они сразу знали, что неправы, но пытались убедить меня в обратном). Когда поняли, что просто так от меня не отделаются и я не готова терпеть такое хамство, то предложили скидку в 10% и не больше (за такой косяк такую маленькую скидку и даже никаких извинений??!). Больше не видела смысла тратить свое время и деньги. Можно было бы поставить 0, поставила бы. Просто не ценят время и нервы своих клиентов или думаю, что могут не выполнять своих обязательств?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее