Кактус

Компания по фулфилменту

4.7

133 оценки

Контакты

130 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Руслан1 отзыв

Используем комплекс фулфилмента и 3PL от Кактуса для дистрибуции БАДов. Интеграция с маркетплейсами работает без сбоев, данные по остаткам всегда актуальные. При заведении карточек и партий менеджеры помогают на каждом этапе. Личный кабинет их личная разработка, очень информативный. Логистика полностью автоматизированаЧитать целиком

Flamp

МТ

Мага Т1 отзыв

Главное преимущество для меня - не нужно думать об упаковке и доставке на склады маркетплейсов. Сдал партию на их склад и забыл. Заказы уходят клиентам, а я занимаюсь закупками и рекламой. Иногда были мелкие ошибки в обработке, но решались через тикет-систему. Для моего объема это оптимальный вариантЧитать целиком

Евгений А.1 отзыв

У нас интернет-магазин бытовой техники, возим через Кактус. Своих площадей у них много, склад на базе Мерлиона. Заказы по DBS уходят стабильно. Приемка товара от наших поставщиков проходит без лишней волокиты. Ценно, что склад готов делать мелкие доработки по нашей просьбе, например, клеить дополнительные бирки. Работаем спокойно, сюрпризов нетЧитать целиком

Flamp

Андрей П1 отзыв

Используем комбинацию кросс-докинга и фулфилмента для товаров для дома. Масштабы склада впечатляют, дефицита мест под наши паллеты нет. Приемка поставок быстрая, отчеты и акты выгружаются в ЛК без задержек. Личный кабинет очень удобный, видим аналитику по среднему чеку и возвратам. Работают профессиональноЧитать целиком

ВМ

Владимир Макушин1 отзыв

Для торговли кормами для животных искали склад с поддержкой системы Меркурий. У Кактуса все документы и сертификаты в порядке, проверку прошли быстро. Заказы формируют по правилам маркетплейсов, паллеты собирают крепко. Интеграция с площадками не сбоит. Нормальная крупная контора, занимаются делом, бумажной волокиты минимум, отчеты скидывают вовремяЧитать целиком

Михаил1 отзыв

Отличный фулфилмент оператор для среднего бизнеса. У нас бренд косметики, торгуем сразу на 5 площадках, включая Золотое Яблоко и Лэтуаль. У Кактуса интеграция с 18 маркетплейсами, остатки в личном кабинете синхронизируются мгновенно. Складской дефицит нам теперь не страшен, площадок у них много. Все отгрузки четко в срокЧитать целиком

Flamp

Станислав1 отзыв

Сотрудничаем по фулфилменту в категории обуви, для нас критически важна была маркировка Честный Знак. Ребята из Кактуса делают все прямо на складе проверяют коды, клеят, упаковывают по правилам площадок. Личный кабинет удобный, видно аналитику по среднему чеку и оборачиваемости. Логистика на уровне крупного брендаЧитать целиком

Flamp

ВД

Владимир Добрыдин1 отзыв

Возим через них грузы по России, все отлично. Машины подкатывают вовремя, доставляют без опозданий и путаницы. Плюс они сами следят за всеми доками и движением по Честному Знаку в процессе перевозки, так что спим спокойно и про штрафы вообще забыли. Логистика у ребят налажена хорошо, документы всегда в порядке.Читать целиком

РС

Роман Стогов1 отзыв

Долго я думал какой найти выход из положения, чтобы не покупать свой склад. Аренда стоит бешенных денег, по сути склад съедал все деньги. Нашел решение, кросс докинг от Кактуса. Не плачу за хранение. Ребята просто принимают и сразу перегружают и делают это качественноЧитать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2026, официальный ответ

Роман, добрый день, большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Мы работаем для вас!

Федор Катышев1 отзыв

Отгружаем через Кактус обувь по FBS. Склад у них большой, места под наш товар хватает. Собирают заказы вовремя, курьеры маркетплейсов забирают без опозданий. Самое удобное — в личном кабинете сразу видны все остатки по позициям, не надо запрашивать отчеты у менеджеров. Обычный нормальный склад, процессы настроены хорошо, накладные присылают вовремяЧитать целиком

Flamp

ГФ

Григорий Фандюшин1 отзыв

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2026, официальный ответ

Григорий, здравствуйте, большое спасибо ❤ Мы работаем для вас

Андрей Мордин13 отзывов

Работал с ними в том году, потом решил сэкономить и уйти на самовывоз. В итоге в первый же пик продаж просто зашился конкретно с техникой. Снова пригнал сток в Кактус на хранение и упаковку. Ребята молодцы, расширились, складские процессы подтянули. И спасибо им, что старых клиентов помнят, быстро помогли все заново настроить.Читать целиком

Flamp

ИС

Игорь Смоляков1 отзыв

Работаем с ними по направлению ВЭД. Ребята сами забирают контейнер, делают растаможку, а потом везут на склад и там уже готовят товар к продаже. С документами и отчетностью норма. Часть партии через кросс-докинг сразу уходит на маркетплейсы, а остальное лежит у них на фулфилменте под наши заказы. Теперь хоть не дергаюсь, как стыковать таможню с логистикой, спасибо !!!Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за теплые слова ❤ Приходите ещё.

Александр1 отзыв

Надежные, ответственные, уже не один год работы с ними. Доставляю периодически крупную партию в федеральную сеть, а там требования очень жесткие ко всем параметрам, к водителям, транспорту, пропускам. Кактус все знает. Все моменты продуманы и предусмотрены. И объемы тянут любые, склад огромныйЧитать целиком

Flamp

АЗ

Антон Зимарин1 отзыв

Почти 6 месяцев сотрудничаем, в основном по обработке интернет заказов. Раньше сами собирали и отправляли, были задержки и путаница со склада. После подключения сервиса стало гораздо проще заказы обрабатываются стабильно и без лишних ошибок. Благодаря услуге смогли больше времени уделять развитию продаж, а не операционке.Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас! Рады сотрудничеству 🤗

Павел1 отзыв

С этой фирмой мы уже пересекались. В этот раз обратился из за проблемной партии от нового поставщика, пошли возвраты, выросла нагрузка на сборку и обработку заказов, самому справляться стало тяжело. Ребята подключили фулфилмент, они взяли на себя приемку, проверку, переупаковку и отгрузки, помогли выровнять процессы и снизить количество ошибок. Конечно полностью ситуацию это сразу не решило, но стало заметно спокойнее то есть меньше рутины и больше контроля.Читать целиком

Flamp

РВ

Руслан Вихарев1 отзыв

Поставил их корзину на свой сайт, чтобы не мучиться с расчетом доставки. Удобно, что покупатель сразу видит цену и СДЭКа, и Почты, и Боксберри в одном окне. Раньше приходилось вручную пересчитывать или клиенты уходили, а тут все автоматизировано. Плюс оплата сразу подтягивается, конверсия в покупку заметно подросла.Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2026, официальный ответ

Руслан, добрый день. Большое спасибо за доверие! Всегда вам рады 🙏🏼

Николай Кравцов14 отзывов

Решил провести эксперимент и на пару месяцев перевел часть ассортимента на другой фулфилмент, думал сэкономить на логистике. В итоге, как только пошли первые крупные распродажи, тот склад просто встал, заказы собирали неделями. Пришлось в авральном режиме вывозить остатки и возвращаться в Кактус. Что ни говори, но масштабы склада и количество персонала тут решаютЧитать целиком

Flamp

РР

Роман Ракитин1 отзыв

Работали с компанией по услуге фулфилмента для маркетплейсов. Удобно, что можно передать на склад хранение, сборку и упаковку заказов, а дальше они сами отправляют покупателям. Нам упростили работу.Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2026, официальный ответ

Спасибо большое ❤ Рады сотрудничеству!

Олеся Гуменюк6 отзывов

Пол года назад пользовалась услугами фулфилмента этой компании. Потом решила попробовать работать с другим подрядчиком, чтобы сравнить условия, но после нового года поняла, что прежний сервис был для меня удобнее. В итоге вернулась обратно. Здесь как то быстрее обрабатывают заказы, аккуратно собирают посылки и вовремя передают их в доставку.Читать целиком

Flamp

Иван4 отзыва

Этот склад, просто дно. Товар отдать не могут. Читать не умеют. Вышел какой-то начальник, хомит и толком ответить не может. Прождал уже два с половиной часа. Не рекомендую пользоваться этим складом. Профессионализм этой организации равен нулюЧитать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

4 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Иван! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, на почту ser…

ВС

Виктория Санина1 отзыв

У меня бренд женской одежды, и для меня критично, как товар хранится и упаковывается. В Кактусе с этим порядок, вещи приходят покупателям чистыми, не мятыми в хлам. Очень выручает их услуга предпродажной подготовки, если нужно переупаковать или проверить швы, делают без вопросовЧитать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

27 апреля 2026, официальный ответ

Виктория, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили качество хра…

Иван Вяхриев22 отзыва

Я недавно вышел на площадки маркетплейсов. Пока только с вб работаю. С как2сом удобно все, сдаю им товар, они сами весь дальнейший процесс регулируют впрлоть до упаковки под камерами. В ближайшее время хочу с ними еще и на озон выйти.Читать целиком

Flamp

МБ

Милана Батищева1 отзыв

Все процессы от хранения товара до упаковки и отправки заказов выполняются на складе сервиса. Нам это значительно экономит время. Спасибо за сервис.

Дмитрий4 отзыва

С ними по фбс. Был случай, покупатель заявил, что в коробке вместо дорогого фена приехал кирпич. Раньше бы просто списал в убыток, но благо в Кактусе все снимается, видео было сборки этого конкретного заказа. Четко видно, что упаковали оригинал. Отправил запись в поддержку площадки и отбил свои деньги. Вот за такую прозрачность реально не жалко платить комиссию.Читать целиком

Flamp

Олег1 отзыв

Отличный у них подход к подготовке поставок на склады маркетплейсов. Нужно было срочно закинуть партию хозтоваров на Озон по фбо. Ребята за неделю все пропикали, упаковали в паллеты и отгрузили. В итоге карточка не вылетела из поиска, и мы не потеряли продажи. Когда процессы так прозрачно настроены, можно спокойно масштабироваться.Читать целиком

Flamp

ЗМ

Захар Мурашов1 отзыв

Передали на хранение в кактус партию товаров в основном аксессуары и упаковку. Условия на складе устроили, все хранится аккуратно без повреждений. Удобно, что можно быстро получить остатки и контролировать движение товара. Сервисом довольны, намерены продолжать сотрудничество.Читать целиком

АС

Антон Сунцов1 отзыв

Удобно с этими ребятками. Взяли на себя не только реализацию, но и таможню с сертификацией. Комфорт в том, что товар сразу с границы едет к ним на склад, маркируется честным знаком и уходит на площадки. Просто идеальная логистика под ключ. Работаем в основном через свой сайтЧитать целиком

Почкин2 отзыва

Под ФБО у них, конеш, все отлажено до автоматизма. Сдаю товар валом, а они уже на месте делят на партии, клеят штрихкоды и упаковывают в короба по стандартам площадок. Сами везут на склады маркетплейсов и следят, чтобы приемка прошла без расхождений. Нет больше дерготни, что поставку развернут из-за неправильной маркировки.Читать целиком

Flamp

Юра1 отзыв

Правильно работающие ребята! Раньше сам мотался в ПВЗ с каждой коробкой, теперь по фбс все делает Кактус. Падает заказ в личном кабинете, склад тут же его видит, упаковывает в пупырку и бронирует курьера. Мне только уведомление приходит, что товар уехал. Очень освобождает руки, не надо следить за упаковкой, временем отгрузки, спокойно занимаюсь закупками.Читать целиком

Flamp

НК

Никита Каргин1 отзыв

Искали 3PL с интеграцией, чтобы не руками всё грузить, у кактуса подключились быстро, интеграция прошла без проблем. Понравилась гибкость, добавили дополнительную услугу по переупаковке под требования площадки. Иногда ответы менеджеров не мгновенные, но задачи решаютсяЧитать целиком

АП

Антон Поплавцев1 отзыв

Работаем с кактусом по фулфилменту для поставок на ВБ, возим женские кроссовки. Раньше сами собирали и маркировали, постоянно были косяки с ЧЗ, сейчас всё на их складе, приёмка, хранение, упаковка, отгрузка. В в личном кабинете видно все остатки. По срокам в целом стабильноЧитать целиком

Максим25 отзывов

Фулфилмент это спасение сейчас для предпринимателей на маркетплейсах, упаковка, маркировки и доставка товаров, когда делаешь это все лично сам, занимает огромное количеств времени, а тут почти всеми вопросами занимается компания. Компания профессиональная, хорошая команда сотрудниковЧитать целиком

Flamp

Кирилл1 отзыв

За пол года сотрудничества ни разу не возникало еще никаких масштабных проблем, мы в целом всем довольны. Хороший фулфилмент с адекватными спецами, нет проблемы с площадями. Видео упаковки полезная штука на будущее, у них весь сервис на уровнеЧитать целиком

Flamp

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл, спасибо, что выбрали нас!

ИМ

Илья Манкевич1 отзыв

Переходили на 3PL с опаской, но адаптация прошла спокойно. Личный кабинет отдельный плюс, понятный интерфейс, вся информация под рукой. Удобно контролировать процессы без постоянных созвонов, если возникают вопросы сотрудники быстро выходят на связь и предлагают решения, а не отговорки. Для нас это ключевой моментЧитать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

24 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Илья! Спасибо за приятный отклик. Мы очень рады, что вам все нравится.

РЛ

Руслан Лиханов1 отзыв

Отличная кантора, удобнейший личный кабинет.. Раньше мучалась с экселем, пытаясь свести остатки на Озоне и ВБ, а тут все в одном окне. Синхронизация четенькая, заказы улетают вовремя. Бывают затыки в поддержке, отвечают не сразу, но функционал софта перекрывает эти мелкие неудобства. Для масштабирования, то, что нужно.Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим, что нашли время оставить отзыв о фулфилменте Кактус! Мы рады, что вы высок…

ОЧ

Олег Чигарев1 отзыв

Перешли в Кактус из-за дефицита складов и пока не пожалели, сотрудничеством довольны. Большие площади, понятные процессы, всё прозрачно. В личном кабинете всегда видно остатки и движение товара, это сильно упрощает управление и планирование поставокЧитать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв.

Сергей Дубин2 отзыва

Ужаснейший фулфилмент для FBS, который только можно найти. Сроки отгрузки по неделе, в буквальном смысле, как раз, чтобы заказ был отменен, а селлеру был выставлен штраф. При запросе разрыва договора, начинают резко менять условия этого договора, какие-то минимальные суммы оплаты услуг приписывать начинают, потом куда-до резко товары пропадают с остатков. Фу, а не компания! Никому не рекомендую!Читать целиком

Sberid User1 отзыв

После переезда заказы с ВБ перестали отправляться начисто. Задержки по 130-140 часов, вопросы о компенсации штрафов игнорируются в тикетах, за весь рабочий день в тикете может быть один ответ на несколько заданных вопросов и тот формальный и в конце рабочего дня, после чего сотрудник кактуса сам закрывает тикет. И эта история длится уже практически неделю. Поставка не принимается и уже несколько дней без движения совсем, хотя номер отслеживания СДЭК говорит, что посылку вручили. Дозвониться никуда не получится, а через тикеты ответы формальны по принципу "мы уточняем" и "мы работаем", по существу информации ноль, компенсировать никто ничего не планирует, даже извинений не последует.Читать целиком

Maksim Politov1 отзыв

trv3set1 отзыв

Flamp

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

26 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что не удалось соответствовать вашим ожиданиям. Мы бы хотели разобраться в ситуа…

Viktor Glushkov1 отзыв

Товары банально воруют со склада и пытаются сделать вид что так и должно быть. Ни одна приемка без расхождений не происходит, они из прямо там воруют и ничего с этим не делаю, а даже если товар приняли не факт что он не пропадет на следующий день прямо со склада. Пример: приняли 4 единицы товара, на след день он уже на складе потерь. На мой логичный вопрос когда мне возместят потерю ответили что вообще то склад потерь это не потеря (круг не круглый) и чтобы проверить нужна инвентаризация. Проводим инвентаризацию, что думаете товар нашелся? А вот и нет, он и со склада потеть пропал и в ведомости. То есть его нет ни как найденного, ни как потерянного. Товар весь просто пропал, за-то появился тот которого не поставляли. Сначала неделю им доказывали что их собственный документ отличается от информации в их собственной системе и товар исчез, согласились провести повторно проверку, месяц проводят информации никакой. За-то счет выставляют так как будто хранят всё в полном объеме даже то что пропало, и добавляют расходники которые не используются. К примеру, у меня товары не больше 20см и вот в счете каким то образом появились евро поддоны 120 на 80см и не один, спросил откуда, удалили, но как они там оказались решили не уточнять. Могут спокойно задним числом увеличить тарифы. При попытке забрать товар отказываются отдавать пока всё не оплатишь, а учитывая зависящую инвентаризацию не могут нормально составить счет, чего и сколько не известно же. Хотя по их собственной оферте оплатить надо авансом не всё, а только последнюю отправку. То что это фактически присвоение и нарушает ук они решили не вспоминать. И за всё это боголепнее вы в месяц меньше 60000р не заплатите, это у них минималка такая. Это я молчу что на тикеты отвечают не чаще раза в день.Читать целиком

Flamp

ВГ

Виктор Глушков4 отзыва

АИ

Алевтина Иванова1 отзыв

Кактус- это худшая контора с которой я сталкивалась. Потеря товара, подмена товара- вместо твоего товара в коробку кладут другой дешевый, постоянные штрафы от маркетплейсов за подмены на фулфилменте и невыполнение заказов, потому что товар потеряли-т это все фулфилмент Кактус. Кроме того никто ни за что не отвечает- только тикеты- с отписками вместо решения проблем. Товар месяцами не можешь забрать! При этом счета выставляют ка заблагорассудится- х3 примерно от нормально фулфилментаЧитать целиком

Find Atable1 отзыв

Ужасно стали работать. Получаю штрафы из-за них. Теряют товар, не отвечают за свои потери, пропускают заказы на маркетплейсах из-за того что вдруг товар пропал из ячейки, с маркетплейса приходят штрафы, с руководством невозможно связатьсяЧитать целиком

Андрей Михайлов1 отзыв

это полное разочарование. скорее бегите от этих псов. полное раздолбайство и неадекватный оверпрайс. за последний месяц - каждый день отмены в вб по 7-10 заказов. на тикеты клали они на это, отвечают отписками. в общем, крайне не рекомендую.Читать целиком

Некрасов Иван17 отзывов

ВБ достаточно требовательный МП в плане приемки товаров на своем складе. Рекомендую отдать эту задачу профессионалам. Кактус с их правилами хорошо знаком, потому поставки принимают быстро и без задержек.Читать целиком

Flamp

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

8 августа 2024, официальный ответ

Иван, благодарим, что нашли время оставить отзыв о фулфилменте Кактус! Мы рады, что вы высоко оценил…

Akeyro6 отзывов

Если вы хотите похоронить свой магазин на площадке, добро пожаловать в эту организацию!... 1. Постоянные потери товара 2. Срывы сроков отгрузки, что влияет на рейтинг, НО они не несут никакой ответственности 3. Ответы тех поддержки это вообще отдельная история. https://skrinshoter.ru/sQX9Cnozw1S , https://skrinshoter.ru/sQXyUQJPAoR Еще раз, если не хотите угробить свой магазин, сюда не приходите, НИКОГДА.Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

31 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что рейтинг вашего маг…

Veronika Yarceva9 отзывов

Когда SKU превысило 30 единиц перешли к работе с аутсорсинговой компанией Кактус. Сейчас сборкой заказов и их отправкой занимаются полностью они. Никаких нареканий к работе нет, рекомендую для сотрудничества.Читать целиком

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим, что нашли время оставить отзыв о фулфилменте Кактус! Мы рады, что вы высок…

Vanya Isaev11 отзывов

Мы продаем головные уборы на Вб, сейчас часть задач отдали Кактусу. От нас требуется только отслеживать остатки и привозить поставку на склад Кактуса, дальше все на них. Работают ответственно, оперативно и по стоимости приемлемо.Читать целиком

Flamp

Кк

Кактус, компания по фулфилменту

19 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо за приятный отклик. Мы очень рады, что вам все нравится. Хотели бы подче…

Карта

Москва

Фулфилмент

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии