............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Мастерская

Центры бытовых услуг

4.6

20 оценок

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Н

Наталья2 отзыва

Отвалилась профилактика через 5 носок, а на претензию вызвали охрану Отдавала брендовую летнюю обувь в починку в конце января. Обувь всё это время просто стояла в шкафу, носить начала только недавно. Результат плачевный: спустя 5–6 выходов отвалилась профилактика и потерялась набойка. Причем набойка держалась на «соплях» — я просто вернулась домой и даже не заметила, как она отлетела. Я больше года чиню здесь обувь, подшиваю вещи. Общая сумма, которую оставила в мастерской, — больше 20 тысяч рублей. Но как только я пришла с претензией к качеству, вышел «Владимир» (Петросян Володя Ашотович) и начал утверждать, что это не их работа, что я пришла «с улицы» и требую бесплатного обслуживания. Грубил, повышал голос, запугивал и требовал извинений (я до сих пор не поняла — за что). В другой мастерской мне подтвердили: работы выполнены именно им (характерная обточка и набойки и профилактики), но набойки поставили дешёвые, которые вообще не подходят для такой обуви, а профилактика была выполнена с нарушением технологии. Хочу особенно отметить, что Петросян Володя Ашотович говорил, что набойки не их рук дела, с чем я готова была согласиться. Но потом вспомнила, что я сдавала с заводской набойкой, которую ferragamo делают иначе — наполовину кожаный материал, наполовину набойка. И у меня они были сольно стоптаны и скользили. Соотвественно точна набойку поставили в этой мастерской. Но главное даже не это. Цены в мастерской в 2–3 раза выше рыночных, а сервиса за эти деньги нет никакого. Взрослый мужчина разговаривает с девушкой, как на стрелке: — «Если бы с вами стоял мужчина, я бы разговаривал с ним, а не с вами» (хотя деньги с девушки брал). — «Мы ненавидим Россию» — и это он сказал, глядя на набойки, сделанные в России. — «Вы пришли с улицы и требуете, чтобы я работал бесплатно» — хотя я постоянный клиент и это очевидно брак при ремонте обуви. Книгу жалоб, разумеется, не предоставил. Вместо этого Петросян Володя Ашотович решил показать сервис и вызвал на меня охрану торгового центра. Ощущение, что люди до сих пор живут в 90-х, но при этом делают вид, что работают в ЦУМе. Огромное разочарование. Тратить деньги и нервы здесь больше не планирую.Читать целиком

М

Мастерская

14 июня 2026, официальный ответ

Наталья,здравсвуйте.Мы даём гарантию на любой вид наших услуг.Поэтому когда вы обратились к нам с пр…

СЕ

Сергей Егоров2 отзыва

Отличное место. Помогли с ремонтом одежды.

М

Мастерская

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте,Сергей.Благодарим за ваш отзыв!Ждём вас снова)

ЕП

Екатерина Петрова1 отзыв

Мы с мужем в восторге - отремонтировали мои убитые биркенстоки (в других мастерских не брались) - теперь тапки как новые)) Плюс исполнили давнюю мечту супруга, сделали в его любимой кожаной куртке дополнительный кармашек для документов. И как сделали: безупречно всё от ткани (которую подобрали идеально по фактуре и цвету) до качества каждого шовчика. Не ожидала, что такие профи работают в бюджетных мастерских. Вдобавок в целом европейский уровень сервиса, вплоть до фирменных крафтовых пакетов куда уложили отремонтированные вещи. Вобщем, советую обращаться.Читать целиком

АФ

Алиса Федорова4 отзыва

Думаю меня обманули по стоимости ключей, поняла это только после, когда почитала в интернете, сколько стоит сделать ключ от домофона (100-300рублей). У меня за ключ для домофона взяли 600 и за два обычных ключа для двери взяли 1200р. Не советую, очень дорого!Читать целиком

М

Мастерская

17 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса. Благодарим вас за отзыв. Цены в каждой мастерской могут отличаться в зависимост…

Зара21 отзыв

Хорошо все сделали, ношу обувь! Обратилась, так как у меня на ботинке от подошвы кожа отошла. Мастера все поставили, сделали внутреннюю заплатку. Сейчас ничего не видно, все аккуратно и качественно сделано, мне удобно. Также устроила цена на услуги.Читать целиком

Александра105 отзывов

Мне нравится в доме быта обслуживание и сама работа, я прихожу сюда регулярно и пользуюсь услугами. Мне не страшно привозить в мастерскую свои дорогие вещи потому, что я знаю, что их не испортят. Администратор на ресепшн очень приветливая и сам мастер тоже. Выбрала мастерскую, так как мне понравился ее внешний вид и как он оформлен.Читать целиком

Владимир60 отзывов

Карман на кожаной куртке сделали очень быстро и качественно. Я раза три обращался, персонал вежливый, все замечательно. До этого делал очки, куртку, карман с подкладкой, цены недорогие. Хочу отметить, что на ресепшн сидит очень вежливая девушка.Читать целиком

Никита58 отзывов

Обращаюсь в мастерскую для ремонта одежды и обуви. Мне нравится сервис, скорость и качество, работу всю делают замечательно, без нареканий. Срок выполнения заказа зависит от сложности работы, но обычно это два - три дня.Читать целиком

Каролина19 отзывов

Качественно выполнили профилактику на каблуке и на основной части обуви, спасибо большое! Сделали за пару дней. На других ботинках и сапогах тоже заменили подошву намного быстрее (хотя говорили, что будет дольше). Администратор, которая забирает и выдает вещи, консультировала меня, сколько будет стоит услуга, и вообще очень-очень приятная в личном общении девушка.Читать целиком

Анастасия43 отзыва

Мы обращались для замены пряжки у пояса для плаща дочки. Специалисты молодцы, отлично выполнили работу. Всё было готово в течение недели. Всё хорошо.

Диана25 отзывов

Специалисты очень хорошо поменяли набойку и сделали мои сапоги, которые я отдавала на реставрацию. Работу выполнили за неделю. Сапоги сейчас выглядят, как новые.Читать целиком

Жанна17 отзывов

Относили в мастерскую обувь, подбивали набойки и нужно было подклеить край обуви. Нам понравилось качество, то как приняли заказ, очень вежливо, обстоятельно, показали материалы. Мастер трепетно отнесся к выбору материалов, это подкупило.Читать целиком

Луиза21 отзыв

Обращалась для замены молнии в джинсах. Молния работает, пришито хорошо. Все сделали за сутки. Сотрудница хорошая, добродушная женщина, улыбалась, приветствовала, конфеткой угостила.Читать целиком

Василий20 отзывов

Качество, удобство понравились. Обращаюсь не первый раз, все время делают на высшем качестве. Делали полировку ювелирного изделия, ремонтировали кроссовки.Читать целиком

Александр141 отзыв

Все в порядке! Понравилась быстрота срока исполнения заказа. Обращался за полировкой серебряного кольца. Работа устроила, в результате изделие хорошо выглядит. Мастера справились со всем в течение суток.Читать целиком

Paul J53 отзыва

Потрясающее качество всех работ! Уже починили много вещей. Цены адекватные, рекомендую!

ZS

ZhannaHati S10 отзывов

Делали там набойки и меняли замок - все очень аккуратно и достойно. Сделали раньше срока, упаковка в крафт. Супер

AM

Alina Melkozerova5 отзывов

Чуть порвались новые кеды, сделали все хорошо👌🏻

NF

Nikita Fombaron15 отзывов

Поменяли в часах батарейку за мин в других мастерских не смогли, спасибо!

Центры бытовых услуг

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии