............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.8
25 оценок
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
10
3.8
25 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юля Прошлецова​88 отзывов
Обратилась в офис МТС с проблемой со входом в личный кабинет, код доступа приходил не на мою почту. К оператору обращалась более 10 раз, проблему не решили, очередной оператор предложил обратиться в офис. В офисе не работала электронная очередь и сотрудник подозвал меня. Я подошла и объяснила проблему. Он сказал, что проблема решается сменой симки, следовательно и тарифного плана, либо приобретением новой, я сказала, что такие способы мне не подходят, это лишние действия, да и слот в телефоне у меня один, зачем для оплаты домашнего интернета приобретать отдельно симку? да и операторы по телефону говорили, что есть другие пути. Сотрудник разговаривал со мной неподобающим образом: постоянно перебивал меня, не давая мне договорить, повышал голос, а в конце концов встал и ушёл, я осталась стоять у стойки одна с нерешённой проблемой. Корпоративной формы на сотруднике не было, он был одет в куртку, майку и сумочку через плечо. Отказался называть фамилию, сказал это не по закону РФ, хотя это не так, он находился на рабочем месте. Имя своё назвал: Виктор, должность: старший менеджер. МГТС и МТС, разберитесь со своими сотрудниками на всех уровнях. Мало того, что не могут решить техническую проблему, так ещё и в ваших офисах ваши "сотрудники" некомпетентно обслуживают посетителей! МТС знакомым не порекомендую!!! Если у вас так хамят старшие менеджеры!, боюсь представить какое руководство выше по иерархии!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
19 июня 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось.Такое поведение сотрудника недопустимо, передадим руководс…
ОО
​Олеся Овчинникова​3 отзыва
Большой офис, есть диванчики. Продавец Никита очень вежливо всё объяснил, помог с настройкой телефона.
МТС, оператор связи
25 марта 2026, официальный ответ
Олеся, приятно, что вы остались довольны работой Никиты. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
Л
​Лиса​2 отзыва
Очень приятно находиться в офисе, сотрудница дала шоколадку и сделала мне комплимент, очень подняла мне настроение Спасибо ей огромное!☺️
МТС, оператор связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ДЛ
​Денис Лис​1 отзыв
Лучшие работники, все хорошо объясняют приятно с ними общаться)
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 февраля 2026, официальный ответ
Денис, благодарим за отзыв! Приятно, что вам нравится общение с нашими работниками и что они всегда…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Люблю этот офис, всегда помогут. Чисто, просторно, светло, сотрудникам отдельная благодарность за их работу, Дмитрий мастер своей работы
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы. Сотруднику Дмитрию, будет приятно услышать вашу благодарность.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Никому не рекомедую связываться с МГТС! Обслуживание клиентов на НУЛЕ! Элементарно не могу зайти в личный кабинет, было преоформлении договора на новое лицо! МГТС не могут поменять почту и телефон от старого владельца! Вместо требуют подтвердить личность через Госуслуги, либо оформить новую симку их компании!!! хотя договор переоформляли мы в офисе, с паспортом как положено!!! Не тратьте время на эту компанию. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, клиенты здесь явно не нужны!
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Мы сожалеем и хотели…
АЯ
​Артем Яненко​2 отзыва
Мтс трэвел лжецы, не возвращают деньги за отмену бронирования и лгут что отправили деньги. Не связывайтесь с компанией мтс - они обманывают людей
МТС, оператор связи
22 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что вам не вернули деньги. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Постараемся помочь.
Н
​Николай​9 отзывов
С продавцами было всё отлично. Сотрудник из другого отдела, к которому я изначально обратился, не соизволил в ответ просто поздороваться. Предновогоднее настроение было слегка испорчено, даже расхотелось покупать товар. Но ребята продавцы сгладили первоначально неприятное ощущение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 декабря 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший салон
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Шикарный офис
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв! Рады, что вы остались довольны как самим офисом, так и обслуживанием. Ж…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все супер довольна
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв.
ЛД
​Леона Дар​20 отзывов
Не ожидала, электронная очередь, перешла с мгтс на мтс, быстро даже)
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Класс
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Мы всегда стараемся предоставлять высококачественный сервис. Ждём вас снова!
Д
​Дарья​4 отзыва
Специалисты игнорируют клиентов, повышают голос, ссылаются на отсутствие информации при оформлении услуг.
МТС, оператор связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Напишите подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Мы всё проверим.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее