............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.5
22 оценки
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
Реклама
3.5
22 оценки
Л
Лиса2 отзыва
МТС, оператор связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв! Рады, что вы остались довольны как самим офисом, так и обслуживанием. Ж…
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Мы всегда стараемся предоставлять высококачественный сервис. Ждём вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы. Сотруднику Дмитрию, будет приятно услышать вашу благодарность.
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв.
Юля Прошлецова92 отзыва
Обратилась в офис МТС с проблемой со входом в личный кабинет, код доступа приходил не на мою почту. К оператору обращалась более 10 раз, проблему не решили, очередной оператор предложил обратиться в офис. В офисе не работала электронная очередь и сотрудник подозвал меня. Я подошла и объяснила проблему. Он сказал, что проблема решается сменой симки, следовательно и тарифного плана, либо приобретением новой, я сказала, что такие способы мне не подходят, это лишние действия, да и слот в телефоне у меня один, зачем для оплаты домашнего интернета приобретать отдельно симку? да и операторы по телефону говорили, что есть другие пути. Сотрудник разговаривал со мной неподобающим образом: постоянно перебивал меня, не давая мне договорить, повышал голос, а в конце концов встал и ушёл, я осталась стоять у стойки одна с нерешённой проблемой. Корпоративной формы на сотруднике не было, он был одет в куртку, майку и сумочку через плечо. Отказался называть фамилию, сказал это не по закону РФ, хотя это не так, он находился на рабочем месте. Имя своё назвал: Виктор, должность: старший менеджер. МГТС и МТС, разберитесь со своими сотрудниками на всех уровнях. Мало того, что не могут решить техническую проблему, так ещё и в ваших офисах ваши "сотрудники" некомпетентно обслуживают посетителей! МТС знакомым не порекомендую!!! Если у вас так хамят старшие менеджеры!, боюсь представить какое руководство выше по иерархии!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
19 июня 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось.Такое поведение сотрудника недопустимо, передадим руководс…
АЯ
Артем Яненко3 отзыва
МТС, оператор связи
22 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что вам не вернули деньги. Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Постараемся помочь.
ЛД
Леона Дар21 отзыв
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
Н
Николай9 отзывов
Д
Дарья4 отзыва
МТС, оператор связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Напишите подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Мы всё проверим.
🍪
Мы используем cookies подробнее