............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чико 

Кафе корейского стритфуда
4.8
1028 оценок
4.8
1028 оценок
756 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена Москаева8 отзывов
Софья Шейко32 отзыва
второй раз сталкиваемся с отвратительным сервисом. сегодня мы пришли в ваше кафе с молодым человеком и увидели свободный столик за окном. сразу сели, но это не очень понравилось официанту Марии, на что она сказала, что эти столы по регламенту только для больших компаний. мы отказались пересаживаться тк это СВОБОДНЫЙ стол, мы ехали СПЕЦИАЛЬНО к вам, чтобы покушать и почему мы должны ждать пока освободятся еще столы-не понятно. но Мария настойчиво говорила нам выйти из-за стола, на что мы отказались и сказали: если хотите-подсадите нам еще кого нибудь. и она действительно к нам подсадила человека. это шутка над высоким сервисом от Марии? ладно, человек которого нам подсадили оказался очень комфортным собеседником, но в приоритете было посидеть на свидании в двоем. просьба провести беседу и поменять регламент на более сервисные условия, во избежании плохих отзывов. спасибо. а еда очень нравится у вас. поставила бы 5 звезд, но не сегодня.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЮЛ
Юлия Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Мария Гущина4 отзыва
ВЧ
Вероника Чащина1 отзыв
АК
Алиса Колосовская1 отзыв
ЕР
Евгений Росляков4 отзыва
Хуже обслуживания я давно не встречал. Решили отпраздновать день рождения подруги — и зря. Сначала спросил у официанта, есть ли бонусы для именинников. Мужчина сказал, что акцию “буквально сегодня убрали”, но в виде исключения сделают небольшой презент. В итоге никто ничего не сделал — просто забыли. Столик на троих дали крошечный. Попросил пересадить, если освободится побольше — пообещали. Позже нормальный стол освободился, но сотрудник просто ушёл минут на двадцать, и пересаживались мы сами. Некоторые блюда принесли холодными, половины позиций из меню не было, особенно острых. Еда в целом посредственная. Самое неприятное случилось с заказом. Заказы оформляются через приложение, а если в нём есть алкоголь, менеджер должен подойти, проверить паспорт и одобрить заказ. Я начал оформлять заказ в 22:27 и уточнил у официанта, успеваю ли. Вместо простого “да” или “нет” он начал рассказывать, что “бар не любит поздние заказы”. В итоге всё же сказал, что я успеваю. В зале недалеко сидела девушка-менеджер. Она оформляла мой заказ очень долго и только когда я её окликнул и попросил одобрить, заметила и наконец сделала это. Когда заказ прошёл, на часах было уже 22:30. После этого мне сказали, что кухня закрыта. На мой вопрос “Как закрыта, если сейчас ровно 22:30, вы же сами сказали, что работаете до половины одиннадцатого?” последовал ответ: “Вообще-то кухня до 22:25, а до 22:30 — если успевают принять заказы.” Откуда клиенту знать эти внутренние правила, если персонал говорит одно, а по факту другое? Итог: Обслуживание — ужас, еда — посредственная, организация — никакая. Такое ощущение, что гостям здесь не рады. Не советую никому — просто потратите время, деньги и нервы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кристина Викторовна53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Чонгукова5 отзывов
самое заведение прекрасное. недалеко от метро, народу не так много. вкусная еда, классный интерьер, очень спокойно. как будто в другую вселенную попадаешь.все удобства сделаны для гостей. особенно приятно, что есть бесплатная вода, так как цены на напитки кусаются 😬 также часто какие-то ивенты, акции, скидки. но на кассе какая-то пассивно агрессивная девушка нас обслуживала. не запомнила имя, к сожалению, но вот эта манера общения… общалась так, будто её все заколебали, так ещё и неправильно заказы пробивала другим девушкам. я понимаю, что всякое может случиться в жизни и реально накопилась банальная усталость, но почему гости должны впитывать плохое настроение кассира? я тоже работала в сфере обслуживания и прекрасно понимаю, что это тяжело. но работа есть работа, а личная жизнь остается за пределами работы. ну ещё цены подняли сильно, но в целом терпимо
Читать целиком
ксения стариковская9 отзывов
Посетили данный домик «Чико» и остались разочарованы. Мы очень любим эту сеть и побывали во многих заведениях в разных городах, но этот московский нас абсолютно разочаровал. Когда мы подошли к кассе сделать заказ, девушка, цыкнув, оторвалась от телефона и совершенно безразлично его пробила. Заказали том ям. Суп был совершенно прозрачный, с лёгкой остринкой. Но после остывания полностью потерял вкус и стал просто водой. Далее нам принесли корн дог. Девушка на кассе не предупредила нас, что мятный соус закончился, из-за чего мы получили некрасивый корн-дог: вместо мятного соуса — какие-то редкие «плевки» по всей поверхности. На вопрос официанту, как это понимать, она только развела плечами. Пришлось самим придумывать, как это есть, и просить полить каким-нибудь другим соусом (официант даже не предложил альтернативу). Отдельно хочется сказать про уборку зала. На полу валялись салфетки, а наши тарелки не убирали совсем. Зато работницы зала замечательно успевали посмеяться на кухне и пообсуждать личную жизнь, щедро вставляя в разговор мат.
Читать целиком
МР
Марина Рымкевич2 отзыва
Маргарита Совершеннова18 отзывов
Лена Ерина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Madina M2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ht
Hillpt t3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее