............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Loona 

Итальянский ресторан
4.5
619 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.5
619 оценок
Кристина Назаренко2 отзыва
Екатерина Семашко (Шишкина)6 отзывов
НГ
Николь Г3 отзыва
Алиса Сапрыкина5 отзывов
Анастасия Новоселова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Борзенкова1 отзыв
Loona или самый неудачный поход в ресторан за долгие годы 😔. Начнем с того, что мы с мужем очень любим рестораны группы Пинский. Итак, за неделю мы забронировали столик на 19:15 на 13.09 на 6 чел. Было важное событие, поэтому бронировали заранее. В ресторане нам сказали, что нашу бронь потеряли и предложили на выбор столик на входе на веранде (когда на улице было прохладно) либо столик прямо за ресепшн и перед кухней. Хостес даже не извинились и просто поставили перед фактом. Тк выбора у нас не было, мы согласились на столик внутри. После этого стало только хуже. Из всех заказанных напитков нам принесли только 1 бокал вина, остальное ждали 25 мин. и так было со всей едой. Горячее принесли через 1ч20 мин.(!), про лепешки забыли, к горячему забыли принести гарнир, и так было с каждым блюдом. В конце вечера в качестве извинений официант вынес нам десерты и лимончелло. Но тк счет нам пришлось ждать еще мин 25-30, мы были несколько шокированы сервисом такого ресторана. В ближайшее время точно не пойдем в Loona несмотря на вкусные блюда, надеемся что сервис улучшится.
Читать целиком
Андрей Лихтенко13 отзывов
Елизавета Розен9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
Людмила Буланович12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Яна3 отзыва
АП
Анна Подолько7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BK
Bogdan Kaluzniy13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A.
Alina .35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
Светлана Луц22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья А7 отзывов
Артем Владимирович5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ann Joy179 отзывов
Полное разочарование, увы Встретила нас очень приятная девочка-хостес, проводила к столику на двоих, бронь была на 4-х, сказали, что ошибка в системе..окей, некритично вообще, но просто странно Сели за столик, он шатался просто из стороны в сторону, ладно, решили вопрос салфетками 🙃 Официант Семен лучший, и мне кажется, что он один работал на все столики) Подозвала девушку-официанта, хотела сделать заказ, его никто не принял со словами «сейчас позову ВАШЕГО официанта» и снова ожидание… Теперь еда: ожидание напитков 20 минут, ну, здесь без комментариев. Принесли кофе с ложкой при этом сахар никто не предложил, ахах. Ожидание блюд больше получаса с напоминаением. Друзья, если у вас 2 зала, увеличивайте кухню, будут жалобы, потому что люди не любят ждать. Ах да, бутылка воды 1000 рублей. Сами блюда были вкусные Столики впритык, невольно слушаешь чужие разговоры Как итог: по мне, если вы делаете ресторан со средним чеком 2-3К, то вы должны ему соответствовать P.S. в меню опечатка, комплИмент через И (простите душнилу)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее