............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автосалон на Дмитровке 

Продажа легковых автомобилей
4.8
168 оценок
ООО Агалат-э
117 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МИ
Михаил Иванов4 отзыва
Эту фразу я услышал от сотрудников салона уже после оформления сделки (привожу по памяти): «Это как казино — выигрывает только салон». Тогда я воспринял это как шутку. Теперь, спустя время, могу сказать, что точнее описать мой опыт сложно. По состоянию на октябрь 2026 года моя оценка не изменилась. Я приехал за Lada Vesta SW по госпрограмме со скидкой 20% для медицинских работников. Модель, комплектация и цена были согласованы заранее, наличие подтвердили в день визита. С менеджером Евгением отдельно обсуждал двигатель 1.8. Насколько мне известно, такие версии Vesta выпускались с апреля 2025 года, тогда как автомобиль был заявлен как октябрь 2024 года. Менеджер заверил, что с комплектацией всё корректно. Далее выяснилось, что автомобиль находится на другой площадке. Около четырёх часов ожидания, переходы между сотрудниками, звонки и «согласования». Сам автомобиль мне так и не показали. Вместо него дали акт осмотра с перечнем неисправностей. Уже дома я обнаружил, что часть указанных кодов ошибок относится к дизельным двигателям, которых серийно на Lada Vesta не было. Возможно, совпадение — каждый может самостоятельно посмотреть акт. Затем предложили альтернативу — автомобиль 2014 года за 1,6 млн рублей, хотя на сайте цена была около 1 млн. Объяснения разницы по ходу общения менялись. За время общения меня несколько раз знакомили с «руководителем салона» Ярославом Юрьевичем. В итоге я встретил трёх разных людей с этим именем. Видимо, такая система управления. В результате я купил автомобиль, который изначально покупать не планировал, примерно в 1,6 раза дороже первоначально обсуждавшейся суммы. После покупки выяснилось, что автомобиль имеет повреждения кузова, следы ремонта и окраски. Позже краска начала отслаиваться слоями. Также проявились неисправности. На претензии предложили «урегулировать мирно»: бак бензина, масло, бесплатное ТО и ремонт чего-то в автомобиле. Документы оформлены корректно. А вот сам процесс оказался непрозрачным: машину не показали, условия менялись, цена менялась, а фактическое состояние автомобиля стало понятно уже после покупки. Мой совет прост: всё фиксировать письменно, проверять именно тот автомобиль, который покупаете, проводить независимую диагностику и не принимать решение после нескольких часов ожидания. В моём случае фраза про казино оказалась не шуткой.Читать целиком
Людмила Воровская24 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
3 июня 2026, официальный ответ
Людмила, благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны покупкой и работой нашей коман…
КС
Константин С5 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
1 мая 2026, официальный ответ
Константин, спасибо за отзыв! 🔥 Выбор есть, давления нет — всё как надо 👍 Круто, что вы остались д…
АК
Александр Козлов115 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
10 июня 2026, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв! 😊 Когда клиент считает покупку удачной — это лучший результат для наше…
ttom20992 отзыва
Когда вы заходите в этот салон, вы не покупаете автомобиль. Вы входите в игру, где крупье всегда выигрывает. Я пришёл в салон за Ладой Vesta по госпрограмме со скидкой 20% для медицинских работников, рассчитывая на обычные и прозрачные условия покупки. На первый взгляд всё выглядело оптимально, но буквально с первых минут началось постепенное вовлечение в процесс, который ощущался как длительная, выматывающая и тщательно продуманная «игра». Провёл в салоне почти 10 часов. Менеджер Евгений, явно подобранный «мне по возрасту», дотошно задавал вопросы, уточнял ожидания и собирал каждую деталь — фактически формируя психологический портрет клиента и постепенно превращая меня в объект заранее выстроенного воздействия. Сначала предложили оценить мой старый автомобиль по трейд-ину, забрали все документы — оценка заняла полтора часа. Именно тогда началось то, что я могу описать только как чётко разыгранный сценарий. Дальнейшее напоминало структуру украинских кол-центров: каждый сотрудник выполняет свою роль, а клиент становится центром тщательно выстроенного эмоционального сценария. Ни один шаг не проходил просто: ожидания, переключения между специалистами, согласования, демонстрация отдельных листков без полного комплекта документов — всё это складывалось в последовательность, которую я могу охарактеризовать как социальную инженерию высокой точности, направленную на абсолютное подчинение хода сделки интересам салона. Фальсификация автомобиля, которого не существовало Салон сообщил о наличии Весты 2024 года с мотором 1.8, 6-МКП и ESP — насколько мне известно, такой модификации не существует. Тем не менее её представили как «альтернативу» Весте 2025 года. Более того, первичный осмотр автомобиля выглядел так, будто он действительно существует: мне предоставили акт с перечислением неисправностей, неприемлемых для меня. Но на деле я так и не увидел машину вживую, а в акте были указаны ошибки, характерные только для дизельных моторов — чего у данной модели, насколько я понимаю, нет и не было. Акт осмотра — в приложении. Естественный итог — мой отказ от покупки автомобиля, который мне так и не показали. Переход к «альтернативе» Когда стало понятно, что предыдущий вариант не пройдёт, «крупье» предложил новую альтернативу: 11-летний автомобиль отечественной сборки за 1,6 млн рублей, при том что на веб-странице салона он значился за 1 млн рублей. Любые вопросы о цене, наценках и гарантиях вызывали туманные и противоречивые объяснения. Сейчас я понимаю, что в этот момент выбор клиента перестаёт иметь значение: решения принимает салон, а клиент оказывается зависимым от их «правил игры». Даже когда я пытался задавать рациональные вопросы, уточнять условия и сравнивать варианты, каждый шаг вновь сопровождался новыми задержками, «согласованиями» и очередным «подождите ещё час-полтора». Каждое ожидание усиливало чувство потери контроля, и возможность завершить сделку на приемлемых условиях постепенно растворялась. Параллельно шли многочисленные звонки, уточнения и затянувшиеся процедуры, которые только усиливали давление. Финал В итоге я купил не тот автомобиль, который планировал — фактически это была покупка навязанного салоном варианта. Причём стоимость оказалась примерно в 1,5 раза выше, чем было первоначально заявлено на сайте. Вывод Салон действует по отлаженной, психологически выверенной схеме, где клиент постепенно втягивается в процесс, не замечая, что каждый шаг контролируется персоналом. Если не фиксировать каждое обещание и не держать под контролем все условия, итог может оказаться значительно хуже ожидаемого! Формально сделка выглядит корректной юридически, но по сути — это игра, где «казино» всегда выигрывает. Планируя визит в этот салон, помните: вы идёте не просто покупать автомобиль — вы входите в игру, правила которой известны только одной стороне. И как в любом казино, выигрывает только крупье. Прошло время, оценка произошедшего не изменилась.Читать целиком
ЕШ
Елена Шахова10 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
15 апреля 2026, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв! 😊 Когда есть из чего выбрать и при этом всё проходит спокойно — это всегда…
Cs
City spirit25 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
15 апреля 2026, официальный ответ
Вадим, благодарим за отзыв! Отлично, когда всё проходит быстро, понятно и без лишних сложностей 👍 Р…
Cs
City spirit40 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
3 апреля 2026, официальный ответ
Егор, спасибо, что поделились впечатлением! ✨ Очень приятно, что вы отметили удобные условия автокре…
Наталья Иванова30 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
3 апреля 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв! 😊 Всё узнали, посмотрели, теперь осталось только выбрать 😉 Рады, что ва…
ТБ
Татьяна Баженова3 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
24 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! 👋😊 Спасибо вам огромное за отзыв! Очень рады, что покупка автомобиля для р…
ВГ
Валерия Генер9 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
23 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! 👋🌸 Спасибо вам большое, что нашли время заглянуть к нам и поделиться впечат…
ММ
Максим Михалков5 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо Вам за такой приятный отзыв 😉 Приходите, будем рады Вас видеть! С уваж…
КС
Клавдия Садовая11 отзывов
СА
Светлана Алимова2 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за Ваш отзыв 🤗 Рады видеть Вас снова! С уважением, Автосалон на Дмитровке.
СТ
Сергей Тинов5 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим Вас за отзыв. Были рады помочь 🙏🏼 С уважением, Автосалон на Дмитровке.
Алёнушка Красноперова42 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
11 декабря 2025, официальный ответ
Алёнушка, добрый день. Спасибо Вам большое, что оценили 🤗 Нам очень приятно! Заезжайте к нам ещё) С уважением, Автосалон на Дмитровке.
Гж
Городской житель2 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель. Спасибо Вам за такой приятный отзыв 😉 Приходите, будем рады Вас видеть! С уважением, Автосалон на Дмитровке.
Аня К2 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аня, спасибо Вам за отзыв и рады стараться для Вас! Будем Вас ждать) С уважением, Автосалон на Дмитровке.
АШ
Артем Шестак3 отзыва
Жанна Н15 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
11 марта 2026, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Выбор семейного автомобиля — дело ответс…
Гж
Городской житель1 отзыв
Ан
Автосалон на Дмитровке
24 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем стараться и дальше! С уважением, Автосалон на Дмитровке.
ОЕ
Олег Ефремов9 отзывов
Ан
Автосалон на Дмитровке
24 ноября 2025, официальный ответ
Олег! Спасибо за добрые слова о нашей работе 😌Будем рады видеть Вас снова) С уважением, Автосалон на Дмитровке.
юля валеева13 отзывов
к сожалению, ничего хорошего сказать не можем. купили поддержанный автомобиль дороже, чем рыночная цена, потому что думали, что покупка с автосалона безопаснее. в итоге обманули со всем с чем только могли :( сказали, что машина абсолютно не нуждается в ремонте. но после прохождения техосмотра выяснилось, что придётся вложиться около 70к. например, тормозные диски были просто покрашены (??), а на самом деле уже были просто в ужасном состоянии, но это самое мелкое из всего списка того, что нам пришлось заменять. не положили даже секретку от колёс, в итоге болты пришлось просто срывать. звонили в салон много раз, обещали, что починят, но в итоге тишина. говорят, что перезвонят, но никто не перезванивает :)) а так же при покупке машины в конце весны, на ней были зимние колёса (абсолютно непригодные, пришлось выкинуть, так они они были все потрепаные), летние никто не положил. очень много деталей умолчали!! броня держалась на саморезах и крючке!!! порог был гнилой и покрашенный. не рекомендую абсолютно. обманут, и потом не ждите никакой обратной связи) дополню. хотели продать автомобиль, покупатель заказал отчёт на авто.ру, а оказалось, что за пару дней до нашей покупки, салон салон скрутил пробег)) а мы об этом даже и не подозревали. покупатель отказался, вот так. трубку опять же никто не берет. и еще одно дополнение, которое выяснилось - машина наполовину была сварена! вот такие вот сюрпризы😍Читать целиком
JH
Jordan Hellcat2 отзыва
Ан
Автосалон на Дмитровке
27 октября 2025, официальный ответ
Jordan, спасибо Вам большое, очень приятно получать обратную связь. Мы работаем для Вас. С уважением…
A.
Aza0729 .1 отзыв
Ан
Автосалон на Дмитровке
6 мая 2025, официальный ответ
Aza0729, добрый день! Огромное спасибо за доверие! Приходите в гости ещё 💛 С уважением, Автосалон н…