............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Krasnoe yabloko 

Студия красоты
4.8
221 оценка
Реклама12+.
4.8
221 оценка
м
муниса6 отзывов
Ангелина Монте44 отзыва
Ужасающе плохой салон. Тут нет даже нормальной керамической плойки, всё старое, портящие волосы, дешевое. За прическу и макияж запросили 5000р Мастер выполнила макияж нормально, однако своей старой косметикой - карандаш для глаз, карандаш для губ даже не был предварительно поточен. Тушь размазывалась, пришлось покрыть дома своей водостойкой. Макияж длился 2 часа Прическа сделана была ужасно,наспех, попросила не лить лак-всеравно налили, дешевый вонючий и липкий,никакой подготовки по причёскам у мастера явно нет,даже базовой, даже то, что я принесла в итоге свою плойку,не спасло, пришлось экстренно дома самой потом переделывать половину волос. Мастер не умеет пользоваться плойкой на длинных волосах совсем. Помимо этого им ещё хватило наглости затребовать с меня 500р за 5 невидимок и 3 шпильки. Красная цена за набор 20р. +1000р за ранний выход, это понятно. Требую от директора салона посмотреть камеры за 23.10 с 9 до 11:40, и вернуть мне 2500р (и.к. оказано было только половина услуг, прическу я по сути делала сама своими материалами)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Богомолова9 отзывов
Ю.
Юлия .9 отзывов
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
24 августа 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что в важный для вас день мастер Хад…
КГ
Кристина Глушан9 отзывов
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
22 августа 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо за ваш чудесный отзыв! Рады, что наращивание волос горячим способом у мастера Юли…
МИ
Марина Иванова8 отзывов
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
22 августа 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что ваше первое посещение оставило исключительно…
АК
Анастасия Кузнецова8 отзывов
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Мы очень рады, что ваш первый визит на маникюр…
Александра Скворцова8 отзывов
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
20 августа 2025, официальный ответ
Александра, огромное спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилась уютн…
Анастасия Суворова10 отзывов
Здравствуйте! Меня зовут Марина Два дня назад была в этом замечательном месте, под названием Krasnoe Yabloko💫 Очень давно хотела поменять прическу, но страх не давал собраться с духом. У меня от природы вьющиеся волосы (но, не от корней). Тот, кто имеет этот же тип волос, меня прекрасно понимают. Волосы сухие, пористые, постоянный эффект «пушистости», концы тонкие и секущиеся. Очень сложно подобрать прическу, которая бы подходила и была не сложна в уходе. Однако, попав в волшебные руки к VIP стилисту Юлии, мои волосы стали покладистыми и послушными, а что самое главное Юлия смогла подобрать для меня изумительную прическу, которая смотрится эффектно, даже если я приложила минимум усилий для укладки. Юлия очень внимательная, тактичная и отличный профессионал. Рада, что, наконец — то, я обрела «своего» стилиста! Удачи вам. Юлия! И не прекращайте творить красоту!❤️
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
14 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо, Марина, за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Мы рады, что Юлия помогла вам найти…
IZ
Irina Zhukova13 отзывов
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
12 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо вам за такой вдохновляющий и подробный отзыв! ❤️ Мы очень рады, что смогли исполнить…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша студия и работа мастеров. Будем р…
АР
Арина Ровчениа1 отзыв
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Очень рады, что мастер Залина смогл…
АБ
Алина Бублик1 отзыв
Читать целиком
Ky
Krasnoe yabloko, студия красоты
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем салоне…
ЯМ
Яна Мун1 отзыв
Приходила на стрижку челки. Меня приняла мастер и предложила подстричь еще кончики и сделать уход. Я согласилась, уточнив, есть ли у нее время. Во время того, как мастер оставила меня с уходом на волосах, она стояла у окна салона и курила. Вернулась с запахом сигарет, который я вынуждена была чувствовать всю услугу. Когда она приступала к сушке, сказала: я буду делать с темпом, потому что «процедура затянулась». Ее уже ждал следующий клиент. Я показала фото челки трижды, но мастер убрала всю длину и сделала другую форму. На просьбу исправить сделала только хуже со словами: вы потом будете укладывать своей рукой, будет по-другому (зачем тогда я делаю это в салоне, если нужно будет исправлять?). Я сказала, что недовольна, но решила последовать ее совету и попробовать уложить челку дома. Вид был ужасный, я умею укладываться, но это было совсем не то, что я хотела. Когда я позвонила сообщить, что произошло и узнать, как исправить ситуацию, мне первым делом сказал администратор: зачем же вы тогда оставили мастеру чаевые, если были недовольны? Оставлять мастеру чаевые — это обычная вежливость, этикет. Администратор начала со мной спорить, что это не вежливость, это благодарность, что теперь сделать, мастеру вернуть чай? Я даже не думала о возвращении д/с, я хотела участия и внимания к моей ситуации. А уж тем более о возврате чая… Далее админ начала мне говорить, что если бы челка была кривая (а она ужасно подстрижена), то можно было бы исправить, а так что если сделать, нарастить мне длину челки они не могут и вообще, «я вам не девочка», «что вы от меня хотите». Спорила и хамила. Больше никакого желания посещать данное место нет. Никакой лояльности к клиенту, хотя ранее я ходила и всегда была довольна. Гораздо хуже, когда клиент уходит молча, ничего не сказав, а когда он еще идет навстречу для исправления ситуации — тут рекомендую впредь быть внимательнее. Мастер Марина М
Читать целиком
Н
Надежда1 отзыв
6.11.24 Услуга: педикюр 1600₽ Одна звезда лишь за милую девушку мастера азиатской внешности( посмотрев на других, я рада что случайно попала к ней ). Администратор, девушка с белым каре, была сильно занята обслуживанием своего вышестоящего руководства ( женщина, блондинка с короткой стрижкой ) , что до клиентов и дела не было. С превеликим удовольствием предложила повесить верхнюю одежду, вышеупомянутой сотруднице, мне же ( я первый раз ) сказали: «да да, проходите, позову мастера». Я была единственным клиентом в салоне, где было 7 сотрудников. Всего 3 сотрудника были одеты по форме ( при чем все в разной) , впечатление что ты в эконом, причем жестком. Одна из сотрудниц, кашляла почти на протяжении всего визита - это нормально? Допускать до работы с клиентами явно болеющего сотрудника? К ней кстати позже присоединилась клиентка с ребёнком. Администрация без конца галдят на личные / рабочие темы, это то за чем должен наблюдать клиент в течении визита? Одна из сотрудниц с другой уборщицей на протяжении почти 20 минут ржали в подсобке ( прям рядом с диваном где я делала процедуру ). Не предложили ни чай ни кофе. При том , когда уточнила у мастера есть ли кофе, та ответила «да», однако когда она дошла до администратора ( в тот момент с ней стояла та самая сотрудница что ржала в подсобке ), кофе не оказалась. Буквально при мне они обсуждали «наличие»: «нет, вода вон в бойлере», «ну или предложи свой из стаффа».. Мастер изначально надела перчатки , а потом приступила к уборке ( дизинфекции ), не сменив их продолжила работу. Не постелила одноразовую материю на валик под ступни. Этими же перчатками взялась заполнять анкету ручкой « Как зовут? Контакт? Откуда о нас узнали?» Отмечу что многочисленные письменные ручки лежат в одном контейнере с инструментами ( кисти и др ), одна из них потекла. В процессе работы порезали кутикулу на большом левом пальце. По завершению процедуры не уточнили все ли хорошо? Владельцы бизнеса, обратите внимание на персонал. Отзыв - подарок вам.
Читать целиком
ЯИ
Язгуль Исаева3 отзыва
Просто ужасное отношение к клиентам!Несколько раз переносили запись к мастеру Алесе.Запись на пятницу , они звонят в понедельник(!) и просят подойти к 14:00…Я работаю , отказалась . Дотянули до пятницы и просто отменили запись!!!!Перезаписалась на среду, звонят в среду и просят прийти на час позже . Уже не было желания , но времени и нет искать, так как мы в отличие от них планируем день. Приехала , в итоге они просят еще подождать!!!! Это нормально???? Но ! Больше всего меня разочаровало и от чего я просто ушла, это то что виноваты оказались я и женщина предыдущая (которая еще сидит на процедуре) у нее сложные ногти и задержались ( на ЧАС замечу) а мне сказали «тем более у вас укрепление гелем» Это что за отношение??? Ни скидки не предложили ,есть только тем кто приводит людей. Поработайте над клиентоориентированностью и научите админов общаться!Клиентом вашим больше я не буду! И к мастеру Алесе не советую записываться
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее