............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Choco Nails 

Ногтевая студия
4.6
31 оценка
Безупречный маникюр с покрытием гелем-лаком — 1600 ₽
Реклама
4.6
31 оценка
АФ
Анастасия Федотова1 отзыв
Из выбранных цветов геля в наличии не оказалось ни одного, сошлись на четвертом цвете. Дальше ситуация стала абсурдной: один из ногтей был выполнен с явным перекосом. На замечания мастер Арузат реагировала грубо, обвинив в проблеме мою «неправильную пластину». За 10 лет наращивания ни один мастер такого не говорил и делал ровными ногти. Вместо исправления ошибки мастер прекратила работу, администратор предложила уйти с необработанными ногтями. Лишь другой мастер проявила профессионализм и довела процедуру до результата. Ей спасибо большое за это. Финалом стала ситуация с оплатой: после завершения работы мне сообщили, что оплачивать ничего не требуется. Я несколько раз предлагала оплатить, но администратор отказалась. В итоге я оставила мастеру наличные, так как посчитала неприемлемым не оплатить совсем. Однако спустя 20 минут после моего ухода мне позвонили и заявили, что оплатить всё же нужно. Напомню: я не отказывалась от оплаты, напротив — настаивала на этом. Но когда администрация заверяет клиента, что оплата не требуется, а затем требует деньги постфактум — это введение в заблуждение и прямое нарушение стандартов обслуживания. Итог: отсутствие нужных материалов, брак в работе, унизительное отношение к клиенту и хаотичная система оплаты. Рассматриваю обращение в Роспотребнадзор в связи с непрозрачной системой оплаты.
Читать целиком
НК
Наталья Каменских3 отзыва
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вам за отзыв, очень рады что посещение нашей студии оставило у Вас позитивн…
Ирина Васильева167 отзывов
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
19 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина Васильева, Спасибо вам за положительный отзыв! Благодарим вас за выбор нашей студии…
ЕМ
Ева Матвеева5 отзывов
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, очень рады что посещение нашей студии оставило только положит…
АШ
Арина Шибова1 отзыв
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады что посещение нашей студии оставляет у Вас толь…
АМ
Анастасия Михайлова1 отзыв
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова, будем рады видеть снова! С Уважением, команда CHOCONA…
Светлана Кузнецова1 отзыв
Ольга Х.15 отзывов
Первое впечатление было неоднозначное, поэтому для себя решила что схожу второй раз и только потом напишу отзыв. Но второго раза не будет. Из плюсов - скорость. За 50 минут снятие, маникюр и покрытие. Из минусов - мастер к прихожу не была готова, сидела в телефоне, место не было убрано, лежали использованные инструменты от нескольких клиентов, это не очень приятно. При мне использованный инструмент просто был отложен в сторону. После маникюра кожа болела ещё 3 дня, значит порезы были глубокие. Мастер красила одновременно по 2-4 ногтя на одной руке, видимо это и сказалось на качестве. Из-за этих минусов хотела сходить ещё раз в салон, но к другому мастеру. Однако, по факту срок носки маникюра составил 7 дней, на 8й пошли отслойки. На указательном пальце практически полностью лак отслоился что привело к поломке ногтя. Естественно настроение идти второй раз абсолютно нет. В таком состоянии у меня маникюр никогда не был. Цена услуги 1700, что не бюджетно, но качество и отношение мастера не соответствует этим деньгам
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Приносим свои извинения за ваше негативное впечатление о нашей студии. Мы всегд…
Мария Дармодехина1 отзыв
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады что Вы остались довольны посещением нашей студии. Будем рады Вас видеть в…
Яночка Билиходзе2 отзыва
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады что Вы остались довольны посещением нашей студии. Будем рады Вас видеть…
Ирина Волкова1 отзыв
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Будем рады Вас видеть сн…
А
Анастасия2 отзыва
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятные слова) Будем рады Вас видеть в нашей студии) С Уважением, Команда студии маникюра CHOCONAILS❤️
Дарья Дмитренко2 отзыва
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и Вашу рекомендацию) С Уважением, Команда студии маникюра CHOCONAILS❤️
Антонина Слобченко3 отзыва
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады что Вы остались довольны посещением нашей студии. Будем рады Вас видеть…
ГК
Генриетта Казначевская2 отзыва
ЕТ
Елена Тарасова2 отзыва
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку. Будем рады Вас видеть снова) С Уважен…
AU
Apple User4 отзыва
Choco Nails, ногтевая студия
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Apple! Огромное спасибо за добрые слова. Ждем вас в гости снова и снова 🤗 С уважением, Команда студии маникюра Choco Nails
DD
Dashe Dashe3 отзыва
Choco Nails, ногтевая студия
21 июля 2023, официальный ответ
Dashe! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось. С уважением, Команда студии маникюра Choco Nails
VP
Valeriya Polyakova3 отзыва
Choco Nails, ногтевая студия
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова 🙏 Ждём вас вновь 💛 С уважением, Команда студии маникюра Choco Nails
Милана Новикова3 отзыва
Choco Nails, ногтевая студия
21 июля 2023, официальный ответ
Милана, добрый день. Благодарим за теплые слова, ждём вас снова 😁 С уважением, Команда студии маникюра Choco Nails
АК
Анастасия Казначевская1 отзыв
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
20 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Казначевская, Спасибо вам за положительный отзыв! Благодарим вас за выбор нашей…
НК
Наталья К4 отзыва
Читать целиком
Choco Nails, ногтевая студия
17 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталья Каменских, Спасибо вам за положительный отзыв! Благодарим вас за выбор нашей студи…
🍪
Мы используем cookies подробнее