............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xan detailing 

Детейлинг-центр
4.6
20 оценок
4.6
20 оценок
18 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
MS
Mikhail Skorin·4 отзыва
Совсем не понравилось
Решил здесь частично оклеить свой автомобиль (бампер и фары). Отдал рыночную цену, а получил… надорванные срезы, не симметрично оклеенные фары, ужасно оклеенные углы. Предъявил претензию и в целом переделали только первый пункт (переклеили одну фару. При этом асимметричность оклейки осталась). Но вся боль не в этом!!! Решил я чуть позже оклеить переднюю часть крыши, зеркала, стойки и черный глянцевый пластик на дверях (рядом со стеклом). В мессенджере обозначили стоимость в 19 тыс. и назначили время. Когда я приехал начались качели, что стоимость будет 30 тыс., но указав на переписку согласились взять машину (уточнив, что мойка будет оплачиваться отдельно). Сдав машину в 12:30 я был уверен, что к 17 часам она будет готова… но позвонив в 16:30 я узнал, что машиной никто не занимался и что мастер, который приезжал на мою машину уехал и она вызвали другого… Т.е. изначально мастер работает с косяками, так еще решили подешевле найти специалиста? Я отказался оставлять машину и договорился, что через два дня приедет тот же мастер, который и планировался изначально! Через два дня мне никто не перезвонил, в мессенджере не отвечают!!! То есть случись что, вам никто гарантий давать на проделанные услуги не будет! И да, деньги они просят переслать по номеру телефона. НИКАКИХ ЧЕКОВ НЕ ДАЮТ!!! Вообщем настоятельно не рекомендую к посещению данный детейлинг!Читать целиком
PP
Pavel Pavel·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам и непрофессионализм. 16 августа заказывал у них авторскую детейлинг мойку и дополнительно – очистку хрома оконных молдингов от налета. Машина – годовалый Touareg. Оставлял автомобиль на весь рабочий день. При приемке автомобиля все показал администратору, проговорил, что и как нужно сделать, обратил внимание на молдинги. Администратор заверил, что все сделают в лучшем виде. В конце дня позвонили, пригласили забирать со словами, что все сделали. Приехал за машиной, оплачиваю счет на кассе (чек, кстати, не выдали со словами «касса не работает», что тоже характеризует эту контору). Администратор, улыбаясь вновь повторяет – «все сделали, все отлично». По итогу – деньги за все заплатил сполна, молдинги в исходном неочищенном состоянии. На резонный вопрос, почему оплаченная услуга не оказана. Администратор заявил, что «мы старались». Только вот клиент платит не за старание, а за результат. Не умеете или не можете – не беритесь. Взяться, не сделать и при этом не возвращать оплаченные за фактически неоказанную услугу деньги – это уже называется обман клиента. Попробовал урегулировать вопрос с управляющим. В ответ – сплошное хамство. Белое для него – черное, черное – белое, и вообще «во всем виноват клиент». Давно такого не встречал. Могу представить, как эти горе-детейлеры уходят от ответа за свои «косяки» при более дорогостоящих услугах. Приложения к отзыву: прикрепляю пару чеков от 2023 г. и 2024 г. (в моменты, когда терминал для приема платежей картами и кассовый аппарат работал) + результаты оплаченной, но не выполненной услуги по чистке хромаЧитать целиком
Xd
Xan detailing, детейлинг-центр
15 мая 2025, официальный ответ
Вас просят предоставить документы об оплате, чеки и т.п. Вы этого никак не можете сделать. Предостав…
🍪
Мы используем cookies подробнее