............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин косметики и парфюмерии
4.3
148 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
7
Вакансии
4.3
148 оценок
51 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Матвей Егоров·6 отзывов
Понравилось
Хороший ассортимент
LL
Lalala La·7 отзывов
Совсем не понравилось
Охранники ходят по пятам и стоят рядом. думали такого уже давно нет. Желание что-то купить отпало,ушли в другой)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление о нашем магазине оказалось негатив…
ЛА
Лиора Агарунова·1 отзыв
В восторге
Частенько захожу в Л’Этуаль и покупаю нужные товары. Как правило, за помощью к персоналу не обращаюсь, однако сегодня нужно было проконсультроваться по поводу парфюма Anna Rozenmeer. Сотрудница Елизавета мне очень помогла: советовала ароматы, приносила тестеры, которые я запрашивала и со склада принесла выбранные мною духи. Улыбчива и доброжелательная девушка, очень благодарна ей 💖Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова о нашем сотруднике Елизавете! Нам очень приятно знать, ч…
АД
Асель Джукенова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание Снежаны 29.11.25 ужасное и грубое отношение к покупателям, даже пакетик не дала бесплатный, причем до этого другие продавцы без проблем давали.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей. Приносим извинения за неприятн…
ЕБ
Егор Боварь·1 отзыв
В восторге
Отдельное спасибо консультанту Татьяне, помогла подобрать подарок👍Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Наша ко…
ТД
Татьяна Дворецкая·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин! Консультанты никогда не оставлют без внимания, очень хорошо подбирают нужные товары и советт новинки! Рекомендую💯Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и наши консультанты. Ваше…
ТС
Татьяна Сапегина·1 отзыв
В восторге
Широкий ассортимент косметических продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш магазин и чт…
ЕУ
Елизавета У.·1 отзыв
В восторге
Тут всегда все есть, мой любимый магазин косметики
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
Анна О.·1 отзыв
Понравилось
Не нравится, что мои любимые духи исчезли:(
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
Виолетта Ф.·1 отзыв
В восторге
Отличные Акции. Прекрасный подход персонала к клиентам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
Людмила Г.·1 отзыв
В восторге
Всё отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юна Афанасьева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Три раза я получала онлайн заказы в этом магазине и все три раза это вызывало нереальные затруднения у сотрудников - никогда с первого раза ничего не находится. Каждый раз, после долгих поисков, по магазину уже бегает толпа сотрудников летуаля, из двери в двери, по всем шкафчикам, и всё равно ничего не находят. Несколько раз уточняют номер заказа, переписывают, проверяют, уточняют, точно ли он в их магазине и не забирала ли я его, но по итогу, спустя приличное время, всё находится. Один раз продавец вежливо извинилась за долгое ожидание, в остальных случаях видно только недовольные лица, видимо, потому что это я так надёжно "спрятала" свой заказ в этих шкафчиках. Пожалуйста, объясните сотрудникам, что это не я!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
ЛГ
Людмила Г.·1 отзыв
В восторге
Замечательно все
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПБ
Парвинахон Б.·1 отзыв
Было средне
Охранники - это отдельная тема 😬
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗН
Зухра Нажмутдинова·2 отзыва
В восторге
Широкий ассортимент косметических продуктов, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш широкий ассортимент косм…
АС
Алёна С.·1 отзыв
В восторге
Ассортимент, конечно, не такой широкий как у зеленых конкурентов, но в целом я рада что лэтуаль еще держится на плаву. Не нравится какая-то напряженная обстановка в магазине, будто немного недружественная, или мне так показалось?Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Ангелина Нехаенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте Всегда посещаю этот магазин, но сегодня меня возмутило что мне пришлось долгое время стоять в очереди на кассе, затем меня отправили на другую кассу, отстояв в очереди там оказалось что пробивать товары нужно на еще одной другой кассе а тут всего лишь выдают заказы! Мне пришлось оставить товары и уйти! Обслуживают не соблюдая очередь даже! Никто не хочет работать и еле шевелятся! Никто даже не хочет подойти помочь выбрать косметику! Ушла с испорченным настроениемЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы п…
АД
Артем Д.·1 отзыв
Понравилось
Цены конечно не оч..но надо смириться с этим)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Daniel Pervov·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный магазин, постоянные очереди, все заказы ведут на листочках, 21 век, а они на листочках записывают заказы, колхозЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения н…
АЛ
Аврор Л.·1 отзыв
В восторге
Круто
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Надежда К.·1 отзыв
Понравилось
Приятно все пощупать и понюхать, жаль, что не могут конкурировать по цене с маркетплейсами.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
Николай Т.·1 отзыв
В восторге
Купил очень приятный аромат духов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Айгюн Ф.·1 отзыв
В восторге
Обожаю этот филиал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЧ
Наталья Ч.·1 отзыв
Понравилось
Ненавязчиво,есть пробники,но не все товары из серии кремов,тоников,масел представлены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Мангилева·100 отзывов
В восторге
Покупала подарки двум барышням, маме и дочке , с выбором помог Станислав , на бейдже было написано , что он стажер, но парень настолько разбирается во всем ассортименте , я была приятно удивлена , понимает , что будет нужно , что точно пригодится , что понравится ! Вот , что значит , когда человек на своем месте ! Желаю ему дальнейшего роста и прошу руководство Станислава отметить , поощрить ! Спасибо ! Обязательно вернусь ! (точно не помню день , 2-5 июля, расплачивалась подарочной картой )Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш стажер Станислав и что помощь…
АК
Айсулуу К.·1 отзыв
В восторге
Очень много покупка делаю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Оксана П.·1 отзыв
Было средне
Продавцы с надменными лицами, охранники в след ходят
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталия Х.·1 отзыв
В восторге
можно найти любой парфюм на любой вкус!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЖ
Сергей Ж.·1 отзыв
В восторге
Во время акций можно относительно недорого что-нибудь купить. Без акций точно дорого, особенно духи. Наверно на всем российском рынке косметики здесь самый большой выборЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Lili القطة·11 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудник который отвечает за интернет заказы очень странный. То заказ готов к выдаче, то опять задерживается. То его вовсе отменяют. Дурдом. 2 раза заказала и оба раза не могу получить заказЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 мая 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы работаем над улучшением процесса обработки интерне…
АП
Алина П.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин косметики. Нравится программа лояльности для новых клиентов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Елена В.·1 отзыв
В восторге
Хороший большой магазин в ТЦ Щелковский на м. Щелковская. Огромный выбор, всегда скидки. Перед 8 марта, новым годом и др. праздниками иду только туда. Всегда ухожу с покупкой. Обслуживание отличное. Рекомендую этот магазин.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Жирнова·13 отзывов
В восторге
Хороший магазин, большой ассортимент, много консультантов в зале, часто посещаю данный магазин, нареканий никаких по работе персонала у меня не возникло.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине! Мы всегда стараемся предложить широкий выбор…
МК
Михаил К.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор товара,а также количество консультантов, до 10 марта проходит очень выгодная акция,возьми на 15к,заплати 4,5к
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
Дмитрий Л.·1 отзыв
В восторге
Приятный магазин, вежливые и заинтересованные консультанты, хороший выбор. В целом, положительные впечатления.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Адилбек А.·1 отзыв
В восторге
Супер скидка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СТ
Светлана Т.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДХ
Дилафруз Х.·1 отзыв
В восторге
Хорошо спасибо рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
Роман Б.·1 отзыв
В восторге
Девочки консультанты просто умнички. Помогли выбрать очень хороший аромат, новый для меня. Спасибо большое Вам за Вашу работу!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Цельмина·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли в магазин в 21:10 со входа охранник сразу же начал торопить, мол магазин закрывается. В зале один консультант работает с людьми, мне чтобы получить консультацию, пришлось бегать за двумя консультантами и стажеркой, которые во всю закрывались и не обращали на меня внимания. На кассе, в 21:33 кассир Юлия, занятая своими делами, сказала мне «нет, оплаты наличными не будет, я уже кассу закрыла» и уперлась дальше в свой телефон. Я конечно рада за Юлию, но это повод для жалобы в определенные инстанции, магазин работает до 22:00 вот и закрывайте кассу в 21:55) В Летуаль больше не ногой!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 января 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы всегда стремимся обеспечить качес…
АР
Алексей Р.·1 отзыв
В восторге
Приятный и вежливый персонал, всегда подсказывают и помогают выбрать нужный товар)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алымкан Исакова·43 отзыва
Совсем не понравилось
В принципе нормальное место, но мерчендайзер (женщина с бейджем и тсд в руках - видимо проводила инвентаризацию)на просьбу о помощи умудрилась так облаять, как не всякая собака сможет и это накануне нового года! Все акции магазина поблекли на фоне ее лая!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 декабря 2023, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неприятное обслуживание, с которым вы столкнулись в нашем магазине. М…
Екатерина Косякова·9 отзывов
Не понравилось
Удобное расположение, адекватные цены. Минусы, что мало персонала, из-за чего всë крайне медленно, что на кассе, что в плане советов по заинтересовавшему продукту. Каждый раз, чтобы получить заказ нужно ждать по 10-15 минут, чтобы консультант разыскал номер в написанной от руки бумажке с кучей заказов. Крайний раз ждала когда найдут заказ больше 30 минут, это финиш, больше сюда не придуЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас и вы оценили удобное расположение и…
Кристина Ершова·24 отзыва
В восторге
Все супер 🙂
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Надеемся увидеть вас снова!
Виталина Емельянова·1 отзыв
В восторге
Хорошее обслуживание
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 октября 2023, официальный ответ
Ждём вас снова!
Евдокия Потапова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная обслуживания! Консультант Алла умеет только хамить! Примите меры!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте с нашей коллегой Аллой и приносим свои…
Светлана Антонова·2 отзыва
Не понравилось
Пришла в магазин послушать новые ароматы.сразу на входе подлетает девушка с просьбой отсканировать какой-то штрих код ,будет скидка . Зачем-то сфоткала мой номер карты и убежала .скидку я так и не получила консультацию тоже .Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы приносим наши извинения за неудобства, которые вам причинила наша сотрудница. Мы п…
АЗ
Анна Зубрилина·1 отзыв
Понравилось
Девушка на кассе была приветливая, но из консультантов никто не подошёл
ОИ
Ольга Иванова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Невежливый персонал, неуважительное отношение к покупателям .
ВН
Виктория Неживая·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное качество обслуживания. Большие очереди на кассах, продавцы постоянно с телефонами, временами отвлекаясь на покупателей
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее