............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Maxrealty24 

Квартирное бюро
1
8 оценок
1
8 оценок
ЕТ
Елена Терешкина2 отзыва
Был бы «0» поставила бы нУуууль Забронировали квартиру за 2-е недели до заезда, внесли полную сумму до заселения почти 30000 , в день приезда с утра внесли залог 3000. Заранее предупредили, что едут две женщины 70 лет с внучками. В день приезда пришло сообщение в районе 13:00 , что заселить в 15:00 не смогут и заселят в 23:00-24:00 !!! Людей 70 лет, которые приехали в 8:00 утра с детьми !!!!!и предложили альтернативу центру Украинский бульвар 6 на Хорошовское шоссе 🤦‍♀️Позор, бросали трубки. Я пыталась общаться от имени своих взрослых родственников, они в Москве , на их звонки не отвечают , только смс о заселении в 23:00! При звонке в ответ слышала : «перезвоним» и бросание трубки, далее смс : « отправили всё на номер бронирования» , далее вообще перестали брать трубки , брали , когда я звонила с другого номера с иных номеров и вновь бросали трубку. ПОЗОР !
Читать целиком
ЕВ
Екатерина Веретенина1 отзыв
Проживали в квартире по адресу Ленинградский проспект, 77к1 с 21 по 27 марта 2025г. Заказ оформляли через Суточно.ру, владельцем помещения выступало агенство MaxRealty. По самой квартире: соответствие фото и того что в квартире по факту - конечно нет! На фото - чистая, отремонтированная квартира, не разу не бывавшая на сдаче. В настоящий момент из всех кроватей по факту только одна соответствует фото, но и она сломанная. Все остальные спальные места - совершенно иные, старые и обшарпанные. Диваны на кухне - грязные, ободранные и слегка воняют. Шкаф в коридоре - полностью завален старой мебелью, разместить свои вещи в нем не возможно. Сломана дверь с туалет, дверь в большую комнату захлапывается и открыть ее можно только с помощью ножа. В целом квартира сильно уставшая и явно требует ремонта. По конфликту, который произошел у нас. Заселение произошло только после внесения страхового депозита! Т.е. для получения кода для заселения, не имея представления о состоянии квартиры, мы обязаны были перевести страховой депозит. Внесение депозита, до попадания в квартиру, по нашему более чем 6-летнему опыту командировок, случилось впервые. Считаем, что это является полным нарушением прав клиента. При заселении, сев на одну из кроватей и улетев с нее (ножка бы сломана и подставлена под кровать), отремонтировали своими силами из подручных средств, которые находились в шкафу. При съезде, нам заявили что мы сломали кровать и удержали депозит в полном объеме. По ощущениям, депозит - это легальный способ дополнительного заработка. При данном состоянии квартиры - вам могут предъявить любую неисправность, как ущерб и удержать деньги. Совет: обязательно снимать состояние квартиры, сломанных и неисправных вещей и мебели. Фиксировать все не соответствия. Возможно это поможет в случае возникновения проблем, решить вопрос в свою пользу. Данное агенство не рекомендуем. Владельцу помещения делаем привести фото квартиры в соответствие и не занимаются фальсификацией.
Читать целиком
Татьяна Василенко28 отзывов
Незаконно оставляют себе оплату за отмену брони! К сожалению в сентябре 2021 года, моя поездка отменилась из-за болезни. Covid, подтвержденный, со справками. Об отмене брони сообщили 06.09, звезд должен был быть 07.09. Написали заявление, об отмене брони из-за болезни и попросили вернуть денежные средства в размере оплаты и за минусом фактически понесенных расходов, на что получили отказ, тк бронь не возвратная. И факт того, что человек на карантине не по своей вине и это форс мажор, ответ был тот же. К сожалению из-за нахождения в другом городе не стали писать заявление на них (хотя надо было) и дело бы выиграли, тк это незаконное обогащение. Надеюсь 28000 вас обогатили и вы стали счастливым человеком, ну а я больше никогда не свяжусь с данной компанией и вам не советую. Жадные и агрессивные люди, которые не хотят идти на контакт, когда им это не выгодно или не нравится, что им указывают на их недостатки.
Читать целиком
АА
Антон А34 отзыва
Однозначно самая ужасная квартира в которой я останавливался в Москве. Квартира вся ПРОКУРЕНА до тла, ты звонишь говоришь об этом, арендодатель настаивает на том что это не так, я приглашаю соседние квартиры все ей в трубку говорят что она прокурена, она говорит вы все лжете. При этом изначально что бы попасть в квартиру нужно оплатить, и потом она не возвращает оплату. И тоубку не берет!!! Звонить без полезно! Трубку не возьмет не при каких раскладах! Только переписывается в ватсапе! Вы остаетесь один на один с оплаченной квартирой прокуренной и грязной! Квартира грязная, везде волосы, пыль, под круглым диваном вообще не кто не когда не убирал, полотенца чем то ваняют их не кто кажется не стирал просто аккуратно сложили, постель вся мятая. Пульта в квартире нету, ты пишешь об этом все что она отвечает должен быть там! Ты спрашиваешь где? Говорит ищите!
Читать целиком
ВА
Виктория Антонова2 отзыва
Отвратительный сервис и квартира! Была командировка в МСК, нашли данную квартиру, забронировали заранее (с оплатой). В назначенную дату к 15.00ч приехали, зашли в квартиру и нас подвергло в шок!!! Кстати, в подъезде стоит вонь от мусоропровода, в квартире запах затхлости! На диване лежало скомканное постельное белье, пол был в крошках и пыльный. Пройдя на кухню, в раковине куча грязной посуды, на плите стояла сковорода в которой застыл жир с остатками пищи. В спальне на кровати валялось бельё, как будто кто-то только что лежат...В шкафу не на полках, а в низу скомкано валялись одеяла, подушки, грязные полотенца... Вообще, сложилось такое впечатление, что пока мы открывали дверь, кто-то сбежал через балкон))) Так как по другому всю эту "красоту" объяснить не могу! Естественно был разговор с менеджером чтобы убрали весь этот беспредел, назвав это Форс-мажором...Мы ушли гулять и сказали, что примем квартиру после уборки, как вернемся и сообщим. Придя в 23.00ч мы увидели чуть лучше состояние квартиры, чем при первом впечатлении: просто сложили все разбросанные вещи, помыли посуду и на этом всё! Но наличие желтых пятен на простынях, при попытки разобрать диван, в нем была обнаружена огромная куча мусора: шелуха от семечек, используемые лейкопластыри и огромные пятна на диване...Наше терпение кончилось! Мы написали менеджеру, что требуем вернуть деньги (залог и стоимость за 2-е суток) и немедленно уходим из этой антисанитарии! Деньги нам вернули только за вторые сутки и залог, за первые сутки нам не вернули - сослались на то, что мы в 15.00 заселились, но не учитывая тот факт, что квартира ужасно грязная и мы не смогли заселиться! Даже при учете того, что мы вошли в их положение и приняли их, так называемый, форс-мажор, эти горе-менеджеры и горе руководство данного заведения абсолютно не компетентны и не клиентоориентированы, так как стоимость за первые сутки вернуть не удалось! Советую всем обходить данное объявление стороной и не бронировать! Мерзкий, грязный и вонючий - это MaxRealty24 !
Читать целиком
ЛЛ
Лариса Лариса1 отзыв
Аферисты и мошенники! Связалась с ними в мае 2023 года, забронировала квартиру на 3 суток, запросили сразу оплатить залог 3000 руб и стоимость первых суток 3500. При заезде выяснилось, что фото и описание квартиры не соответствуют действительности! Был заявлен евроремонт, по факту обшарпанная, очень грязная, вонючая квартира с бабушкиным ремонтом, смеситель в ванной не работает, посуда вся грязная, сковородка, кастрюли покрыты многолетним жиром, вода в ванной идет с перебоями, помыться совершенно невозможно. Не квартира, а гадюшник, да еще за такую цену!! Я приехала на 3 дня с двухлетним ребёнком, сразу позвонила им, сказала, что жить здесь невозможно, на что мне ответили, что ни залог, ни оплата первых суток мне не вернут и, если я решу всё-таки остаться, необходимо оплатить оставшуюся сумму за все дни. На все мои доводы был дан ответ "увы". Чтобы не терять 6500 руб. вынуждена была остаться, весь день со слезами отмывала этот гадюшник, грязную посуду, загаженный унитаз, это кошмар.. В итоге, по истечении 3 суток мне не вернули залог! сославшись на оставленный мусор, который был сложен в мусорное ведро!!! Я была с маленьким ребёнком, ребёнок-инвалид, я отмыла всю вашу срань и после этого вам сложно выкинуть мусор из ведра?? Залог был удержан полностью!!! Это мошенничество! Ваша компания позиционирует себя как оказывающая услуги гостиничного бизнеса, в таком случае ваши горничные обязаны убираться, в т.ч. выкидывать мусор, а в итоге? Я так поняла, компания под любым предлогом удерживает залог, за счет этого и существует. Аферисты и мошенники! Не советую связываться никому!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее