.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Сегодня я обратилась за помощью к продавцу, чтобы найти определенный товар в торговом зале. Сотрудница в этот момент была занята личной беседой с девушкой и своим видом продемонстрировала недовольство тем, что мне пришлось ее отвлечь. Она указала направление, но без какого-либо энтузиазма и сразу вернулась к разговору.
На мой уточняющий вопрос о наличии аналогичных моделей в других отделах, продавец ответила, что не может мне помочь, так как не знает мой размер. При этом она даже не поинтересовалась им. Мне пришлось самой назвать свой размер и вежливо попросить показать товар. Далее, пока я находилась в примерочной, сотрудница продолжала личную беседу, не проявляя интереса к клиенту.
Процесс оплаты на кассе также был сопровождён недовольным и недружелюбным выражением лица. Да, продавец реагировала на мои просьбы и показала мне то, что я просила, и даже принесла другой размер в примерочную, но с таким настроением, что от посещения магазина осталось неприятное послевкусие. Читать целиком