............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи товара
2.4
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
6
2.4
12 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Злата Матисова
3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
О
Олеся
1 отзыв
Научите вашего сотрудника этике и манерам нормального человеческого общения. Пришла на ПВЗ, куда заказала 2 позиции, чтобы померить и забрать. Сотрудник вынес 1 позицию и я без претензий к человеку уточнила, нет ли 2 позиции? На что мне ответили, что нет. Я не поняла и показала телефон с заказами, чтобы уточнить. Мне показали, что 2 позиция действительно в пути, я поблагодарила, сказала, что действительно не заметила. Начала смотреть 1 позицию, которую мне вынесли, и от сотрудника в мой адрес понеслись фразы: «что надо уметь пользоваться приложением/читать что написано», что «такие как я потом имеют претензии к менеджменту ВБ», я обомлела от наглости и спросила, с какой стати чужой человек продолжает меня поучать, если вопрос исчерпан, мне пояснили и лично у меня никаких претензий больше нет. Я вернула прибывший товар, даже его не открыв. Больше я в жизни не приду на Ваш ПВЗ: за все три года заказов я ни разу не сталкивалась с такими желчными сотрудниками и НИ разу не писала плохих отзывов никому. Разве элементарная консультация по статусу заказа не входит в обязанности сотрудника? Учитывая, что я спрашивала вежливо и лично претензий не имела. У меня большой % и сумма выкупа на ПВЗ, но больше к Вам я ни разу не зайду. На районе есть ещё 2 других пункта, буду ходить туда.
Читать целиком
Полезно
1
Олеся С.
26 отзывов
Лучший ПВЗ на районе! Спасибо большое работнику Ангелине, что помогла мне разобраться с проблемой возврата.
Полезно
0
Maria mr
11 отзывов
Нужно гипер тщательно проверять вещи перед примеркой, иначе сотрудник отказывается принимать товар, если нашел там хоть что-то похожее на грязь или пыль. Будьте осторожны, особенно с невозвратными товарами. Иначе придется просто заплатить за вещь, которая не подошла
Читать целиком
Полезно
0
ЕП
Екатерина Политова
2 отзыва
Беру свои слова назад. 06.03. Сотрудник вместо выдачи на примерку оплатил все товары нашими реквизитами, в итоге когда взяли 1 костюм из 10, деньги пришлось возвращать 5 дней. Заказ делала моя мама нам на подарок, очень удивлена была, что в праздники нет денег и настроение у неё было огого😡😡😡 а все из-за того, что нужно было товар дать на примерку, а не на оплату. Халатность, некомпетентность, не знаю. Сотрудник был хороший, жаль, что так получилось👺
Читать целиком
Полезно
0
Marina Fedorova
12 отзывов
Удобное для меня время работы пункта выдачи, всегда приветливые сотрудники ПВЗ
Полезно
0
Светик Юмагулова
4 отзыва
Сегодня столкнулась с крайне хамским отношением со стороны сотрудника wb. Сотрудник абсолютно не компетентен в вопросах поддержки, нахамила, развернулась и ушла на склад 🤷♀️ Очень странное поведение… Прошу донести до сотрудника Елены , что такое клиентский сервис и как нужно работать с клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее