............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.4
12 оценок
2.4
12 оценок
Злата Матисова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Олеся1 отзыв
Научите вашего сотрудника этике и манерам нормального человеческого общения. Пришла на ПВЗ, куда заказала 2 позиции, чтобы померить и забрать. Сотрудник вынес 1 позицию и я без претензий к человеку уточнила, нет ли 2 позиции? На что мне ответили, что нет. Я не поняла и показала телефон с заказами, чтобы уточнить. Мне показали, что 2 позиция действительно в пути, я поблагодарила, сказала, что действительно не заметила. Начала смотреть 1 позицию, которую мне вынесли, и от сотрудника в мой адрес понеслись фразы: «что надо уметь пользоваться приложением/читать что написано», что «такие как я потом имеют претензии к менеджменту ВБ», я обомлела от наглости и спросила, с какой стати чужой человек продолжает меня поучать, если вопрос исчерпан, мне пояснили и лично у меня никаких претензий больше нет. Я вернула прибывший товар, даже его не открыв. Больше я в жизни не приду на Ваш ПВЗ: за все три года заказов я ни разу не сталкивалась с такими желчными сотрудниками и НИ разу не писала плохих отзывов никому. Разве элементарная консультация по статусу заказа не входит в обязанности сотрудника? Учитывая, что я спрашивала вежливо и лично претензий не имела. У меня большой % и сумма выкупа на ПВЗ, но больше к Вам я ни разу не зайду. На районе есть ещё 2 других пункта, буду ходить туда.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее