............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

SCAT Airlines

Авиакомпания

4.5

254 оценки

Контакты

174 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДБ

Даша Богинская20 отзывов

Летели рейсом из Москвы в Астану, моему молодому человеку стало плохо, он буквально терял сознание, видимо поднялось сильно давление в полете, мы обратились за помощью к бортпроводникам, которые просто принесли воды и сказали, что больше не знают что сделать с улыбкой на лице, якобы у них такого не было. Это вообще как? То есть работники компании не проходили обучение по оказанию первой помощи, хотя это обязательно!!!! У них даже не было нашатырного спирта, чтобы привести в чувство человека! Только одна девушка спрашивала как самочувствие на протяжении оставшегося времени и пересадила нас к аварийному выходу, чтобы парень смог полежать. И то, об этом её попросили мы! Также хочу отметить, что в этой суматохе нам даже не предложили питание, хотя остальные все поели, видимо сотрудники решили, что нам это не нужно)) внимания к пассажирам 0! Мы летели из Камрани в Астану и уже перед вылетом нам сообщают, что мы сначала долетим до Алматы, потому что у нас нет бензина до Астаны!!! Поставили просто перед фактом! Это разве нормально по технике безопасности? А если бы в Алматы не давали разрешения на посадку и пришлось бы кружить над городом, то тогда что? И вишенкой на торте был перелёт обратно в Москву. Нам сломали новый чемодан, в зоне выдачи багажа наш чемодан оказался без одного колеса и с трещиной, фото приложу. И я требую возврата денежных средств за моральный ущерб, потому что это не в какие рамки не входит! Просто позор этой авиакомпании! Более того, с нами на рейсе была ситуация с девушками, которым выдали 2 одинаковых места и это тоже говорит о халатном отношении компании к их пассажирам! Также ручную кладь у многих людей отдали в багажный отсек принудительно, потому что не было места, это тоже не очень хорошо, что места не рассчитаны. Рейсы постоянно задерживают, это для ската видимо считается нормой, ставят просто перед фактом и всё. Я оставляю за собой право обратиться в суд!Читать целиком

АК

Александр Карлов2 отзыва

Авиакомпания не предоставила питание и гостиницу при задержке и, затем, отмене рейса, ссылаясь на форс-мажор, что является прямым нарушением закона, сотрудники бегали от пассажиров, никак им не помогали, спихивали ответственность друг на друга. Авиакомпания не дорожит своей репутацией и не заботится о своих клиентах. Почитал, оказывается систематические задержки и отмены - это обычное дело для данной компании, как и полное безразличие к пассажирам и неисполнение своих обязанностей, регламентированных законами РК. Буду подавать претензию в юридический отдел компании и жалобу контролирующие органы. Рекомендую воспользоваться альтернативными авиаперевозчиками.Читать целиком

ЕК

Елена Кононова1 отзыв

Летели с авиакомпанией 11.07.2026 и 18.07.2026 в Алматы. Сказать, что все было на высшем уровне - ничего не сказать!!!! Помимо быстроты и точности во времени вылета и прилета столкнулись с великолепным экипажем, командиром ВС, вкусным, отменным питанием, расчитаного на любого гурмана, обмлуживание на борту во время полета на высшем уровне, чистота в салоне и внимание к каждому пассажиру. Мягкие взлеты и посадки, от полета получила удовольствие. Спасибо профессиональной команде, чуткой к каждому пассажиру! Процветания и огромное спасибо!Читать целиком

История умалчивает50 отзывов

Регистрация по регламенту должна была начаться за 3 часа до вылета, но сотрудники соизволили прийти только за 2,5 часа. Ладно, бывает. Люди всё это время спокойно и цивилизованно стояли в очереди-«змейке». Но тут появился персонал и зачем-то решил устроить из очереди хаос: нас буквально насильно спрессовали в кучу этими ограждающими лентами. В итоге мы еще полчаса стояли, прижавшись друг к другу, и просто сгорали от жары в душном терминале. Никакого уважения к пассажирам, организация на нуле».Читать целиком

SU

Sberid User6 отзывов

Авиакомпания SCAT бросает транзитных пассажиров в Шымкенте при отмене рейсов Хочу предупредить всех, кто летает транзитом через Казахстан авиакомпанией SCAT. Перевозчик может в любой момент отменить ваш рейс, а вас — просто выставить на улицу на полпути. Факты: 1. Летела единым транзитным маршрутом через Шымкент в Новосибирск. Мой второй сегмент (рейс DV 831) авиакомпания SCAT отменила в одностороннем порядке «по производственной необходимости» (оптимизация бортов/расписания). 2. По прилете в Шымкент представители авиакомпании в лице начальника ЛС СШО Пампурова Анатолия Андреевича отказались выполнять Статью 86 Закона РК. Нам категорически отказали в предоставлении положенного при отмене рейса отеля, трансфера и питания. Пассажиров международного транзита просто бросили в терминале. 3. Официальный представитель Пампуров А. А. наотрез отказался подписать акт о письменном отказе в предоставлении услуг, устно заявив, что у него «нет полномочий» подписывать такие документы от лица авиакомпании. Связать с юротделом или руководством на месте сотрудники отказались, согласившись лишь принять заявление «для передачи». Итог: Авиакомпания снимает рейсы ради своей выгоды, а проблемы пассажиров решать отказывается. Чтобы не ночевать на полу в Шымкенте и улететь ближайшим рейсом в Новосибирск, я была вынуждена за свой счет нанимать машину, ночью пересекать наземную границу с Узбекистаном и покупать новый билет из Ташкента. Все документы с неохотно поставленными штампами аэропорта Шымкента, чеки за отель в Ташкенте и новый авиабилет на руках. Подаю досудебную претензию и жалобу в Комитет гражданской авиации РК. Вывод: Обходите этого перевозчика стороной, если не хотите остаться на улице в чужой стране.Читать целиком

Creeped Out8 отзывов

Вылет из Внуково прошел во время, самолет новый, сиденья комфортные, спинка откидывалась хорошо. Кормили как на убой, оч вкусно. Приземлились мягко. Спасибо пилотамЧитать целиком

Aydar Barmanbekov20 отзывов

Летел впервые в Москву. Все прошло спокойно. Экипаж эрудирован и вежлив. Взлет и посадка как по маслу.

Freaky Lady7 отзывов

Впервые на рейсе Москва-Астана увидела, что в кармашке кресла лежал журнал Аспан с интересными фактами о Казахстане. Удивилась как многого я даже и не знала. Крутая идея делать такие журналыЧитать целиком

Maksat Turikpenov2 отзыва

Билет в Москву взял заранее. Самолет новый, салон просторный, экипаж вежливый, обслуживание на хорошем уровне. Прилетели точно по времени

Кайсар Битимишов11 отзывов

Перелет из Астаны в Москву был вечерний, после насыщенного рабочего дня. Понравилось, что посадка началась вовремя и не было задержек. В салоне поддерживалась спокойная атмосфера, свет приглушили, никто не шумел. Экипаж вежливо напоминал о правилах безопасности, но без излишней формальности. Прилетели точно по расписаниюЧитать целиком

Айбек Тажибеков10 отзывов

Перелет Алматы - Москва. Билеты брала заранее, получилось недорого. Бортпроводники вежливые, вылет точный в целом приятный опыт.

RN

Rahat Nurpeisov9 отзывов

Прилетел по работе на пару дней. Рейс дневной, полный. Взлет плавный, в полете спокойно. Посадка немного жестче обычного из за ветра, но в целом нормально.Читать целиком

Шынгыс Омирбай15 отзывов

Летел из Алматы в Москву на консультацию. Вылет перенесли на 15 минут но в остальном все прошло организованно. В салоне было тепло, а вентиляция работала ровно, без перепадов. Приземлились мягко, багаж получил быстро.Читать целиком

EM

Erbol Maulenov8 отзывов

Вылетал из Москвы в Шым. Скат молодцы, не ожидал, но был новый самолет, чистота. Вылет без задержек. Питание было топ, реально наедаешься. Персонал молодцы, был вежливымЧитать целиком

Рустем Салимов13 отзывов

Полетел по работе из Алматы в Москву. Рейс заполнили почти полностью, но регистрация прошла быстро. Бортпроводники вежливые.

Ansar Kakimzhanov22 отзыва

Командировка. Приятно удивил сервис и организованность, в аэропорту нет очередей, прошел все этапы буквально за 10 минут.

НБ

Нурсултан Бактыгалиев9 отзывов

Билет купил со скидкой в честь дня Республики. Раздавали питание, также воды дали достаточно, стюардессы дружелюбные. Нет развлечений, но для короткого перелёта нормально, учитывая, что с собой у меня был ноутбукЧитать целиком

Аяна Исабекова14 отзывов

Перелет Москва-Астана. Для деловых поезок подходит идеально. Вылет вовремя, прилёт на 15 минут раньше. Удобные столики для работы с ноутбуком. Wi-Fi в аэропорту работал стабильноЧитать целиком

Айсауле Тайыр11 отзывов

Приложение просто бомба. За 3 минуты изменила дату вылета, никаких очередей в колл-центре. Удобнее, чем у многих международных авиакомпаний

Динара Иржанова10 отзывов

Если нужно вылетать обратно в Казахстан то лечу только Скатом. Хорошие самолеты, сервис и цены

Адель 218 отзывов

Удобно для перелетов в Шымкент и обратно. По цене также как у Аэрофлота, но сервис лучше

ЛЙ

Любовь Йорк14 отзывов

Проблема получить от компании справку, находимся не в Москве, по почте отвечают с трудом, спустя несколько дней переговоров, видя изначально, что рейс чартерский, отказали в получении справки с вычетом стоимости до пересечения границы. И об получении справки, если вы живете в любом отдаленном городе от Москвы, оплатить вы можете только через казахстанскую карту, которая не у каждого гражданина РФ есть. В самолете до Шымкента предлагают платную еду, а после приносят ее бесплатно. Садят всех рядом, если хочешь занять пустое другое место, то от 1500р за место. По прилету не могли открыть дверь для выхода из самолета. Бортпроводницы курят электронные сигареты в туалете во время полета.Читать целиком

Анастасия Ткаченко15 отзывов

Задерживают НОЧНОЙ рейс по пол часа - час. С 1:20 по времени вылета и пока что до 9 утра, и то не точно. Не дают достоверной информации. Представитель сказала «ну, 15 лет работаю, привыкла» это про недовольство ситуацией и вопросы. Понимали, что рискуем, когда брали билеты. Надеялись на лучшее, надежды конечно же не оправдались. Отказались лететь, получить багаж обратно целый квест, так как сотрудников ската нигде нет.Читать целиком

E .12 отзывов

Авиакомпания с пониженной социальной ответственностью На сайте одна информация, по факту другая. Вышли дополнительные сборы, что за подстава? Клиентоориентированность на нуле. Невозможно решить мой вопрос по телефону, на электронные письма не отвечают, чат WhatsApp всё время в ожидании. Бездушно, сотрудники заинтересованы в проведении оплаты, не хотят вникать в мою ситуацию, не хотят помогать. "Скат" с английского можно перевести как фекалии, наверное, с тем замыслом и создавался.Читать целиком

Ерасыл Ержигитов14 отзывов

Быстро зарегистрировались, прилетели без опозданий. Самолет свежий, внутри комфортно и уютно.

Азамат Серекулы9 отзывов

Летел Алматы — Москва по работе. Рейс вовремя, салон чистый, полет спокойный.

Darhan Kashenov17 отзывов

Несмотря на большую загрузку, экипаж работал внимательно и слаженно.

KK

Kevin Kev5 отзывов

У меня рейс с пересадкой в Астане 1 час Нет онлайн Регистрации. Как мне по вашему успеть за час уже закрываете Регистрацию. Пройти ее предлагают после взлета самолета первого Рейса в небе. Как? Объясните! Ответа нетЧитать целиком

Alisher A.29 отзывов

Просто ужасно. 0/10 Потеряли багаж, не отвечают на эмайл почту. Звоню никто ничего не знает. Ну как такое происходит. Куда смотрят люди которые занимаются транспортировкой багажа??? Остался без лекарств, которые нельзя прерывать. Без ответственность зашкаливает. Представьте вы окажитесь в Москве, без вещей, без лекарств. Без НИЧЕГО!!!! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ ВООБЩЕ??Читать целиком

МК

Мустафа Кемаль12 отзывов

Помойка. Некомпетентные борт проводники, старые самолеты. Если вы казах, то тогда норм. Остальных не рекомендую.

Лаура Саткынова11 отзывов

Летела из Москвы к друзьям в Алматы. Самолёт вылетел по расписанию, обслуживание хорошее. В салоне было тихо, никто не мешал. Кормили вкусно. Напитки давали несколько раз. Сели мягкоЧитать целиком

Maksat Muhametzhanov14 отзывов

Ожидания оправдались. Комфортно, спокойно, никакой суеты при посадке. Пилоты профессионалы.

Symbat Duisenbekova14 отзывов

Первый раз летела в Москву понравилось. Вылет вовремя, регистрация без очередей. Сиденья удобные, самолет уютный.

Darina Assimova17 отзывов

Посадка вовремя, самолет чистый, персонал вежливый. Места немного, но полет короткий, так что нормально. Приземление мягкое

Роза Нысантай11 отзывов

В Шымкент перелёт оказался приятным. На регистрации помогли с чемоданом. Самолёт новый, кресла удобные. Немного шумели дети рядом, но это не испортило полёт. Питание. Вот отличным и сытнымЧитать целиком

АК

Айка Курманбек13 отзывов

Перелёт в Шымкент. Удивили размерами порций, очень сытно. Мясное рагу с булгуром, салат, два вида хлеба, масло, фрукты, десерт. За отличный сервис 5 звездЧитать целиком

НТ

Нурайым Тлеубердиева17 отзывов

Перелёт в Москву порадовал меню: куриное филе с овощами было сочным и ароматным. Сервис на борту на 5 звезд. Экипаж с работой справлялся быстро

Nursat Begasilov23 отзыва

Из Алматы в Москву вылет по расписанию, самолет чистый, персонал вежливый. Перелет комфортный, даже не успел устать.

Нурасыл Аскар10 отзывов

Летели в Шымкент. Билеты по цене доступные, самолёт новый. На борту предложили горячее питание. Багаж выдали быстро. Терминал новый кстати оч красивый

Alibek Khasanov18 отзывов

Брал билет заранее в Москву, цена вышла доступная. Вылет вовремя, полет спокойный.

Алмас Кенесаров15 отзывов

Прилетел по делам в Москву. Куча сэкономленного времени. Сервиз на борту хороший, бортпроводники вежливые. Самолет комфортный

Саид Орынбек19 отзывов

Перелет Алматы – Москва. Всего четыре часа, в самолете удобно и уютно

Elaman Kuttybaev29 отзывов

Регулярно летаю по работе. Без особых изысков, но главное быстро и без задержек. Экипаж всегда вежливый

Ерлан Закарин12 отзывов

Ночной перелёт в Астану прошёл комфортно: пледы были чистыми, свет приглушён. Персонал не шумел, воду и питание разносили аккуратно, чтобы не беспокоить спящихЧитать целиком

Eskhat Rasulov21 отзыв

На рейсе в Москву понравилось что бортпроводники были очень внимательны, помогали с размещением багажа. Самолет чистый и уютный.

Арай Мусина14 отзывов

Москва - Шымкент. Понравилось все, начиная с посадки и заканчивая быстрым получением багажа

Сырым Калыбаев7 отзывов

Вылет был из Внуково в Шымкент. Вылетели во время, самолеты был новый, просторный. Питание вкусное и свежее. Багаж быстро получили

ЕУ

Ерболат Урысбеков11 отзывов

Билет Москва-Шымкент покупал на оф сайте, который к слову понятный и удобный. Рюкзак пронес без проблем, также как и сдал багаж. В салоне было прохладно, кресло нормальное. Самое главное: прилетел вовремяЧитать целиком

Marat Bigaidarov16 отзывов

Для меня важно было, чтобы рейс был прямым, все прошло слаженно. Персонал вежливый и бодрый, пилоты мастера взлет и посадка идеальны.

M☀

Manizha ☀️13 отзывов

Отличная авиакомпания ничем не хуже Аэрофлота

Авиакомпании

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии