............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sasha Ostrov 

Бутик женской одежды
4
14 оценок
4
14 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТТ
Татьяна Теплова3 отзыва
Давно присмотрела ваш бренд одежды! Так как часто бываю в Москве,решила посетить ваше "волшебное "прострснство) 20.01.26 приобрела брюки,мне помагала девкшка Алина,кажется,очень помогала..мне сложно подобрать брюки,поэтому и обратилась именно в магазин! Брюки я выбрала,спасибо ей за консультации. Также хотела приобрести тренч определенный,девушка Алина не нашла его и обратилась к коллеге,на что она ответила,что тренчей такого цвета никогда не было и возможно я перепутала тренд..Брюки я решила поменять на такую же модель в другой расцветке 21.01.26. С очень странным лицом меня встретила девушка, которая убеждала меня,что я ошиблась с тренчем! В отзыве мне не описать всю ситуацию,но у меня большой вопрос как таких сотрудников держат на работе??? Мало того,что отвечает она, как будто я ей что то должна,ноль внимания к клиенту,при всем этом к другим она чуть ли не побежала))) Это что за отношение к работе и выбор кому уделять время,а кому нет?! В итоге я поменяла брюки, но уже без радости от покупки.(( Я хотела приобрести пиджак,жилетку, на что получила отказ!! Она там зачем сидит?? Чтобы клиентам отказывать в покупке)) тренч нашелся неожиданно,и оказывается мне приснилось,что днем ранее его не было..девушка утверждает,что не могла такого сказать!!!! Цирк какой то! Вещи хорошего качества,очень интересные решения у бренда,но в сам магазин,тц Никольский, больше ни ногой!!! Лучше онлайн заказ. Хотя если честно вообще отбило желание! Научите сотрудника общаться с клиентом,а не сидеть за стойкой не поворачивая головы отвечать на вопросы! А в конце покупки делать вид..что все ок...это просто недопустимо! В любом массмаркете лучше обслуживание!! Я надеюсь меня услышит руководство! Алине которая работала 20.01.26 еще раз спасибо,за работу) Я вообще лояльный человек и редко пишу отзывы, но тут извините не смогла удержаться. Во первых я не приобрела,что хотела. Мне не помогли,не предложили альтернативу (про пиджак) пальто-тренч я сама выпрашивала( Это как???
Читать целиком
SO
Sasha Ostrov, бутик женской одежды
22 января 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы внимательно отнеслись к вашему обращению и, чтобы объективно разобраться в…
Яж
Я же говорила4 отзыва
Бренд супер, одежда просто космос, магазин очень приятный! Локация мегаудобная, Никольская, Красная площадь. Сам ТЦ пустой, но красивый, кажется все люди только в Сашу Остров и приходят 😁 Первый раз была ещё когда магазин был в 2 раза меньше, сейчас расширились (+100500 за это!!!!), продавцов двое, очень приятные девочки, ненавязчивые, нет задачи впарить, есть задача помочь подобрать) Невысокая девушка в очках вообще мега стилёвая) Приезжаю в магазин не очень часто, чаще заказываю онлайн, отправляют очень быстро и очень красиво! Фирменный пыльник и вешалки, в коробках и бумаге (нет пластику!), ленточка с бантиком 😍 На Новый год подарочек был) Однажды сдэк потерял посылку, я конечно тогда очень расстроилась, ещё и последний пиджак был!!! Но магазин на следующий же день без вопросов вернул деньги, а милейший менеджер по телефону предложила несколько других вариантов, помогла выбрать размеры и в итоге я заново заказала не только пиджак, но и брюки с топиком)) И ещё новый сайт сделали очень красивый и удобный! Ребята, продолжайте! Вы крутые! ❤️
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее